Software di prenotazione: caratteristiche

Tipi di servizio "Motore di prenotazione versatile"

Ogni azienda è diversa e si aspetta cose diverse da un sistema di prenotazione online. Tuttavia, abbiamo diviso tutti i possibili casi in quattro diversi scenari: scegli l'opzione più simile alle tue esigenze per ogni servizio.

Tour | Attività

Con questo tipo di servizio è possibile creare uno o più eventi così i clienti possono prenotare per quegli eventi specifici. Ad esempio, imposta eventi per ogni martedì e venerdì alle 10 e i clienti sceglieranno tra pre-definiti

Pannello di amministrazione dell' App di prenotazione
Vista del cliente

Noleggio

Aggiungi i tuoi orari di apertura, ad esempio dal lunedì al venerdì dalle 9 a 17. Quindi imposta un prezzo per ora/minuti e la quantità di risorse disponibili (ad es. numero di biciclette). Il sistema di prenotazione terrà traccia di tutto quindi affitterai solo se ci sono abbastanza risorse disponibili. I prezzi sono calcolati in automatico a seconda l'intervallo di inizio/fine selezionato dal cliente.

Pannello di amministrazione dell' App di prenotazione
Vista del cliente

Alloggio

I clienti scelgono le date di check-in e check-out, e il sistema di prenotazione calcola il prezzo e tiene traccia della disponibilità.

Pannello di amministrazione dell' App di prenotazione
Vista del cliente

Orario aperto

Questi sono i servizi di più semplice gestione. I tuoi clienti non dovranno necessariamente scegliere una data al momento della prenotazione, devono solo comprare il biglietto e usarlo prima della data di scadenza che hai impostato.

Pannello di amministrazione dell' App di prenotazione
Vista del cliente

Opzioni di pagamento nel sistema di prenotazione

Controlla la modalità di pagamento! Richiedi il pagamento completo o parziale al momento della prenotazione, o fai pagare all'arrivo. Consente i pagamenti tramite assegno o bonifico bancario se richiesto.

Gateway di pagamento

Riscuoti pagamenti con carte di credito/debito tramite uno o più dei gateway supportati:
Turitop Tour & Rental Booking System - Features payment ✓PayPal (In tutto il mondo)  
✓Stripe (In tutto il mondo)  
✓Paygate (In tutto il mondo)  
✓Adyen (In tutto il mondo)  
✓Redsys (Spagna)  
✓SIA (Italia)  
✓MercadoPago  

Stiamo aggiungendo nuovi gateway secondo le richieste. Se hai bisogno di un gateway di pagamento in specifico invia un'e-mail ad info@turitop.com

Suggerimento: È possibile attivare più di un gateway di pagamento simultaneamente. Se un cliente ha problemi ad effettuare il pagamento attraverso un metodo (ad es. transazione con carta di credito negata o gateway in manutenzione), il sistema di prenotazione fornirà un altro gateway di pagamento per riprovare.

Pannello di amministrazione dell' App di prenotazione
Vista del cliente

Pagare all'arrivo

L'applicazione di prenotazione è sufficientemente flessibile da richiedere il pagamento online al momento della prenotazione o consentire ai clienti di scegliere tra pagamento online o pagamento all'arrivo.

Per impostazione predefinita, se non si attiva un metodo di pagamento il sistema di prenotazione capisce che ti aspetti che tutti i clienti per effettuino il pagamento all'arrivo e non richiedi quindi il pagamento per effettuare una prenotazione.

Pagamenti parziali

Decidi se desideri riscuotere l'intero importo, una percentuale o un importo determinato al momento della prenotazione

Pannello di amministrazione dell' App di prenotazione
Vista del cliente

Tramite assegno o bonifico bancario

Visualizza nel modulo di prenotazione i dettagli del business necessari per riscuotere questi tipi di pagamenti.

Pannello di amministrazione dell' App di prenotazione
Vista del cliente

Rimborso dei pagamenti online

È possibile effettuare rimborsi totali o parziali dal pannello di amministrazione del gateway di pagamento.

Pagamento autocapture

Per alcuni metodi di pagamento come Stripe, Paygate e Redsys, il motore di prenotazione consente di disattivare l' autocapture.Ciò significa che il cliente fa una prenotazione e autorizza il pagamento con carta di credito, ma il denaro non viene prelevato dal suo account fino a quando l'imprenditore non lo verifica e lo accetta.

Gestire le prenotazioni

Scheda calendario (Gestisci le prenotazioni)

Gestisci tutte le prenotazioni da questa scheda, tra cui le prenotazioni telefoniche, i box office e le agenzie.

Le prenotazioni effettuate online appariranno automaticamente in questa scheda, devi solo aggiungere manualmente le prenotazioni effettuate telefonicamente o di persona.

Fai clic sull'icona [] per aggiungere nuove prenotazioni e fai clic sull'icona lente di ingrandimento per vedere le prenotazioni esistenti.

È possibile anche cancellare/modificare le prenotazioni e chiudere intere giornate o eventi quando richiesto.

Gestisci le prenotazioni con un'unica pianificazione.

La visualizzazione di questa sezione si adatta in base al tipo di servizio selezionato:



Pannello di amministrazione prenotazioni per ALLOGGIO

Mostra quante camere al giorno sono prenotate

Pannello di amministrazione di prenotazioni per NOLEGGIO

Vedi disponibilità per ogni ora

Pannello di amministrazione di prenotazioni per TOUR | ATTIVITÀ

Visualizza disponibilità per tipo di evento e biglietto

Schede prenotazioni (filtri)

Si tratta di una cronologia di tutte le prenotazioni ricevute.

La vasta gamma di opzioni di filtro consentono di ottenere esattamente ciò che stai cercando.

Il pulsante "conferma check-in" consente di segnare una prenotazione come piaciuta.

Filtro di prenotazioni
Il check-in pulsante

Per facilitare il lavoro quotidiano, l'applicazione di prenotazione ti fornisce diverse opzioni di visualizazione, come minimo, compatto e completo.

Visualizzare le prenotazioni non completate

Alcune volte i clienti compilano il modulo di prenotazione ma, quando il sistema di prenotazione li invia al gateway di pagamento non completano la transazione per qualche motivo, ad esempio la carta di credito viene rifiutata o cliente decide di continuare più tardi.

In questi casi vi mostriamo i dettagli del cliente (ad es. e-mail e telefono) così come il servizio che sta cercando di acquistare.

Noi le chiamiamo "pre-iscrizioni" e vengono visualizzate con sfondo bianco

Deseleziona la casella di controllo degli ingressi dai filtri per visualizzare solo le prenotazioni confermate

Fare clic su questa casella per visualizzare o nascondere le preiscrizioni
Le pre-iscrizioni hanno lo sfondo bianco

codice prenotazioni a colori

Per facilitare il lavoro quotidiano, applichiamo colori differenti a seconda del tipo di prenotazione. Potrai rapidamente vedere come ogni prenotazione è aggiunta al sistema.

Non in linea: Queste sono le prenotazioni aggiunte manualmente tramite la scheda "calendario".

Pagato: Indica che il cliente ha effettuato un pagamento online (completo o parziale) al momento della prenotazione.

Non pagato: Il cliente ha prenotato attraverso il widget senza effettuare alcun pagamento online.

In sospeso: Il cliente ha iniziato a fare una prenotazione ma non ha completato il pagamento, quindi la prenotazione non ha avuto successo (pre-iscrizioni).

Eliminato: Hai cancellato la prenotazione. I posti diventano nuovamente disponibili e la prenotazione viene rimossa dalle statistiche.

Rimborsato: Hai effettuato un rimborso attraverso il gateway di pagamento (rilevato automaticamente da TuriTop se il gateway di pagamento invia notifiche di rimborsi API).

esportare prenotazioni (excel)

Turitop Tour & Rental Booking System - Features excel

Con la scheda "Prenotazioni" è possibile esportare le prenotazioni ogni giorno, mese o intervallo specifico di tempo.

Utilizzare le opzioni di filtro, se si desidera esportare un set specifico di dati.

Le informazioni esportate includeranno il nome del cliente, email, ecc.

Codici QR

Tutte le email di prenotazione includono un codice QR per facilitare il processo di check-in. Gli addetti della reception possono effettuare il login con un dispositivo mobile e utilizzare qualsiasi lettore di QR per leggere i codici QR dei clienti.

È ideale per le aziende con molti clienti per evento.

Statistiche

Controlla quante vendite hai avuto in un giorno o un mese, da quali città e paesi sono state fatte o semplicemente rivedi i guadagni del giorno o per paese. Utilizza queste informazioni per prendere decisioni aziendali intelligenti.

Facile da inserire nel sito Web

È possibile inserire il widget di prenotazione in qualsiasi sito Web, indipendentemente da come è stato creato (Wordpress, Joomla, Weebly, Wix, ecc.).

È sufficiente copiare e incollare il codice generato per ogni servizio o categoria. Non è richiesta l' installazione di plugin nel tuo CMS (Web builder).


Lightbox

Questo è il modo più semplice per inserire il widget di prenotazione nel tuo sito Web. Basta aggiungere un link che dirige all' URL che forniamo... é tutto!

Funziona così: quando inserisci il link nel tuo sito Web e qualcuno lo clicca, TuriTop rileva la URL corrispondente e mostra quella pagina come sfondo con il widget di prenotazione sovraimpresso.

Visualizza la demo lightbox

Iframe

Questa opzione consente di incorporare il widget di prenotazione in una pagina del tuo sito Web esistente.

Visualizza all'interno del codice i parametri di larghezza e altezza e modificali come vuoi.In alternativa clicca e trascina l'angolo inferiore destro della finestra di anteprima per modificare le dimensioni del frame e il codice verrà modificato di conseguenza.

pantallazo:[sample iframe 1]
pantallazo:[sample iframe 2]

Installazione gratuita

Desideri utilizzare TuriTop ma non sai come installare l'app di prenotazione sul tuo sito?

Invia un'email a info@turitop.com con i dettagli di accesso al tuo sito Web e il nostro team di esperti ci dará un' occhiata.

La maggior parte delle volte siamo in grado di installarlo molto rapidamente. L'unica cosa che chiediamo in cambio è di sottoscrivere un piano di pagamento prima di procedere con il set up.

A volte i clienti ci forniscono accessi a siti Web che non funzionano o hanno un codice sorgente disordinato. In questi casi non possiamo garantire la corretta installazione del software di prenotazione.

Sistema di prenotazione 100% personalizzabile

Progettazione

Progetta il calendario come vuoi, cambia colori di sfondo, pulsanti, caratteri, ecc.

È possibile modificarlo aggiungendo codice CSS o, contattando il nostro team di supporto, cambieremo l'aspetto come desideri.

Modulo di prenotazione

Chiedi ai tuoi clienti ció che desideri nel modulo di prenotazione. È' possibile utilizzare le domande predefinite o creare le proprie.

Aggiungere checkbox per richiedere l'accettazione di termini e condizioni, iscrizione alla newsletter, ecc.

Il software di prenotazione consente di indicare quali campi sono obbligatori o facoltativi. È inoltre possibile decidere se i checkbox devono essere selezionati per impostazione predefinita o no.

Importante: Per molte aziende i campi nel modulo di prenotazione necessari per il sito Web (vista del cliente) sono diversi da quelli necessari al personale per aggiungere la prenotazione. Pertanto, quando crei un campo di input in TuriTop, indica se il campo deve essere visibile online (vista del cliente), non in linea (admin vista), o sempre.

Valuta

Il software di prenotazione supporta più valute. Se non riesci a trovare la tua facci sapere e noi aggiungeremo il supporto.

Hai anche il controllo a livello dei servizi, essendo in grado di richiedere pagamenti in in dollari americani per "servizio-A" e in euro per "servizio-B".

Mostra sotto le valute attualmente supportate.

pantallazo:[sample iframe 2]
• Dollaro Australiano
• Dirham Emirati Arabi Uniti
• Peso Argentino
• Real Brasiliano
• Sterlina Regno Unito
• Peso Cileno
• Dollaro Canadese
• Peso Colombiano
• Korona Ceca
• Kuna Croata
• Peso Cubano
• Corona Danese
• Sterlina Egiziana
• Euro
• Sterlina Regno Unito
• Dollaro di Hong Kong
• Fiorino Ungherese
• Corona Islandese
• Rupia Indiana
• Rupia Indonesiana
• Nuovo Shekel Israeliano
• Dollaro Giamaicano
• Yen Giapponese
• Dinaro Giordano
• Ringgit Malese
• Peso Messicano
• Nuovo dollaro di Taiwan
• Dollaro della Nuova Zelanda
• Dirham Marocchino
• Corona Norvegese
• Nuevo Sol Peruviano
• Peso Filippino
• Zloty Polacco
• Rublo Russo
• Riyal Saudita
• Dollaro di Singapore
• Rand Sudafricano
• Corona Svedese
• Francho Svizzero
• Nuovo Dollaro di Taiwan
• Baht Tailandese
• Lira Turca
• Peso Uruguaiano
• Dollaro Statunitense
• Yuan Chinese


Importante: Utilizza tutte quelle valute nei pagamenti non online, ma per essere pagati online è necessario un gateway di pagamento che supporta la tua valuta.

Lingue

Il pannello di controllo è disponibile in tre lingue: inglese, spagnolo e italiano.

Il widget di prenotazione [quello che i tuoi clienti vedono] è tradotto in più di 20 lingue. Se hai bisogno di una lingua in paticolare basta farcelo sapere e la avremo pronta in tempi relativamente brevi

Come funziona?
Non usiamo traduttori automatici perché la qualità non è abbastanza buona. Usiamo una sezione sul pannello di amministrazione chiamata "traduzioni" dove è possibile tradurre manualmente il testo per ciascuno dei servizi.

Ci siamo già occupati del testo che fa parte dell'applicazione, ad esempio "Prenota adesso", "Lunedì", "Settembre", "Numero telefonico", ecc. Devi solo tradurre il testo scritto, come il nome dei tuoi servizi o le note supplementari per le email di conferma.

pantallazo:[sample iframe 2]

Attuali lingue supportate nel widget di prenotazione:

• Arabo
• Basco
• Catalano
• Cinese
• Croato
• Ceco
• Danese
• Olandese
• Finlandese
• Francese

• Galiziano
• Tedesco
• Greco
• Indiano
• Italiano
• Giapponese
• Coreano
• Norvegese
• Ebraico

• Polacco
• Portoghese
• Russo
• Slovacco
• Spagnolo
• Svedese
• Tailandese
• Turco

Formati di data

Scegli tra formato 24h (es. 21.00) o am/pm

Inoltre, imposta la tua preferenza di ordine tra "giorno/mese/anno", "mese/giorno/anno" e "anno/mese/giorno".

Tipi di biglietto e componenti aggiuntivi

Ogni servizio può avere diversi tipi di biglietti e prezzi. Il classico esempio potrebbe essere: uno spettacolo con tre tipi di biglietti diversi: "adulto", "bambino" e "VIP".

Ogni tipo di biglietto può avere quantità e prezzi diversi. Ad esempio, si possono avere 200 posti a sedere per uno show, ma solo 20 posti disponibili per i clienti VIP. L'applicazione di prenotazione gestisce questo caso come anche molti altri.

Seguendo lo stesso esempio, si possono anche vendere extra al momento della prenotazione come "Magliette", "Foto" e "Video".

Ogni azienda è unica perciò il motore di prenotazione gestisce una vasta gamma di scenari come minimo obbligatorio per ogni tipo di biglietto, autochiusura evento quando un certo tipo di biglietto è prenotato, biglietti per posti multipli come "offerta coppie" o "biglietto famiglia", ecc.

pantallazo:[sample admin panel with after clicking on showing extra options]
pantallazo:[sample booking box with an extra item activated]

E-mail di prenotazione

Il sistema di prenotazione invierà automaticamente un' e-mail di conferma per te e i tuoi clienti con i dettagli della prenotazione.

Includi in queste e-mail ulteriori informazioni come ad esempio le indicazioni stradali, cancellazioni, ecc.

Supporta input html nel caso in cui devi inserire banner, tabelle, o link per il download [per download link aggiungi i file sul tuo server o dropbox e includi i link nelle note dell' e-mail di conferma].

È possibile personalizzare a livello del servizio, con contenuti diversi a seconda del servizio prenotato.

pantallazo:[sample admin panel ]
pantallazo:[sample email]

Pagina di ringraziamento.

Dopo aver completato una prenotazione l'utente viene indirizzato ad una pagina di ringraziamento con il numero di prenotazione e pulsanti per la condivisione sui social network.

Come con le email di prenotazione, è possibile includere ulteriori informazioni e contenuti html come banner e link per i download.

È possibile personalizzare a livello del servizio, con contenuti diversi a seconda del servizio prenotato.

pantallazo:[sample admin panel ]
pantallazo:[sample confirmation page]

Potenti impostazioni di prezzo

SCONTI

Il software di prenotazione fornisce le condizioni e tu scegli quelle che sono necessarie per applicare lo sconto. In altre parole, TuriTop ti dà gli ingredienti e tu crei la ricetta magica.

Questo metodo è così flessibile che è possibile impostare sconti specifici come i seguenti: Riduci il prezzo del 20% per gli eventi tra l' 1 febbraio e il 15 marzo se il cliente seleziona un minimo di 4 persone e scrive il codice promo TuriTopROCKS

Lascia vuoti tutti i campi e lo sconto verrà applicato sempre

Condizioni:

  • Importo: Aggiungi lo sconto in percentuale o digita il prezzo finale esatto.
  • Si applicano a: Applicare sconto ad uno o a tutti i tipi di biglietto.
  • Anticipazione: È possibile impostare sconti progressivi a seconda dell'anticipazione. Ad esempio, 8 settimane in anticipo -30% di sconto, 6 settimane in anticipo -25%, 4 settimane -20%, 2 settimane -15% e anche per meno che un 10% di sconto online. Questo modello di valutazione consente di essere completamente prenotati in anticipo.
  • Codice promozionale: Imposta un codice che i vostri clienti devono digitare per ottenere lo sconto. Ulteriori informazioni a seguito
  • Valido dalla data: Questo limiterà gli sconti agli eventi nell'intervallo di date scelto (es. bassa stagione).
  • PAX minimo: Richiede un minimo di biglietti selezionati per ottenere lo sconto. Questo è l'ideale per gli sconti di gruppo. Lasciare vuoto se l'offerta non richiede un minimo di persone
  • Massimo PAX: Richiede un massimo di biglietti selezionati per ottenere lo sconto.
  • Follower di Facebook: Lo sconto verrà applicato se l'utente e' un tuo seguitore su Facebook. È necessario aggiungere l'URL della pagina Facebook nella sezione 'Società' di questo pannello per farlo funzionare
  • Renderlo cumulativo: Viene utilizzato solo in caso di sovrapposizione di sconti. Per impostazione predefinita, quando hai più di una prenotazione, l'applicazione di prenotazione sceglierà lo sconto più alto possibile e ignorerà gli altri, a meno che non si fa clic su "rendi cumulativo", nel qual caso lo sconto si aggiungerà agli altri sconti.
pantallazo:[sample booking box with discount highlighted panel ]
pantallazo:[all admin options]

Variazioni di prezzo

Ci sono due principali differenze fra le variazioni di prezzo e gli sconti:

  • Le variazioni del prezzo consentono di effettuare aumenti di prezzo.
  • Le variazioni di prezzo indicano un unico importo, a differenza degli sconti che mostrano il prezzo originale barrato con il nuovo prezzo accanto ad esso.

A parte questo, funzionano nello stesso modo rispetto agli SCONTI

pantallazo:[sample admin panel ]
pantallazo:[sample booking box]

Codici promozionali

Questo è un grande strumento per il marketing, utile nel mondo online e offline.

Quanti soldi spendi per i volantini pubblicitari ogni anno? Con il nostro sistema potrai aggiungere codici promo al tuo depliant, assegnare un codice promo diverso ad ogni area di consegna e distribuirli. Così quando ricevi le prenotazioni online potrai vedere, a seconda del codice promo utilizzato, in quali aree i depliant sono efficaci e in quali no..

Le possibilità sono infinite. Premia i distributori di codici promo che hanno maggior successo e rivedi le aree che non funzionano, apportando modifiche o cessazione delle consegne in quella zona.

Lo stesso accade nel mondo online. Chiedi ad uno dei tuoi partner l'autorizzazione a pubblicare il tuo codice promo sulla sua pagina Facebook o blog e valuta i risultati.

pantallazo:[sample admin panel ]
pantallazo:[sample booking box]

Promemoria via email e SMS

Promemoria via email

Ridurre la percentuale di "no-show" inviando un'e-mail di promemoria ai clienti prima dell'inizio dell'evento. È possibile impostare il preavviso desiderato in ore, ad esempio 48 ore, per inviare un promemoria 2 giorni prima.

pantallazo:[sample admin + email subject below]

Notifiche SMS (clickatell)

L' integrazione con clickatell consente di inviare i dettagli della prenotazione via SMS ai clienti e/o a te stesso.

Crea il tuo account di clickatell e visualizza i suoi prezzi qui www.clickatell.com

Dopo aver impostato il tuo account di clickatell ti basta inserire le informazioni di clickatell richieste nel pannello di amministrazione di turitop (scheda società → integrazioni → clickatell)

pantallazo:[sample admin panel ]
pantallazo:[sample screenshot sms in iphone]

Buoni regalo

Dimentica il fastidio di fare buoni-regalo uno ad uno. Attiva questa opzione e il sistema di prenotazione aggiungerà una sezione nell' email di conferma che i clienti potranno stampare, tagliare e consegnare come regalo.

È possibile cambiare l'immagine di default forniamo e caricare la tua. Imposta immagini diverse per ogni servizio o utilizza la stessa per tutti.

Configura la funzionalità buoni-regalo come desideri. Ad esempio, richiedi ai clienti di scegliere una data e acquistare il buono regalo o imposta una data di scadenza (es. 90 giorni dall'acquisto), lasciando i tuoi clienti liberi di acquistare il buono senza scegliere la data (il destinatario del buono sceglierà la data).

pantallazo:[sample booking box ]

Facebook e Google

Software di prenotazione di Facebook

Installa il widget di prenotazione sulla tua pagina Facebook aggiungendo l'url della pagina di Facebook nel pannello di amministrazione di TuriTop e seguendo le istruzioni di quella sezione.

Suggerimento: Sulla tua pagina di Facebook consigliamo di pubblicare link al tuo sito web periodicamente, ricordando ai clienti che possono prenotare online lì. Non pubblicare link all'app di prenotazione di Facebook perché, a causa della politica di Facebook, le applicazioni esterne come il nostro Facebook booking system sono visualizzabili dagli utenti di computer ma non di smartphone. Questo è il motivo per il quale consigliamo di indirizzare i tuoi utenti sul sito piuttosto che su Facebook.

pantallazo:[sample admin ]
pantallazo:[sample Facebook Page ]

Login Facebook

Dopo aver installato l'applicazione di prenotazione in Facebook, sarai in grado di accedere al tuo Account di Turitop con lo stesso login amministratore di Facebook. Questo significa che dovrai ricordare una password in meno! Inoltre, se sei già connesso a Facebook, TuriTop ti invierà dritto al pannello di amministrazione senza chiedere i dettagli del login

Google Analytics (referral)

Google Analytics non significa solo contare i visitatori.

La nostra integrazione ti consente di rintracciare l'origine di ogni prenotazione prima dell arrivo al tuo sito Web. Ora sai quanti clienti paganti ottieni dalle ricerche su Google, Tripadvisor, Blog di viaggio, ecc.

Per configurarlo è necessario inserire il tuo ID Google Analytics nel motore di prenotazione. Leggere questo post dal blog per maggiori informazioni sull' installazione.

Turitop Tour & Rental Booking System - Features new google analytics

Utenti e agenzie

Crea account con accesso limitato al sistema di prenotazione online per dipendenti e collaboratori.

Ad esempio,i puoi dare accesso agli addetti della reception Alle schede "Prenotazioni" e "Calendario", così possono gestirere le prenotazioni giornaliere e il processo di check-in, limitando il loro accesso alla scheda "Modificare servizi" in modo da non modificare o eliminare prezzi per errore.

Un altro esempio è l'account per i traduttori, che permette solo di creare e modificare i testi, ma non può vedere le schede "Statistiche" o "Prenotazioni".

Ultimo ma non meno importante, abbiamo gli accounts per collaboratori, che sono davvero speciali rispetto al resto:

I collaboratori possono vedere le schede "Prenotazioni" e "Calendario", ma limitatamente alle prenotazioni loro assegnate.

I vostri collaboratori saranno in grado di effettuare prenotazioni online se lo desiderano. Se si prenota per telefono, il vostro addetto alla reception può aggiungere la prenotazione manualmente nel software di prenotazione e assegnarlo all'agente.

Aggiungere il collaboratore ad ogni prenotazioni consente di utilizzare TuriTop come un'unico pianificatore. Può facilitare anche il tuo lavoro di fatturazione alla fine del mese dato che è possibile esportare le prenotazioni per agenzia nella scheda "Prenotazioni".

Opzioni di trasporto

Questa opzione è richiesta frequentemente da agenzie che forniscono servizio di pick up ai loro clienti.

Funziona nel modo seguente:crea un elenco di luoghi di ritrovo e un'altra lista per alberghi/alloggi. Quando si seleziona alberghi/alloggi dei clienti, il sistema ti fornisce il relativo ritrovo e orario.

Il luogo di ritrovo può essere l' hotel stesso, o un altro punto nelle vicinanze, è per questo che il sistema supporta due liste.

Avere tutte le prenotazioni con il punto di ritrovo associato facilita il lavoro di gestione consentendoti di stampare i documenti di trasporto: Vai alla "scheda prenotazioni" → Filtra per giorno → Ordina per luogo di ritrovo → stampa o scarica → invia al trasportatore.

pantallazo:[sample admin ]
pantallazo:[sample booking box ]
pantallazo:[sample filter (sort by transport) ]

Risorse e autoclose

Pianificazioni condivise: Crea tutti i servizi che vuoi ed utilizza un unico calendario. Molto utile se si dispone di più servizi ed un solo mezzo di trasporto.

Turitop Tour & Rental Booking System - Features shared calendars

Chiusura servizi automatica:

Un caso di comune utilizzo di questa funzione è per tour privati. Questa funzione consente di chiudere un evento non appena ricevi la prima prenotazione, indipendentemente da quante persone hanno prenotato o dai posti rimasti.

Per attivare segui questa procedura: Modifica servizio → tipi di biglietto → altre opzioni → digita 1 nella colonna autoclose

Digitare "1" indica che l'evento sarà chiuso non appena ricevi "1" prenotazione per quel tipo di biglietto. Se digiti "3", l'evento rimarrà aperto fino a quando "3" di quei biglietti saranno prenotati.

Turitop Tour & Rental Booking System - Features autoclose

Altri

Raggruppa i servizi per categorie

Raggruppa i servizi in categorie per facilitare la navigazione.

I casi di utilizzo più comuni sono i seguenti due:

1) Servizi correlati nella stessa pagina: Se si dispone di una pagina all'interno che parla di più di un servizio, invece di inserire un iframe per ciascun servizio puoi raggruppare tutti i servizi nella stessa categoria e inserire il widget corrispondente a quella categoria.

Ad esempio, se la pagina tratta di escursioni in quad e si offrono tre servizi (tour circuito, tour foresta e tour costa), invece di mostrare un calendario unico, il widget di prenotazione mostrerà tre pulsanti: uno per ogni tour. Gli utenti faranno clic su un pulsante per vedere il calendario per quel particolare tour e avranno un pulsante "indietro" per tornare al menu

pantallazo:[sample admin ]
pantallazo:[sample Facebook Page ]

2) Stesso widget per tutti i servizi: È possibile raggruppare i servizi in categorie e inserire un widget per le "categorie". Questo widget ha un menu su due livelli, il primo clic per scegliere la categoria ed il secondo per scegliere il servizio.


Sito Web per smartphone (PRO)

Dall' aprile 2015 Google penalizza fortemente quei sit Web che non dispongono di una versione per smartphone.

TuriTop genera un intero sito Web mobile a partire dalle informazioni che si inseriscono nel sistema.

Se il vostro sito è ottimizato per smartphone questa funzionalità non e' necessaria, ma se il tuo sito Web non lo e' potrai approfittare di questa potente funzionalità.

*L' applicazione per smartphone è per i clienti che hanno sottoscritto il piano PRO. Se non desideri eseguire l'aggiornamento è possibile averla con un pagamento una tantum di € 250

Turitop Tour & Rental Booking System - Features smartphone 1 en
Turitop Tour & Rental Booking System - Features smartphone 2 en
Turitop Tour & Rental Booking System - Features smartphone 3 en

Richiedere anticipo per la prenotazione online

A seconda del tipo di business, si possono sempre avere posti disponibili se gli utenti prenotano online con ad esempio anticipo di 3 giorni, così puoi continuare a scrivere le prenotazioni come sempre (ad es. carta e penna) e consentire le prenotazioni online hanno più di 3 giorni di anticipo. Quando ricevi una prenotazione online aggiungila semplicemente alla tua agenda attuale e per le prenotazioni con meno di 3 giorni anticipo chiedi di telefonarti o di visitare il tuo ufficio

È un modo rapido per iniziare con TuriTop e se ti capita un overbooking, hai una finestra di 3 giorni per contattare il cliente e modificare la data o dare un rimborso.

Detto questo, si consiglia di aggiungere tutte le vostre prenotazioni direttamente nel pannello di amministrazione di TuriTop (no a carta e penna!). In questo modo la disponibilità sarà accurata e sarai in grado di ridurre l'anticipo necessario ad esempio, 1 ora circa prima dell'inizio.

Turitop Tour & Rental Booking System - Features activacion reserva

Rivendi servizi di terze parti

Rivendi servizi creati da altre aziende che utilizzano TuriTop. È possibile inviare loro un invito e se accettano, il sistema di prenotazione mostrerà il loro servizio sul tuo pannello di amministrazione con il codice necessario per inserirli sul tuo sito Web.

Il rivenditore visualizzerà solo i posti disponibili se presenti per quel servizio. Quando un rivenditore vende un biglietto, entrambe le società ricevono l'email di prenotazione e i dettagli saranno visualizzati su entrambi i pannelli di amministrazione. Maggiori informazioni qui

Turitop Tour & Rental Booking System - Features resell