{"id":18148,"date":"2026-06-19T13:35:54","date_gmt":"2026-06-19T13:35:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.turitop.com\/"},"modified":"2026-06-22T11:38:19","modified_gmt":"2026-06-22T11:38:19","slug":"full-terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.turitop.com\/en\/full-terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms &amp; Conditions"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id18148_b01d2d-85 > .kt-row-column-wrap{align-content:center;}:where(.kb-row-layout-id18148_b01d2d-85 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:center;}.kb-row-layout-id18148_b01d2d-85 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1400px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;min-height:300px;grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id18148_b01d2d-85{background-image:url('https:\/\/turitop.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Banner-Background.jpg');background-size:cover;background-position:50% 100%;background-attachment:scroll;background-repeat:no-repeat;}.kb-row-layout-id18148_b01d2d-85 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id18148_b01d2d-85 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id18148_b01d2d-85 > .kt-row-column-wrap{min-height:186px;grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}<\/style><div class=\"kb-row-layout-wrap kb-row-layout-id18148_b01d2d-85 alignnone kt-row-has-bg wp-block-kadence-rowlayout\"><div class=\"kt-row-column-wrap kt-has-1-columns kt-row-layout-equal kt-tab-layout-inherit kt-mobile-layout-row kt-row-valign-middle kb-theme-content-width\">\n<style>.kadence-column18148_b9fba6-88 > .kt-inside-inner-col{display:flex;}.kadence-column18148_b9fba6-88 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column18148_b9fba6-88 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column18148_b9fba6-88 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column18148_b9fba6-88 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;align-items:center;}.kadence-column18148_b9fba6-88 > .kt-inside-inner-col > .kb-image-is-ratio-size{align-self:stretch;}.kadence-column18148_b9fba6-88 > .kt-inside-inner-col > .wp-block-kadence-advancedgallery{align-self:stretch;}.kadence-column18148_b9fba6-88 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column18148_b9fba6-88 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column18148_b9fba6-88{text-align:center;}.kadence-column18148_b9fba6-88{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column18148_b9fba6-88 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;align-items:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column18148_b9fba6-88 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;align-items:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column18148_b9fba6-88\"><div class=\"kt-inside-inner-col\"><style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fb2b0d-cd, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fb2b0d-cd[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_fb2b0d-cd\"]{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;margin-top:0px;margin-right:0px;margin-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-left:0px;font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fb2b0d-cd mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fb2b0d-cd[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_fb2b0d-cd\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fb2b0d-cd img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fb2b0d-cd[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_fb2b0d-cd\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}@media all and (max-width: 767px){.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fb2b0d-cd, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fb2b0d-cd[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_fb2b0d-cd\"]{font-size:30px;}}<\/style>\n<h1 class=\"kt-adv-heading18148_fb2b0d-cd wp-block-kadence-advancedheading has-theme-palette-9-color has-text-color\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_fb2b0d-cd\">T\u00e9rminos &amp; Condiciones<\/h1>\n\n\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n<style>.kb-row-layout-wrap.wp-block-kadence-rowlayout.kb-row-layout-id18148_e921dc-6a{margin-top:0px;margin-bottom:0px;}.kb-row-layout-id18148_e921dc-6a > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id18148_e921dc-6a > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id18148_e921dc-6a > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1400px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-md, 2rem);padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id18148_e921dc-6a > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id18148_e921dc-6a > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id18148_e921dc-6a > .kt-row-column-wrap{padding-right:var(--global-kb-spacing-xs, 1rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-xs, 1rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}<\/style><div class=\"kb-row-layout-wrap kb-row-layout-id18148_e921dc-6a alignnone wp-block-kadence-rowlayout\"><div class=\"kt-row-column-wrap kt-has-1-columns kt-row-layout-equal kt-tab-layout-inherit kt-mobile-layout-row kt-row-valign-top kb-theme-content-width\">\n<style>.kadence-column18148_56368c-48 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column18148_56368c-48 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column18148_56368c-48 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column18148_56368c-48 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column18148_56368c-48 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column18148_56368c-48 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column18148_56368c-48{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column18148_56368c-48 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column18148_56368c-48 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column18148_56368c-48\"><div class=\"kt-inside-inner-col\">\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACI\u00d3N Y USO DE TURITOP<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El contenido de este apartado regir\u00e1 la relaci\u00f3n contractual nacida del alta, contrataci\u00f3n o uso de los productos y servicios a trav\u00e9s del sitio web <a href=\"https:\/\/www.turitop.com\" data-type=\"link\" data-id=\"www.turitop.com\">www.turitop.com<\/a>, propiedad de TuriTop S.L., con N.I.F. B76534759 domiciliada en Avenida del Atl\u00e1ntico, 9, Residencial Winter Gardens, Bloque 3, Oficinas, 38639 San Miguel de Abona, Santa Cruz de Tenerife, e inscrita en el Registro Mercantil de Tenerife, Tomo 3177, Folio 38, Hoja 1\u00aa en adelante, TuriTop.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La aceptaci\u00f3n de este documento conlleva que el usuario ha le\u00eddo y est\u00e1 conforme con este contenido y sus complementario, y que tiene capacidad suficiente de dar conformidad o contratar en su propio nombre o en nombre de la entidad que representa sabiendo que al marcar la casilla est\u00e1 asumiendo el cumplimiento de acuerdos y normas de uso aqu\u00ed recogidos. Estas condiciones tendr\u00e1n un periodo de validez indefinido y ser\u00e1n aplicables a todos los servicios prestados a trav\u00e9s del sitio web de TuriTop. Las versiones oficiales de estos contenidos son las que est\u00e1n en ingl\u00e9s y espa\u00f1ol, las traducciones autom\u00e1ticas a otros idiomas no tienen car\u00e1cter vinculante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este documento es complementario al contrato de encargo de tratamiento de datos, a formalizar con todos los responsables del tratamiento que usan la plataforma, el aviso legal y cualquier otro contenido legal ligado a la prestaci\u00f3n de los servicios de TuriTop.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>\u00cdNDICE DESCRIPTIVO DEL CONTENIDO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para facilitar el acceso, transparencia y claridad de este contenido, este \u00edndice descriptivo le ayudar\u00e1 a conocer cada apartado de forma resumida, para navegar a trav\u00e9s de nuestros t\u00e9rminos y condiciones con mayor facilidad. <a href=\"https:\/\/www.turitop.com\/terminos-condiciones-completo\/\">https:\/\/www.turitop.com\/terminos-condiciones-completo\/<\/a><\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_6e082f-6f, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_6e082f-6f[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_6e082f-6f\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_6e082f-6f mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_6e082f-6f[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_6e082f-6f\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_6e082f-6f img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_6e082f-6f[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_6e082f-6f\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_6e082f-6f wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_6e082f-6f\"><strong>1. Sobre la Plataforma Online de TuriTop<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>TuriTop desarrolla y comercializa una suite de Software as a Service (SaaS) dirigida a empresas y profesionales.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Las herramientas facilitan la gesti\u00f3n de reservas, la recepci\u00f3n de pagos online, la integraci\u00f3n con portales de reventa y otras funcionalidades para automatizar tareas.<\/li>\n\n\n\n<li>El contrato regula el acceso y uso de la plataforma en la modalidad contratada a cambio de un precio determinado, publicado en la web o seg\u00fan acuerdos espec\u00edficos.<\/li>\n\n\n\n<li>El CLIENTE puede ser un profesional independiente o un representante de una persona jur\u00eddica, y debe garantizar la veracidad de los datos aportados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_eed26f-ca, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_eed26f-ca[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_eed26f-ca\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_eed26f-ca mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_eed26f-ca[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_eed26f-ca\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_eed26f-ca img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_eed26f-ca[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_eed26f-ca\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_eed26f-ca wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_eed26f-ca\"><strong>2. Proceso de Contrataci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El proceso inicia con el alta en la plataforma y con la aceptaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y condiciones, para los que el usuario deber\u00e1 tener capacidad de representaci\u00f3n y vinculaci\u00f3n al contrato de uso.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el alta es como cuenta de prueba\/Demo, el uso de la plataforma ser\u00e1 gratuito por un m\u00e1ximo de 14 d\u00edas, tras lo cual el cliente elige un plan de pago.<\/li>\n\n\n\n<li>La contrataci\u00f3n se formaliza al aceptar la oferta y proceder al primer pago.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_c9b53d-b4, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_c9b53d-b4[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_c9b53d-b4\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_c9b53d-b4 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_c9b53d-b4[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_c9b53d-b4\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_c9b53d-b4 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_c9b53d-b4[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_c9b53d-b4\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_c9b53d-b4 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_c9b53d-b4\"><strong>3. Precios, Facturaci\u00f3n y Pago<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El uso de la plataforma requiere una contraprestaci\u00f3n econ\u00f3mica, salvo en el periodo de prueba de 14 d\u00edas, acuerdos espec\u00edficos.<\/li>\n\n\n\n<li>Los precios est\u00e1n actualizados en el sitio web y se expresan en EURO, m\u00e1s impuestos.<\/li>\n\n\n\n<li>El usuario \u00abpropietario\u00bb es el responsable de pago y debe mantener un medio de pago (tarjeta bancaria) vigente y activo.<\/li>\n\n\n\n<li>El ciclo de facturaci\u00f3n es mensual (d\u00eda 1 al \u00faltimo d\u00eda del mes); la factura se emite el d\u00eda 1 de cada mes.<\/li>\n\n\n\n<li>Las facturas impagadas generan un inter\u00e9s de demora igual al inter\u00e9s legal del dinero, m\u00e1s un cargo de quince (15\u20ac) euros por gastos de gesti\u00f3n. La disputa ileg\u00edtima de facturas ante intermediarios de pago conlleva el mismo cargo de 15\u20ac.<\/li>\n\n\n\n<li>TuriTop comunicar\u00e1 cualquier cambio en los acuerdos econ\u00f3micos al Cliente con 60 d\u00edas de antelaci\u00f3n al usuario administrador. La falta de objeci\u00f3n implica la aceptaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_bedfd5-7e, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_bedfd5-7e[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_bedfd5-7e\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_bedfd5-7e mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_bedfd5-7e[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_bedfd5-7e\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_bedfd5-7e img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_bedfd5-7e[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_bedfd5-7e\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_bedfd5-7e wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_bedfd5-7e\"><strong>4. Duraci\u00f3n del contrato<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El contrato est\u00e1 vigente desde la aceptaci\u00f3n de la oferta de servicios y se mantiene como una suscripci\u00f3n ininterrumpida.<\/li>\n\n\n\n<li>La cancelaci\u00f3n voluntaria de la suscripci\u00f3n suspende el cobro, pero no se tramita el d\u00eda 1 de cada mes (fecha de corte). La cuenta no se puede eliminar con importes pendientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_5ef8e7-b1, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_5ef8e7-b1[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_5ef8e7-b1\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_5ef8e7-b1 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_5ef8e7-b1[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_5ef8e7-b1\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_5ef8e7-b1 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_5ef8e7-b1[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_5ef8e7-b1\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_5ef8e7-b1 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_5ef8e7-b1\"><strong>5. Prestaci\u00f3n de Servicios y Suspensiones<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>TuriTop se compromete a ofrecer disponibilidad continuada. El servicio puede interrumpirse o suspenderse por:<\/li>\n\n\n\n<li>Infracci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones o Condiciones Particulares del Plan.<\/li>\n\n\n\n<li>Exigencia u obligaci\u00f3n legal.<\/li>\n\n\n\n<li>Retraso o impago del servicio superior a un mes.<\/li>\n\n\n\n<li>Causas de fuerza mayor (como desastres o huelgas).<\/li>\n\n\n\n<li>Las interrupciones por impago se mantienen hasta que se abonen las cantidades pendientes; los costos de reactivaci\u00f3n corren a cargo del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_5e74ff-06, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_5e74ff-06[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_5e74ff-06\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_5e74ff-06 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_5e74ff-06[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_5e74ff-06\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_5e74ff-06 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_5e74ff-06[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_5e74ff-06\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_5e74ff-06 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_5e74ff-06\"><strong>6. Servicios de Atenci\u00f3n al Cliente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El Cliente puede comunicar aver\u00edas, incidencias o cualquier cuesti\u00f3n a trav\u00e9s del panel de control de TuriTop o por correo a ayuda@turitop.com, operativo de lunes a domingo salvo fuerza mayor. TuriTop ofrece tambi\u00e9n soporte telef\u00f3nico seg\u00fan el plan contratado, en horario de 9:00 a 17:00 (hora de Tenerife).<\/li>\n\n\n\n<li>Los servicios de atenci\u00f3n al cliente se prestan en ingl\u00e9s y espa\u00f1ol.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_85f278-3c, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_85f278-3c[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_85f278-3c\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_85f278-3c mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_85f278-3c[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_85f278-3c\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_85f278-3c img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_85f278-3c[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_85f278-3c\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_85f278-3c wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_85f278-3c\"><strong>7. Usos Aceptados y Bloqueo de Servicios<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El usuario se compromete al buen uso de la plataforma, respetando la ley, la moral y el orden p\u00fablico.<\/li>\n\n\n\n<li>TuriTop puede revocar el acceso si el uso es fraudulento, indebido o infringe los t\u00e9rminos.<\/li>\n\n\n\n<li>Ejemplos de usos indebidos incluyen la venta de servicios de terceros como agencia encubierta (si no es una agencia registrada en el Marketplace), usar una cuenta para dos o m\u00e1s empresas (cada NIF requiere una cuenta) o eliminar el distintivo \u201cpowered by TuriTop\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_bee53e-c8, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_bee53e-c8[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_bee53e-c8\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_bee53e-c8 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_bee53e-c8[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_bee53e-c8\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_bee53e-c8 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_bee53e-c8[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_bee53e-c8\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_bee53e-c8 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_bee53e-c8\"><strong>8. Propiedad Intelectual e Industrial (PI)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La plataforma y su contenido (programaci\u00f3n, dise\u00f1os, logotipos, texto) son propiedad de TuriTop y est\u00e1n protegidos por normativa nacional e internacional.<\/li>\n\n\n\n<li>El acceso y uso no otorga al Cliente ning\u00fan derecho de propiedad ni cesi\u00f3n de derechos de PI.<\/li>\n\n\n\n<li>El Cliente debe respetar los derechos de PI de TuriTop y no eliminar sus distintivos o marcas.<\/li>\n\n\n\n<li>Queda prohibida la reproducci\u00f3n total o parcial del contenido y el uso de la marca o logotipo sin autorizaci\u00f3n previa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_ae0aa8-f2, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_ae0aa8-f2[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_ae0aa8-f2\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_ae0aa8-f2 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_ae0aa8-f2[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_ae0aa8-f2\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_ae0aa8-f2 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_ae0aa8-f2[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_ae0aa8-f2\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_ae0aa8-f2 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_ae0aa8-f2\"><strong>9. Responsabilidad y L\u00edmites del Servicio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>TuriTop no es responsable por casos de fuerza mayor, fortuitos o por servicios prestados por terceros.<\/li>\n\n\n\n<li>TuriTop no es responsable por: (i) p\u00e9rdidas no atribuibles a su incumplimiento, (ii) p\u00e9rdidas empresariales (lucro cesante), (iii) p\u00e9rdidas indirectas o consecuenciales no previsibles, o (iv) errores del sistema en el precio de las suscripciones.<\/li>\n\n\n\n<li>El Cliente es el \u00fanico responsable de su cumplimiento legal y fiscal.<\/li>\n\n\n\n<li>TuriTop no ser\u00e1 responsable por incidencias (accesos, usos de planes o contrataciones) realizadas il\u00edcitamente por empleados si la empresa no comunic\u00f3 su baja fehacientemente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_ceac01-44, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_ceac01-44[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_ceac01-44\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_ceac01-44 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_ceac01-44[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_ceac01-44\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_ceac01-44 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_ceac01-44[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_ceac01-44\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_ceac01-44 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_ceac01-44\"><strong>10. Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informaci\u00f3n sobre los tratamientos de datos realizados en la plataforma. Incluidos los relacionados con el contrato y su desarrollo, as\u00ed como otros tratamientos necesarios u obligatorios; tratamiento de datos del CLIENTE con fines comerciales, en base al inter\u00e9s leg\u00edtimo de TuriTop, con posibilidad de contacto a trav\u00e9s de tel\u00e9fono, correo y aplicaciones de mensajer\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li>El Cliente debe cumplir con la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola y europea de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD, LOPDGDD, LSSI).<\/li>\n\n\n\n<li>Las transferencias internacionales de datos a EEUU est\u00e1n amparadas en la Decisi\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea (Acuerdo Trasatl\u00e1ntico).<\/li>\n\n\n\n<li>TuriTop garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n y portabilidad. El cliente podr\u00e1 oponerse al inter\u00e9s leg\u00edtimo de la publicidad en cualquier momento.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>TuriTop act\u00faa como encargado del tratamiento de la informaci\u00f3n alojada y pone a disposici\u00f3n el acuerdo de protecci\u00f3n de datos a sus clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_6bcedb-84, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_6bcedb-84[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_6bcedb-84\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_6bcedb-84 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_6bcedb-84[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_6bcedb-84\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_6bcedb-84 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_6bcedb-84[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_6bcedb-84\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_6bcedb-84 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_6bcedb-84\"><strong>11. Extinci\u00f3n del Contrato<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El contrato puede finalizar por: fin del periodo de prueba sin contrataci\u00f3n, mutuo acuerdo, cancelaci\u00f3n voluntaria, incumplimiento grave (especialmente impago) o causas espec\u00edficas.<\/li>\n\n\n\n<li>TuriTop conservar\u00e1 los datos de la cuenta disponibles y accesibles al cliente por un periodo de un a\u00f1o despu\u00e9s de la finalizaci\u00f3n del contrato, salvo solicitud expresa de eliminaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_57f58e-4c, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_57f58e-4c[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_57f58e-4c\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_57f58e-4c mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_57f58e-4c[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_57f58e-4c\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_57f58e-4c img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_57f58e-4c[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_57f58e-4c\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_57f58e-4c wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_57f58e-4c\"><strong>12. Inteligencia Artificial<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>TuriTop ha integrado un sistema de inteligencia artificial en su gesti\u00f3n administrativa y de atenci\u00f3n al cliente, eligiendo las herramientas conforme a la normativa de protecci\u00f3n de datos vigente.<\/li>\n\n\n\n<li>TuriTop siempre informar\u00e1 al usuario cuando est\u00e9 interactuando con un bot, cuya asistencia tiene l\u00edmites y no reemplaza la atenci\u00f3n humana cuando sea necesaria.<\/li>\n\n\n\n<li>Los contenidos traducidos autom\u00e1ticamente no son vinculantes, s\u00f3lo lo son las versiones oficiales que son en Ingl\u00e9s y Espa\u00f1ol.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de cambios o nuevos usos relevantes de inteligencia artificial, TuriTop lo comunicar\u00e1 adecuadamente a sus clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_a990e1-36, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_a990e1-36[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_a990e1-36\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_a990e1-36 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_a990e1-36[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_a990e1-36\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_a990e1-36 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_a990e1-36[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_a990e1-36\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_a990e1-36 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_a990e1-36\"><strong>13. MarketPlace de TuriTop: Revendedores<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La plataforma act\u00faa \u00fanicamente como proveedor tecnol\u00f3gico para conectar proveedores de experiencias y revendedores.<\/li>\n\n\n\n<li>La relaci\u00f3n jur\u00eddica contractual se establece exclusivamente entre el proveedor y el revendedor.<\/li>\n\n\n\n<li>TuriTop normalmente no interviene&nbsp; en las negociaciones y no es parte de las obligaciones jur\u00eddicas, ni es responsable de disputas, p\u00e9rdidas o da\u00f1os derivados de estas transacciones con terceros.<\/li>\n\n\n\n<li>En casos de grandes acuerdos de distribuci\u00f3n est\u00e1s se regir\u00e1n por una participaci\u00f3n de m\u00ednimos por parte de TuriTop, y las condiciones espec\u00edficas de cada acuerdo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_a7bd19-70, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_a7bd19-70[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_a7bd19-70\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_a7bd19-70 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_a7bd19-70[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_a7bd19-70\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_a7bd19-70 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_a7bd19-70[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_a7bd19-70\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_a7bd19-70 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_a7bd19-70\"><strong>14 Seguridad y Confidencialidad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>TuriTop aplica medidas de seguridad desde el dise\u00f1o para garantizar la confidencialidad, seguridad, integridad y disponibilidad de los datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Tanto TuriTop como el Cliente mantendr\u00e1n la m\u00e1s estricta confidencialidad y el deber de secreto sobre los datos obtenidos durante la contrataci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_a16fea-0f, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_a16fea-0f[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_a16fea-0f\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_a16fea-0f mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_a16fea-0f[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_a16fea-0f\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_a16fea-0f img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_a16fea-0f[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_a16fea-0f\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_a16fea-0f wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_a16fea-0f\"><strong>15. Disposiciones Finales<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La ley aplicable es la espa\u00f1ola.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier conflicto se someter\u00e1 a la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_1c8ddf-d0, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_1c8ddf-d0[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_1c8ddf-d0\"]{margin-bottom:var(--global-kb-spacing-xxl, 5rem);text-align:center;font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_1c8ddf-d0 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_1c8ddf-d0[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_1c8ddf-d0\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_1c8ddf-d0 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_1c8ddf-d0[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_1c8ddf-d0\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h2 class=\"kt-adv-heading18148_1c8ddf-d0 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_1c8ddf-d0\"><strong>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES. CONTENIDO COMPLETO<\/strong><\/h2>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_c965df-eb, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_c965df-eb[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_c965df-eb\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_c965df-eb mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_c965df-eb[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_c965df-eb\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_c965df-eb img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_c965df-eb[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_c965df-eb\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_c965df-eb wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_c965df-eb\"><strong>&nbsp;1. Sobre la plataforma online de TuriTop<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TuriTop es una empresa tecnol\u00f3gica que se dedica al desarrollo y comercializaci\u00f3n de una suite de Software as a Service (SaaS) dirigida a empresas y profesionales. Estas herramientas facilitan la gesti\u00f3n de reservas, recepci\u00f3n de pagos online, integraci\u00f3n con portales de reventa,&nbsp; y otro gran n\u00famero de funcionalidades, que permiten automatizar tareas y mejorar el servicio que recibe el cliente final.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los servicios ofrecidos por la plataforma son los que se recogen en la misma y cualquier nuevo servicio ofrecido por TuriTop estar\u00e1 sujeto a los presentes T\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La relaci\u00f3n contractual conlleva el acceso y uso de la plataforma de TuriTop, en la modalidad contratada a cambio de un precio determinado y p\u00fablicamente expuestos a trav\u00e9s del sitio web en el apartado de precios, o bien seg\u00fan acuerdos espec\u00edficos.&nbsp;<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_37da8c-14, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_37da8c-14[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_37da8c-14\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-sm, 0.9rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_37da8c-14 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_37da8c-14[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_37da8c-14\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_37da8c-14 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_37da8c-14[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_37da8c-14\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading18148_37da8c-14 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_37da8c-14\"><strong>1.1. Objeto del contrato<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos t\u00e9rminos y condiciones tienen por objeto regular la relaci\u00f3n contractual que nace entre TuriTop y el CLIENTE, en el momento en que \u00e9ste \u00faltimo manifiesta su aceptaci\u00f3n de los presentes t\u00e9rminos y condiciones, mediante casilla al efecto, durante el proceso de alta o contrataci\u00f3n en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De forma general la relaci\u00f3n contractual conlleva el acceso y uso de la plataforma de TuriTop, en la modalidad contratada a cambio de un precio determinado y p\u00fablicamente expuesto a trav\u00e9s del sitio web en su apartado de precios.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_8294da-5d, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_8294da-5d[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_8294da-5d\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-sm, 0.9rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_8294da-5d mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_8294da-5d[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_8294da-5d\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_8294da-5d img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_8294da-5d[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_8294da-5d\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading18148_8294da-5d wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_8294da-5d\"><strong>&nbsp;1.2. Identidad de las partes contratantes<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por un lado, TuriTop S.L., es el propietario de la plataforma y&nbsp; proveedor de los servicios ofertados a trav\u00e9s de <a href=\"http:\/\/www.turitop.com\">www.turitop.com<\/a>, con domicilio social en Avenida del Atl\u00e1ntico, 9, Residencial Winter Gardens, Bloque 3, Oficinas, NIF B-76534759 y con tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente\/ usuario (+34) 922 394 632.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y de otra, el CLIENTE, quien se registra en la plataforma en su propio nombre, en calidad de profesional independiente, o bien como representante de una persona jur\u00eddica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario propietario es quien acepta las presentes condiciones de contrataci\u00f3n,&nbsp; reconoce tener la capacidad suficiente para vincularse a s\u00ed mismo como profesional aut\u00f3nomo, o a la entidad jur\u00eddica a la que representa, y garantiza la veracidad de los datos que aporta para el buen desarrollo de la relaci\u00f3n con TuriTop. As\u00ed mismo es qui\u00e9n podr\u00e1 crear usuarios empleados o, en algunos casos, proveedores.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_12965f-5d, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_12965f-5d[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_12965f-5d\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_12965f-5d mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_12965f-5d[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_12965f-5d\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_12965f-5d img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_12965f-5d[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_12965f-5d\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_12965f-5d wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_12965f-5d\"><strong>2. Proceso de&nbsp; alta y contrataci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_b85e6b-1b, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_b85e6b-1b[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_b85e6b-1b\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_b85e6b-1b mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_b85e6b-1b[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_b85e6b-1b\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_b85e6b-1b img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_b85e6b-1b[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_b85e6b-1b\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading18148_b85e6b-1b wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_b85e6b-1b\"><strong>2.1. Alta en la plataforma<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El proceso de contrataci\u00f3n parte del alta en la plataforma, puede realizarlo el propio cliente o el equipo de TuriTop a partir de la cuenta Demo. En todos los casos el cliente tendr\u00e1 a disposici\u00f3n toda la informaci\u00f3n sobre T\u00e9rminos y condiciones, encargo de tratamiento de datos, pol\u00edtica de privacidad, y precios. Los contenidos oficiales en todo momento son las versiones en Espa\u00f1ol e Ingl\u00e9s.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fa9b08-68, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fa9b08-68[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_fa9b08-68\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fa9b08-68 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fa9b08-68[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_fa9b08-68\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fa9b08-68 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fa9b08-68[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_fa9b08-68\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h5 class=\"kt-adv-heading18148_fa9b08-68 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_fa9b08-68\"><strong>2.1.2. Alta mediante cuenta de prueba (Trial) por cuenta del cliente<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez el cliente cree su propia cuenta en la plataforma, podr\u00e1 disfrutar de la misma en toda su extensi\u00f3n por un periodo m\u00e1ximo de gratuidad de 14 d\u00edas. Una vez finalizado dicho periodo, el cliente estar\u00e1 en condici\u00f3n de elegir el plan que m\u00e1s se adecue a sus necesidades y proceder a la contrataci\u00f3n del mismo. Ver m\u00e1s informaci\u00f3n sobre planes en <a href=\"https:\/\/www.turitop.com\/precios-de-turitop\/\">https:\/\/www.turitop.com\/precios-de-turitop\/<\/a><\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_47f80d-15, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_47f80d-15[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_47f80d-15\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_47f80d-15 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_47f80d-15[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_47f80d-15\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_47f80d-15 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_47f80d-15[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_47f80d-15\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h5 class=\"kt-adv-heading18148_47f80d-15 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_47f80d-15\"><strong>2.1.2 Alta mediante creaci\u00f3n de cuenta Demo por parte de TuriTop<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Primera toma de contacto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este caso el proceso de alta y por tanto de contrataci\u00f3n, parte de un primer acercamiento online que permite al cliente conocer a TuriTop y su plataforma, as\u00ed como los planes existentes. Para tener ese primer contacto el cliente seleccionar\u00e1 la opci\u00f3n \u201creserva una llamada\u201d eligiendo fecha y hora para la misma, y cumplimentando los datos personales del futuro cliente propietario o su representante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Creaci\u00f3n de cuenta Demo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A partir de la reuni\u00f3n y con acuerdo del cliente, el equipo de TuriTop generar\u00e1 una cuenta Demo para presentar al cliente las opciones de servicio recomendadas y ense\u00f1arle a usar la plataforma para que disfrute de su periodo de prueba de forma optimizada y gestionando su usuario desde el primer momento. Una vez el cliente est\u00e9 de acuerdo en la contrataci\u00f3n del servicio puede proceder al proceso de contrataci\u00f3n mediante la configuraci\u00f3n de datos de pago y otra informaci\u00f3n complementaria.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_7dc271-c8, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_7dc271-c8[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_7dc271-c8\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_7dc271-c8 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_7dc271-c8[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_7dc271-c8\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_7dc271-c8 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_7dc271-c8[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_7dc271-c8\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading18148_7dc271-c8 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_7dc271-c8\"><strong>2.2 Ejecuci\u00f3n de la contrataci\u00f3n<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ambos casos todo el proceso de contrataci\u00f3n y la aceptaci\u00f3n de la oferta se realiza de forma online. Durante el proceso, el cliente tendr\u00e1 que aceptar la oferta y proceder al pago de su primera cuota. El usuario que realiza este proceso debe tener capacidad plena de representaci\u00f3n del cliente, y capacidad para vincularse jur\u00eddicamente en el presente acuerdo.&nbsp;<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_f0f0c4-2b, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_f0f0c4-2b[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_f0f0c4-2b\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_f0f0c4-2b mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_f0f0c4-2b[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_f0f0c4-2b\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_f0f0c4-2b img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_f0f0c4-2b[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_f0f0c4-2b\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_f0f0c4-2b wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_f0f0c4-2b\"><strong>3. Precios, facturaci\u00f3n y pago<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El uso de la plataforma de TuriTop comporta de forma general una contraprestaci\u00f3n econ\u00f3mica conforme a la informaci\u00f3n de planes disponible en cada momento. El precio a pagar es el publicado en el momento de la contrataci\u00f3n, salvo en situaciones espec\u00edficas tales c\u00f3mo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Periodo de prueba o trial: se trata de un periodo de 14 d\u00edas que permite al cliente hacer uso de la plataforma de forma gratuita durante un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas. Una vez finalizado este periodo el cliente podr\u00e1 contratar un plan o dejar\u00e1 de tener acceso a la plataforma.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Acuerdos espec\u00edficos formalizados con grandes OTAS y otros colaboradores formalizados fuera de la plataforma.<\/li>\n\n\n\n<li>Los clientes de la plataforma Legacy con acuerdos anteriores y tarifas espec\u00edficas..&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Los clientes hotel, usuarios proveedores de los clientes de TuriTop. Estos son dos tipos de cuenta con servicios restringidos, creadas espec\u00edficamente para interactuar en el Marketplace con clientes TuriTop.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En todos los casos ser\u00e1n aplicables los presentes&nbsp; T\u00e9rminos y condiciones, sin perjuicio de que los apartados relacionados con facturaci\u00f3n y cobro no les sean aplicables total o parcialmente.&nbsp;<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_59316f-26, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_59316f-26[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_59316f-26\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_59316f-26 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_59316f-26[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_59316f-26\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_59316f-26 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_59316f-26[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_59316f-26\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading18148_59316f-26 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_59316f-26\"><strong>3.1. Precios<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TuriTop mantiene los precios de sus productos, planes y servicios actualizados. Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web, <a href=\"https:\/\/www.turitop.com\/precios-de-turitop\/\">https:\/\/www.turitop.com\/precios-de-turitop\/<\/a>,&nbsp; y se expresar\u00e1n en la moneda EURO, a ellos adicionalmente se cargar\u00e1n los impuestos que corresponda.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_96d1c6-f4, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_96d1c6-f4[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_96d1c6-f4\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_96d1c6-f4 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_96d1c6-f4[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_96d1c6-f4\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_96d1c6-f4 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_96d1c6-f4[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_96d1c6-f4\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h5 class=\"kt-adv-heading18148_96d1c6-f4 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_96d1c6-f4\"><strong>3.1.1. Ofertas espec\u00edficas<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TuriTop podr\u00e1 aplicar excepciones de precio, descuentos y otras condiciones especiales de pago o descuento durante campa\u00f1as comerciales o de fidelizaci\u00f3n. En estos casos siempre estar\u00e1 debidamente identificado el beneficio aplicado y el plazo de duraci\u00f3n del mismo. Cualquier descuento o excepci\u00f3n de pago tendr\u00e1 una duraci\u00f3n limitada al periodo informado durante el proceso de su aplicaci\u00f3n, una vez finalizado la siguiente factura tendr\u00e1 el precio normal del servicio.&nbsp;<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fb39d8-1d, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fb39d8-1d[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_fb39d8-1d\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fb39d8-1d mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fb39d8-1d[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_fb39d8-1d\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fb39d8-1d img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fb39d8-1d[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_fb39d8-1d\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h5 class=\"kt-adv-heading18148_fb39d8-1d wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_fb39d8-1d\"><strong>3.1.2 Responsable de pago y actualizaci\u00f3n de datos<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cuenta a trav\u00e9s de la que se gestionan los cobros es la del usuario propietario, la misma que acepta los presentes t\u00e9rminos y condiciones. Rogamos mantenga actualizados los datos de contacto y los perfiles de los usuarios de su organizaci\u00f3n para evitar incidencias administrativas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recuerde que las cuentas de usuario que crea el propietario, sean del tipo que sean, son de su propiedad y operan bajo su exclusiva responsabilidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_c5d889-ab, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_c5d889-ab[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_c5d889-ab\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_c5d889-ab mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_c5d889-ab[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_c5d889-ab\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_c5d889-ab img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_c5d889-ab[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_c5d889-ab\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading18148_c5d889-ab wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_c5d889-ab\"><strong>3.2. Cambio de propietario de cuentas proveedor.&nbsp;<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso que un usuario tipo proveedor desee reclamar la propiedad de su cuenta y de esta manera desvincularse del paraguas del cliente propietario original, podr\u00e1 ponerse en contacto con sales@turitop.com para iniciar el proceso correspondiente y con ello convertirse en un Cliente TuriTop que disfruta de todos los privilegios de una suscripci\u00f3n de pago.&nbsp;<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_e25fe7-f1, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_e25fe7-f1[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_e25fe7-f1\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_e25fe7-f1 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_e25fe7-f1[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_e25fe7-f1\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_e25fe7-f1 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_e25fe7-f1[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_e25fe7-f1\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading18148_e25fe7-f1 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_e25fe7-f1\"><strong>3.3. Cambio de precios o modificaci\u00f3n del servicio<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquier cambio que afecte los acuerdos, econ\u00f3micos, en vigor ser\u00e1 comunicado por TuriTop al Cliente, con un preaviso de sesenta (60) d\u00edas respecto a la fecha de efecto del cambio. La comunicaci\u00f3n se har\u00e1 mediante correo electr\u00f3nico remitido a la direcci\u00f3n de correo del usuario administrador. Si el cliente no comunica su no conformidad con los cambios comunicados, en el plazo y forma correspondiente, se considerar\u00e1 que acepta los mismos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se considerar\u00e1 cambio de precio el fin del plazo para gozar de planes antiguos, ni la finalizaci\u00f3n de un periodo de excepci\u00f3n de pago o la terminaci\u00f3n de un periodo con descuento, o de precio especial por oferta espec\u00edfica.&nbsp;<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_f497c3-d3, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_f497c3-d3[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_f497c3-d3\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_f497c3-d3 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_f497c3-d3[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_f497c3-d3\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_f497c3-d3 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_f497c3-d3[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_f497c3-d3\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading18148_f497c3-d3 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_f497c3-d3\"><strong>3.4. Facturaci\u00f3n y forma de pago<\/strong><\/h4>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_0dafc2-2c, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_0dafc2-2c[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_0dafc2-2c\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_0dafc2-2c mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_0dafc2-2c[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_0dafc2-2c\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_0dafc2-2c img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_0dafc2-2c[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_0dafc2-2c\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h5 class=\"kt-adv-heading18148_0dafc2-2c wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_0dafc2-2c\"><strong>3.4.1 Aceptaci\u00f3n y cumplimentaci\u00f3n de datos de pago<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez superado el proceso de contrataci\u00f3n, el Cliente deber\u00e1 acceder al panel de facturaci\u00f3n para incorporar los datos de la tarjeta bancaria con la que vaya a realizar el pago de las suscripciones a partir de ese momento. El cliente deber\u00e1 mantener en todo momento un medio de pago vigente y activo. En caso de incidencia con el pago por expiraci\u00f3n o invalidez del medio de pago, el cliente deber\u00e1 corregir la circunstancia a la mayor brevedad posible.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_b7c893-0b, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_b7c893-0b[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_b7c893-0b\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_b7c893-0b mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_b7c893-0b[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_b7c893-0b\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_b7c893-0b img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_b7c893-0b[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_b7c893-0b\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h5 class=\"kt-adv-heading18148_b7c893-0b wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_b7c893-0b\"><strong>3.4.2 Ciclo de facturaci\u00f3n<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El ciclo de facturaci\u00f3n corresponde a un mes natural, desde el d\u00eda uno (1) hasta el \u00faltimo d\u00eda del mes correspondiente. TuriTop emitir\u00e1 cada d\u00eda uno (1) de mes la factura correspondiente al mes en curso en la que aparecer\u00e1n desglosadas las cantidades correspondientes a cada uno de los servicios contratados y su suscripci\u00f3n para el mes en curso, los posibles descuentos o promociones que hubieran sido aplicados, las tasas por transacci\u00f3n correspondientes al mes anterior, as\u00ed como los impuestos legalmente aplicables. En caso de incidencia en la facturaci\u00f3n o su documentaci\u00f3n asociada, el cliente deber\u00e1 ponerse en contacto a la mayor brevedad posible con TuriTop para gestionarlo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente podr\u00e1 consultar en todo momento el estado de su facturaci\u00f3n y los servicios contratados a trav\u00e9s del panel de control de la plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TuriTop cuenta en su web con una pasarela de pago a trav\u00e9s de la cual el cliente podr\u00e1 pagar, bien mediante tarjeta de d\u00e9bito o de cr\u00e9dito. TuriTop ofrece las m\u00e1s altas garant\u00edas de confidencialidad y seguridad en autenticaci\u00f3n de compra de servicios online. Si el cliente necesita solicitar el pago a trav\u00e9s de otros medios, puede remitir su solicitud al correo sales@turitop.com, y esta ser\u00e1 valorada por el equipo de TuriTop.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_75fe86-bd, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_75fe86-bd[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_75fe86-bd\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_75fe86-bd mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_75fe86-bd[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_75fe86-bd\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_75fe86-bd img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_75fe86-bd[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_75fe86-bd\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h5 class=\"kt-adv-heading18148_75fe86-bd wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_75fe86-bd\"><strong>3.4.3 Facturaci\u00f3n de cambios de suscripci\u00f3n<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente podr\u00e1 hacer cambios de suscripci\u00f3n entre el d\u00eda 2 y \u00faltimo de cada mes. En caso que el cambio de suscripci\u00f3n resulte en una diferencia de precio a favor de TuriTop, el cobro se har\u00e1 inmediatamente debido a que las suscripciones se pagan por adelantado; si el saldo a favor es hacia el cliente, el mismo se calcular\u00e1 en la liquidaci\u00f3n del d\u00eda (1) uno del mes siguiente y se compensar\u00e1 en la pr\u00f3xima factura.&nbsp;<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_0265a4-fa, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_0265a4-fa[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_0265a4-fa\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_0265a4-fa mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_0265a4-fa[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_0265a4-fa\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_0265a4-fa img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_0265a4-fa[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_0265a4-fa\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h5 class=\"kt-adv-heading18148_0265a4-fa wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_0265a4-fa\"><strong>3.4.4 Incidencias de pago e impagos<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No obstante, se podr\u00e1 facturar y remitir al cobro la cantidad correspondiente o saldo pendiente de forma inmediata cuando:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se produzca la suspensi\u00f3n o interrupci\u00f3n del Servicio seg\u00fan lo previsto en estos t\u00e9rminos y condiciones;<\/li>\n\n\n\n<li>Acontezca la extinci\u00f3n o resoluci\u00f3n del contrato.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente deber\u00e1 pagar las facturas a su vencimiento. Las facturas impagadas devengar\u00e1n un inter\u00e9s de demora igual al inter\u00e9s legal del dinero y, adem\u00e1s, TuriTop cobrar\u00e1 al Cliente un importe adicional de quince (15\u20ac) euros como consecuencia de la falta o imposibilidad de cobro de la factura impagada en concepto de compensaci\u00f3n de los perjuicios que dicha situaci\u00f3n le ha generado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los impagos de facturas con motivo de disputas ante plataformas intermediarias de pago se analizar\u00e1n una a una. Si la disputa se termina considerando ileg\u00edtima, se considerar\u00e1 un impago de la factura, y por tanto el cliente adem\u00e1s de la factura, deber\u00e1 asumir los 15\u20ac por gastos de la plataforma de pago en compensaci\u00f3n a TuriTop.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TuriTop podr\u00e1 ceder total o parcialmente el cobro de facturas impagadas a entidades de recobro y\/o ceder total o parcialmente el cr\u00e9dito a terceros; todo ello de conformidad con la normativa que resulte de aplicaci\u00f3n. En caso de que se produzca esta comunicaci\u00f3n de datos, el cliente ser\u00e1 informado con anterioridad a la cesi\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_d605af-ef, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_d605af-ef[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_d605af-ef\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_d605af-ef mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_d605af-ef[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_d605af-ef\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_d605af-ef img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_d605af-ef[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_d605af-ef\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_d605af-ef wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_d605af-ef\"><strong>4. Duraci\u00f3n del contrato<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El contrato estar\u00e1 vigente desde el momento de aceptaci\u00f3n de la oferta de servicios por parte del cliente, dando lugar a una suscripci\u00f3n que se mantendr\u00e1 vigente de forma ininterrumpida desde ese momento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente podr\u00e1 cancelar su suscripci\u00f3n en cualquier momento, siendo una acci\u00f3n que da como resultado la suspensi\u00f3n del cobro de la suscripci\u00f3n, sin perjuicio de la liquidaci\u00f3n de las tasas por transacci\u00f3n que corresponda liquidar el d\u00eda 1 del mes siguiente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente no podr\u00e1 eliminar su cuenta si tiene importes pendientes de pago. Si bien mientras no tenga un periodo de suscripci\u00f3n activo no podr\u00e1 hacer uso de la plataforma.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_8f5a22-a1, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_8f5a22-a1[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_8f5a22-a1\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_8f5a22-a1 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_8f5a22-a1[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_8f5a22-a1\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_8f5a22-a1 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_8f5a22-a1[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_8f5a22-a1\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_8f5a22-a1 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_8f5a22-a1\"><strong>5. Prestaci\u00f3n de los servicios contratados: continuidad, interrupciones y suspensiones.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TuriTop se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el Sitio Web (modificaciones sobre productos, planes, precios, promociones y otras condiciones comerciales y\/o de servicio), en sus Pol\u00edticas y en sus T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunos de los Servicios que ofrece TuriTop tienen condiciones particulares adicionales. En ese caso, el Cliente deber\u00e1 aceptar, sin reservas, dichas condiciones particulares del servicio contratado. En todo caso, el Cliente tendr\u00e1 acceso a estas Condiciones Particulares antes de que se haga efectiva la contrataci\u00f3n del servicio que corresponda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TuriTop se compromete a ofrecer una disponibilidad continuada en este servicio al Cliente. No obstante, TuriTop se reserva el derecho a cancelar o interrumpir el servicio si el Cliente infringe los presentes T\u00e9rminos y Condiciones o las Condiciones Particulares de su Plan Contratado. Tambi\u00e9n pueden producirse cancelaciones o interrupciones del servicio si existe una exigencia u obligaci\u00f3n legal que motive las mismas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>As\u00ed mismo, TuriTop informa al Cliente de que el Servicio podr\u00e1 quedar temporalmente suspendido o interrumpido en los siguientes casos:<\/li>\n\n\n\n<li>Retraso o demora en el pago del Servicio, por un per\u00edodo superior a un mes, a contar desde la fecha de pago correspondiente.<\/li>\n\n\n\n<li>Impago del servicio.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Incidente en torno a la concurrencia efectiva en el Cliente de las autorizaciones o requisitos necesarios para el correcto desarrollo por el mismo de la actividad que realiza, o la debida comprobaci\u00f3n en este \u00e1mbito.<\/li>\n\n\n\n<li>Tambi\u00e9n podr\u00e1n existir interrupciones en el Servicio motivadas por causas de fuerza mayor o caso fortuito admitido como tal por la Jurisprudencia, entendi\u00e9ndose que entran, dentro de este concepto, supuestos como: los desastres naturales, la guerra, el estado de sitio, las alteraciones de orden p\u00fablico, la huelga en los transportes, el corte de suministro el\u00e9ctrico o cualquier otra medida excepcional adoptada por las autoridades administrativas o gubernamentales.Cualquier otro incumplimiento de los compromisos del Cliente conforme lo descrito en estos t\u00e9rminos y condiciones, o el Contrato Individual al que se adhieren.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier otro incumplimiento de los compromisos del Cliente conforme lo descrito en estos t\u00e9rminos y condiciones, o el Contrato Individual al que se adhieren.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las interrupciones o suspensiones de servicio motivadas por falta de pago por parte del cliente, se mantendr\u00e1n mientras no se abonen las cantidades dinerarias pendientes de pago. Y si hubiera alg\u00fan coste de reactivaci\u00f3n del servicio este correr\u00eda a cargo del cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que la interrupci\u00f3n o suspensi\u00f3n sea debida a otras causas, podr\u00e1 mantenerse hasta que se resuelva y\/o aclare cualquiera de los incidentes o causas que la motivaron. En estos casos, ni TuriTop ni el Cliente asumir\u00e1n responsabilidades por las circunstancias que pudieran haber acaecido.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_bfd5b7-6a, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_bfd5b7-6a[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_bfd5b7-6a\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_bfd5b7-6a mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_bfd5b7-6a[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_bfd5b7-6a\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_bfd5b7-6a img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_bfd5b7-6a[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_bfd5b7-6a\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_bfd5b7-6a wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_bfd5b7-6a\"><strong>6. Servicios de atenci\u00f3n al cliente.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente dispone de varios medios para la comunicaci\u00f3n de aver\u00edas, incidencias, mal funcionamiento o, en general, cuestiones relacionadas con los servicios contratados:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A trav\u00e9s del panel de control de TuriTop<\/li>\n\n\n\n<li>Enviando un correo electr\u00f3nico a ayuda @turitop.com. El servicio de atenci\u00f3n al cliente mediante correo electr\u00f3nico estar\u00e1 operativo de lunes a domingo, salvo en casos de fuerza mayor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adicionalmente, TuriTop ofrecer\u00e1 soporte telef\u00f3nico a los clientes suscritos atendiendo al plan contratado por el Cliente en cada caso, por lo que en todo caso el Cliente deber\u00e1 atender&nbsp; las condiciones espec\u00edficas de contrataci\u00f3n suscritas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Calendario y horario de atenci\u00f3n: 9:00 AM a 05:00 PM en San Miguel de Abona (Santa Cruz de Tenerife, Espa\u00f1a).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TuriTop ha incluido herramientas de traducci\u00f3n autom\u00e1tica que facilita el acceso en m\u00faltiples idiomas a sus clientes y usuarios, estas traducciones no est\u00e1n supervisadas por un humano y por tanto no son vinculantes. En caso de duda consulte los documentos oficiales (versiones en ingl\u00e9s y espa\u00f1ol), o consulte con el equipo de atenci\u00f3n al cliente, que prestar\u00e1 sus servicios en ingl\u00e9s y espa\u00f1ol.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_3c4c48-ce, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_3c4c48-ce[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_3c4c48-ce\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_3c4c48-ce mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_3c4c48-ce[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_3c4c48-ce\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_3c4c48-ce img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_3c4c48-ce[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_3c4c48-ce\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_3c4c48-ce wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_3c4c48-ce\"><strong>7. Usos aceptados, reglas de uso y desactivaci\u00f3n o bloqueo de servicios&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario se compromete a hacer&nbsp; buen uso de la plataforma, de su \u00e1rea privada y, en general, de los recursos proporcionados por TuriTop, respetando las Condiciones dispuestas en este apartado, as\u00ed como la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario se compromete a hacer uso la plataforma proporcionada por TuriTop solo para finalidades relacionadas con su condici\u00f3n de usuario y se obliga a no llevar a cabo usos o fines fraudulentos, que puedan resultar lesivos para los derechos e intereses de terceros, as\u00ed como a no desarrollar actuaciones que puedan perjudicar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los servicios y prestaciones proporcionados y no impedir\u00e1, en forma alguna, el normal uso y disfrute de la misma por parte de otros usuarios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por lo anterior, en la m\u00e1xima medida permitida por la legislaci\u00f3n aplicable, TuriTop se reserva el derecho a revocar el acceso del usuario a la Plataforma, poni\u00e9ndolo previamente en conocimiento del usuario, mediante alguno de los medios de contacto facilitados por \u00e9ste; a bloquear o impedirle usar y acceder a la plataforma en el futuro, incluido cuando TuriTop considere razonablemente que:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>(a) el uso que el Cliente hace de la Plataforma infringe estos T\u00e9rminos y Condiciones o la legislaci\u00f3n aplicable,&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>(b) el Cliente utiliza la Plataforma de forma fraudulenta o indebida, o existen indicios para entender, razonablemente, que pueden estar teniendo lugar acciones sospechosas o fraudulentas. Entre otros:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Actividades de&nbsp; venta de servicios de terceros a trav\u00e9s de la cuenta propia, actuando como agencia en cubierto. Esta actividad estar\u00e1 disponible exclusivamente para Agencias registradas como tal en el sistema, y los productos a revender deber\u00e1n ser los de los proveedores del Market place de TuriTop.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Uso de una misma cuenta para la venta de servicios de dos o m\u00e1s empresas, con independencia de que el propietario sea el mismo. Cada NIF deber\u00e1 tener su propia cuenta TuriTop.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Uso de la plataforma a modo de marca blanca, eliminando el distintivo \u201cpowered by TuriTop\u201d cuando este est\u00e9 incluido en widgets y otras herramientas de la plataforma.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>(c) TuriTop no puede seguir ofreci\u00e9ndo los Servicios por motivos t\u00e9cnicos o razones empresariales leg\u00edtimas.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>(d) Los usuarios creados por el cliente o cuenta propietario utilizan la plataforma de forma indebida o con arreglo a cualquiera de los 3 puntos anteriores.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>(e) El cliente mantiene actitudes o comportamientos inadecuados, agresivos, indecorosos o expresa verbalmente o por escrito faltas de respeto a los empleados de TuriTop.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_53e2f6-60, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_53e2f6-60[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_53e2f6-60\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_53e2f6-60 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_53e2f6-60[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_53e2f6-60\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_53e2f6-60 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_53e2f6-60[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_53e2f6-60\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_53e2f6-60 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_53e2f6-60\"><strong>8. Propiedad intelectual e industrial.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plataforma que TuriTop pone a disposici\u00f3n del Cliente en base a estos t\u00e9rminos y condiciones, es propiedad de TuriTop, quien ostenta su titularidad y reivindica igualmente los derechos de propiedad intelectual de terceros propietarios de algunas de las tecnolog\u00edas usadas en su plataforma; todo el contenido tanto propio como de terceros se encuentra protegida por la&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial, incluyendo, a t\u00edtulo enunciativo, pero no limitativo su programaci\u00f3n, edici\u00f3n, compilaci\u00f3n, dise\u00f1os, logotipos, texto y\/o gr\u00e1ficos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso&nbsp; y uso por parte del Cliente no le otorga ning\u00fan derecho de propiedad sobre el mismo, ni implica, ni directa ni indirectamente, cesi\u00f3n alguna a su favor de derechos de propiedad intelectual que quedan expresamente reservados a sus leg\u00edtimos titulares.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En virtud de lo anterior, el Cliente reconoce y se compromete a respetar la totalidad de los derechos de propiedad intelectual e industrial que ostenta TuriTop, y sus proveedores, sobre su plataforma y todos los elementos, bienes o servicios que la integran.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este sentido, el cliente reconoce su obligaci\u00f3n de garantizar la reivindicaci\u00f3n de la propiedad intelectual e industrial de TuriTop, comprometi\u00e9ndose a no eliminar, mitigar o esconder de ninguna manera sus distintivos, marcas y otros componentes de su propiedad industrial. En situaciones en las que el cliente haga caso omiso a este compromiso y resulte en un menoscabo de los derechos de TuriTop, se aplicar\u00e1 lo recogido en el apartado 7.b. de estos T\u00e9rminos y Condiciones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente no podr\u00e1 utilizar la informaci\u00f3n contenida en esta plataforma, ni el dise\u00f1o, ni su contenido gr\u00e1fico sin la autorizaci\u00f3n de TuriTop o, en su caso, de los titulares de los derechos de propiedad intelectual e industrial que sobre estos existan. En caso de lo contrario estar\u00eda faltando a los derechos de propiedad intelectual e industrial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario no tiene permitido llevar a cabo la reproducci\u00f3n, sea total o parcial, de los contenidos de la web, ni hacer uso del nombre comercial, marca, imagen o logotipo de TuriTop sin su previa autorizaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de vulneraci\u00f3n por el Cliente de la presente cl\u00e1usula, en todo o en parte, el titular de tales derechos de propiedad intelectual e industrial, ya sea TuriTop, ya sea un tercero ajeno a TuriTop, podr\u00e1 articular las acciones legales que correspondan en defensa de sus leg\u00edtimos intereses y derechos, incluyendo la reclamaci\u00f3n de aquellas indemnizaciones, por la totalidad de los da\u00f1os y perjuicios irrogados directa o indirectamente, al respectivo titular de los derechos afectados, incluyendo todos los gastos en que \u00e9ste haya incurrido como consecuencia de lo anterior, entre otros, y sin \u00e1nimo exhaustivo, todos los gastos de representaci\u00f3n legal y\/o letrada, defensa, gastos asociados al proceso y\/o judiciales, peritajes, o cualquier otro que resulte de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_8efc52-06, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_8efc52-06[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_8efc52-06\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_8efc52-06 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_8efc52-06[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_8efc52-06\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_8efc52-06 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_8efc52-06[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_8efc52-06\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_8efc52-06 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_8efc52-06\"><strong>9. Responsabilidad y l\u00edmites del servicio.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TuriTop no asumir\u00e1 m\u00e1s garant\u00edas o responsabilidades que las expresamente previstas en los presentes t\u00e9rminos y condiciones, en las condiciones particulares, o en la normativa que resulte de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TuriTop no ser\u00e1 responsable, en modo alguno, en casos de fuerza mayor y fortuitos, y tampoco lo ser\u00e1 por la falta o inadecuado funcionamiento y\/o prestaci\u00f3n de los servicios prestados\/ofrecidos por terceros ajenos a TuriTop incluso, en el marco del propio Servicio, excluyendo toda responsabilidad legal en este \u00e1mbito con la m\u00e1xima amplitud permitida por el ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el caso en el que TuriTop necesite hacer paradas del servicio por cuestiones como el mantenimiento o incorporaci\u00f3n de nuevas funcionalidades a la plataforma, se lo comunicar\u00e1 al Cliente, salvo en supuestos de fuerza mayor, mediante correo electr\u00f3nico remitido al usuario con perfil de due\u00f1o o administrador de aqu\u00e9l para que est\u00e9 plenamente informado de dichas circunstancias; que, en ning\u00fan caso, facultar\u00e1n al Cliente para exigir responsabilidad a TuriTop.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TuriTop no ser\u00e1 responsable de (i) cualquiera de las p\u00e9rdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte, (ii) p\u00e9rdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, de p\u00e9rdida de fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos), de (iii) cualesquiera p\u00e9rdidas indirectas o de car\u00e1cter consecuencial que no fueran razonablemente previsibles por ambas partes en el momento en que se formaliz\u00f3 la compra de los Productos y\/o Servicios por ambas partes o de (iv) cualquier error del sistema relativo al precio de las suscripciones y que ser\u00e1 comunicado al Cliente por parte de TuriTop para proceder a su subsanaci\u00f3n aplicando el precio que se corresponda con la suscripci\u00f3n elegida por el Cliente. (v) de las p\u00e9rdidas econ\u00f3micas, operativas o administrativas que pueda sufrir el cliente o sus clientes por la p\u00e9rdida de acceso a la plataforma en caso de incumplimiento grave en el uso de la plataforma de conformidad con el apartado 7 de estos t\u00e9rminos y condiciones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola aplicable, sufra alg\u00fan tipo de modificaci\u00f3n en relaci\u00f3n con los l\u00edmites de responsabilidad o ejercicio de derechos por parte del Cliente, los l\u00edmites legalmente establecidos tras la modificaci\u00f3n legislativa ser\u00e1n los aplicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, TuriTop no ser\u00e1 responsable de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ninguna demora o incumplimiento de sus obligaciones derivadas de sus t\u00e9rminos y condiciones, si dicha demora o incumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas al control razonable de TuriTop.<\/li>\n\n\n\n<li>De la disponibilidad, accesibilidad, continuidad y\/o funcionamiento del sitio web.<\/li>\n\n\n\n<li>Del uso que hagan los Clientes con respecto a los contenidos o servicios existentes.<\/li>\n\n\n\n<li>De los enlaces a terceros, si los hubiera.<\/li>\n\n\n\n<li>Los contenidos que publiquen los Clientes al disponer de una cuenta en el sistema de reservas TuriTop.<\/li>\n\n\n\n<li>La cancelaci\u00f3n del servicio con motivo del cumplimiento del requerimiento de las autoridades judiciales o administrativas competentes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente responder\u00e1 por los da\u00f1os o perjuicios que TuriTop, otros Usuarios de la Plataforma y\/o terceros pudieran sufrir con motivo del incumplimiento por parte del propio Cliente de las obligaciones asumidas relativas a los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TuriTop se esfuerza por brindar una plataforma segura y eficiente para la recepci\u00f3n de pagos y emisi\u00f3n de facturas. Sin embargo, no asume ninguna responsabilidad ni obligaci\u00f3n en relaci\u00f3n con el cumplimiento de la legislaci\u00f3n y fiscalidad por parte de los Clientes. En este sentido, los Clientes reconocen que cualquier problema, disputa, sanci\u00f3n o consecuencia legal derivada de su incumplimiento de las leyes y regulaciones es de su exclusiva responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin perjuicio de lo anterior, la contrataci\u00f3n de servicios prestados por TuriTop implica la necesaria aceptaci\u00f3n de las siguientes exclusiones de responsabilidad:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El usuario que, dentro del \u00e1mbito de nuestra web y servicios prestados, act\u00fae en nombre y representaci\u00f3n de alguna empresa, o de cualquier tipo de persona jur\u00eddica, reconoce que tiene capacidad suficiente para representarla de forma l\u00edcita.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de que un empleado realice la contrataci\u00f3n de servicios en TuriTop en nombre de su empresa, TuriTop no se har\u00e1 responsable de las incidencias surgidas en caso de baja, despido o si, por cualquier motivo, el empleado deja de formar parte de la empresa. TuriTop no tiene capacidad para conocer las concretas condiciones de cada usuario ni para limitar su acceso a nuestros servicios, por lo que es responsabilidad de la empresa notificar cualquier circunstancia que afecte a lo anterior y que deba ser tenida en cuenta.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>En l\u00ednea con el apartado anterior, TuriTop no ser\u00e1, en forma alguna, responsable de los accesos, usos de plataforma, gasto o uso de planes, contrataciones de servicios u otras posibles circunstancias, realizados de forma il\u00edcita, con motivo de la concurrencia de circunstancias no comunicadas fehacientemente a TuriTop. Si es necesario, TuriTop puede proporcionar un hist\u00f3rico de accesos a la plataforma y usos de la misma, a fin de corroborar que no se han producido incidencias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fcf107-ad, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fcf107-ad[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_fcf107-ad\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fcf107-ad mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fcf107-ad[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_fcf107-ad\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fcf107-ad img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_fcf107-ad[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_fcf107-ad\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_fcf107-ad wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_fcf107-ad\"><strong>10. Protecci\u00f3n de datos personales<\/strong><\/h3>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_b06eaf-b4, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_b06eaf-b4[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_b06eaf-b4\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_b06eaf-b4 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_b06eaf-b4[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_b06eaf-b4\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_b06eaf-b4 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_b06eaf-b4[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_b06eaf-b4\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading18148_b06eaf-b4 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_b06eaf-b4\"><strong>10.1 Informaci\u00f3n sobre tratamientos de datos en la plataforma<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente manifiesta que conoce y cumple con la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola y europea en materia de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, y, en concreto, con el RGPD, LOPDGDD, y LSSI, y se compromete a respetar y cumplir con la misma durante el desarrollo de la relaci\u00f3n contractual, y en el acceso a los servicios proporcionados por TuriTop.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por su parte, TuriTop cumple con la normativa europea y espa\u00f1ola correspondiente y, en concreto y sin car\u00e1cter limitativo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95\/46\/CE (en adelante, \u201cRGPD\u201d)&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales Y garant\u00eda de los derechos digitales (en adelante, \u201cLOPDGDD\u201d)&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>la Ley 34\/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico (en adelante, \u201cLSSI\u201d)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Finalidades del tratamiento de los datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TuriTop, S.L., como responsable del tratamiento, tratar\u00e1 los datos personales de los Clientes (usuarios de sus servicios y, en su caso, representantes y trabajadores de personas jur\u00eddicas) con la finalidad de:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Gestionar su registro, tramitar la suscripci\u00f3n de servicios seleccionada, llevar a cabo la prestaci\u00f3n del servicio contratado, posibilitar el acceso a la plataforma, realizar las integraciones necesarias para servicios particulares y la gesti\u00f3n de la facturaci\u00f3n y pago de sus servicios.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>TuriTop podr\u00e1 tratar los datos de las cuentas propietario, as\u00ed como de proveedores, hoteles, y cualquier otro tipo de cuenta creada para ser independiente, o con capacidad de serlo, para realizarles seguimiento de uso, presentarle servicios nuevos o mejora de los ya contratados, realizarles ofertas comerciales y seguimiento de las mismas. Todo lo anterior con base al inter\u00e9s leg\u00edtimo y pudiendo usar para este fin tanto la propia plataforma, los datos de contacto (correo, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n), as\u00ed como&nbsp; aplicaciones de mensajer\u00eda tales como WhatsApp o Telegram.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Llevar un registro de transacciones que permita la trazabilidad de las mismas y permita el cumplimiento de la normativa vigente a nivel tributario, o de exigencia de responsabilidades legales.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Tener una estad\u00edstica de uso de la plataforma para la mejora de las funcionalidades implementadas, as\u00ed como para la identificaci\u00f3n necesidades y puntos de eficiencia a implementar.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Almacenamiento de datos del cliente, sus clientes y proveedores y cualquier otro tipo de informaci\u00f3n necesario para el mantenimiento de la informaci\u00f3n por los periodos de retenci\u00f3n autoimpuestos, as\u00ed como de los necesarios exigidos por ley.<\/li>\n\n\n\n<li>Mantener un control y registro de accesos de usuarios para garantizar la seguridad del sistema y la trazabilidad de la gesti\u00f3n de usuarios y privilegios.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Legitimaciones del tratamiento de datos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La legitimaci\u00f3n para el tratamiento de los datos es la ejecuci\u00f3n de un contrato,&nbsp; registro de estad\u00edsticas de uso de la plataforma, de transacciones, registro de accesos y cumplimiento de per\u00edodos de retenci\u00f3n voluntaria (art. 6.1.b, RGPD); el cumplimiento de obligaciones legales en relaci\u00f3n a plazos de retenci\u00f3n m\u00ednimos exigidos por la legislaci\u00f3n vigente, registro de transacciones econ\u00f3micas o contractuales (art. 6.1.c, RGPD); el inter\u00e9s leg\u00edtimo ser\u00e1 aplicado para el tratamiento de datos personales con fines de marketing y publicidad entendiendo que los datos registrados son profesionales o corporativos, tambi\u00e9n se aplicar\u00e1 esta legitimaci\u00f3n para el registro de estad\u00edsticas de uso de la plataforma (art. 6.1.f); y finalmente en lo que respecta a datos de personas de contacto, empleados, representantes legales o similares, que se traten datos durante el desarrollo\/ejecuci\u00f3n del contrato, ser\u00e1n tratados para el correcto desarrollo del contrato, con base al inter\u00e9s leg\u00edtimo de las partes, conforme al art\u00edculo 19 LOPD 3\/2018.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Comunicaci\u00f3n de datos a terceros.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales de los usuarios de la plataforma no ser\u00e1n comunicados a terceros, salvo las excepciones legalmente previstas para Jueces y Tribunales, y Administraciones P\u00fablicas. En caso de acuerdos entre usuarios de la plataforma a trav\u00e9s del market place los datos que las partes se transmitan entre ellas, ser\u00e1n de su responsabilidad, quedando TuriTop exento de la misma.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Transferencias internacionales de datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TuriTop es una plataforma tecnol\u00f3gica que utiliza servicios de distintos proveedores de servicios de gesti\u00f3n, comunicaciones, almacenamiento y APIS varias integradas en su plataforma. Muchos de estos servicios tienen sus oficinas principales en EEUU y por tanto, el tratamiento de datos que se realiza en la plataforma puede comportar transferencias internacionales de datos amparadas en la Decisi\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea por la que se aprob\u00f3 el Acuerdo Trasatl\u00e1ntico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derechos de los interesados<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TuriTop garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles; los usuarios afectados por la aplicaci\u00f3n del inter\u00e9s leg\u00edtimo, en tanto los datos de contacto incluyan datos personales, podr\u00e1n oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los derechos podr\u00e1n ejercerse en la direcci\u00f3n postal indicada en los presentes T\u00e9rminos y Condiciones o en el correo electr\u00f3nico ayuda@turitop.com, o ante el delegado de protecci\u00f3n de datos de TuriTop, en el correo dpo@turitop.com. Las solicitudes de ejercicio de derechos ser\u00e1n resueltas en un plazo no superior a treinta d\u00edas. Para el ejercicio de estos derechos, el interesado puede solicitar a TuriTop formularios espec\u00edficos; tambi\u00e9n tiene la posibilidad de descargar los formularios que la AEPD pone a su disposici\u00f3n en su web, www.aepd.es. Si un Usuario entiende que sus derechos no han sido respetados, podr\u00e1 interponer una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (www.aepd.es).&nbsp;<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_052517-0c, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_052517-0c[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_052517-0c\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_052517-0c mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_052517-0c[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_052517-0c\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_052517-0c img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_052517-0c[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_052517-0c\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading18148_052517-0c wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_052517-0c\"><strong>10.2 Acuerdo de protecci\u00f3n de datos, o encargo de tratamiento<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TuriTop en su posici\u00f3n de propietario de la plataforma aloja en sus servidores informaci\u00f3n de los CLIENTES, sus usuarios, y sus clientes finales, incluidos los datos recogidos en las cuentas tipo proveedor creadas por el CLIENTE. Esto, de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente en materia de protecci\u00f3n de datos le confiere la posici\u00f3n de encargado del tratamiento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este sentido TuriTop pone a disposici\u00f3n de sus clientes el acuerdo de protecci\u00f3n de datos que regula el cumplimiento y responsabilidad de ambas partes, en particular de TuriTop, garantizando el cumplimiento \u00edntegro de la normativa vigente en cada momento. Este documento podr\u00e1 encontrarlo durante el proceso de alta en la plataforma, en el de contrataci\u00f3n, as\u00ed como en su panel de usuario. <a href=\"https:\/\/www.turitop.com\/tratamiento-de-datos\/\">https:\/\/www.turitop.com\/tratamiento-de-datos\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente deber\u00e1 formalizar los acuerdos de encargo de tratamiento con sus Usuarios Proveedores y con cualquier otro prestador de servicio al que facilite acceso a la plataforma como usuario externo.&nbsp;<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_500f6c-05, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_500f6c-05[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_500f6c-05\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_500f6c-05 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_500f6c-05[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_500f6c-05\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_500f6c-05 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_500f6c-05[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_500f6c-05\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_500f6c-05 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_500f6c-05\"><strong>11. Extinci\u00f3n o finalizaci\u00f3n del contrato.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El contrato entre las partes podr\u00e1 finalizar en cualquier momento por los siguientes motivos:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por finalizaci\u00f3n del periodo de prueba sin que el cliente proceda a la contrataci\u00f3n de un plan.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Acuerdo entre las partes, o desistimiento o renuncia de una de ellas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cancelaci\u00f3n voluntaria de la suscripci\u00f3n o suspensi\u00f3n del pago por parte del Cliente conforme al apartado 11.1.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Incumplimiento grave del contrato por cualquiera de las partes,&nbsp; de alguna de las obligaciones previstas, en particular por incumplimiento o retraso en los pagos por parte del cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Finalizaci\u00f3n del plazo de contrataci\u00f3n o prestaci\u00f3n de los servicios.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Por causas espec\u00edficas previstas, en su caso, en las condiciones particulares que apliquen al Cliente.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Por imposibilidad sobrevenida en la prestaci\u00f3n del servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>Por muerte, declaraci\u00f3n de fallecimiento, disoluci\u00f3n o extinci\u00f3n de cualquiera de las partes.<\/li>\n\n\n\n<li>Por concurrencia de cualesquiera otras causas que, en coherencia con la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola aplicable, pudieran determinar tal efecto extintivo y\/o resolutorio.<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente mantiene actitudes o comportamientos inadecuados, agresivos, indecorosos o expresa verbalmente o por escrito faltas de respeto a los empleados de TuriTop tal como recoge el apartado 7.e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En los casos de incumplimiento de pago, adem\u00e1s de las cantidades adeudadas, TuriTop podr\u00e1 reclamar al Cliente los intereses y gastos que procedan como consecuencia de tales incumplimientos. Igualmente, cuando as\u00ed concurran, TuriTop podr\u00e1 reclamar al Cliente el abono de cualesquiera da\u00f1os y perjuicios se le hubieran irrogado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La terminaci\u00f3n del Contrato entre las partes implica, adem\u00e1s, de la interrupci\u00f3n definitiva e inmediata del Servicio, tambi\u00e9n, la devoluci\u00f3n autom\u00e1tica por el Cliente a TuriTop, o aquella\/s entidad\/es se\u00f1alada\/s espec\u00edficamente por TuriTop a estos efectos, y, en todo caso, en el plazo m\u00e1ximo de cuarenta y ocho horas (48) horas h\u00e1biles\/laborables de los equipos inform\u00e1ticos, bienes y dem\u00e1s elementos asociados al Servicio que el Cliente tenga en su poder y que hubiera recibido de TuriTop en el marco del Servicio en las mismas condiciones en que se hubieran recibido por el Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las causas extintivas o resolutorias dispuestas en estos t\u00e9rminos y condiciones se aplicar\u00e1n de forma autom\u00e1tica, sin necesidad de mayor comunicaci\u00f3n o requerimiento adicional al Cliente por parte de TuriTop.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_08618b-53, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_08618b-53[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_08618b-53\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_08618b-53 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_08618b-53[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_08618b-53\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_08618b-53 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_08618b-53[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_08618b-53\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading18148_08618b-53 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_08618b-53\"><strong>11.1 Gesti\u00f3n de la suscripci\u00f3n. Baja voluntaria o modificaci\u00f3n de planes y servicios contratos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente podr\u00e1 dar de baja su suscripci\u00f3n, pausar el pago o modificar su plan y cualquier aspecto relacionado con su suscripci\u00f3n en cualquier momento, sin coste adicional, excepto el primer d\u00eda de cada mes natural (fecha de corte), en el que no se tramitar\u00e1n solicitudes de este tipo al coincidir con el cierre del per\u00edodo de c\u00e1lculo de tasas por transacci\u00f3n. Las solicitudes surtir\u00e1n efecto a partir del siguiente per\u00edodo de facturaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ello, el Cliente podr\u00e1 utilizar las opciones de autogesti\u00f3n disponibles en el panel de control, apartado: <strong>Compa\u00f1\u00eda <\/strong>&gt; <strong>informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n <\/strong>&gt; <strong>Cancelar cuenta<\/strong> <a href=\"https:\/\/help.turitop.com\/hc\/es\/articles\/360020128879-C%C3%B3mo-cancelar-tu-suscripci%C3%B3n-TuriTop\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/help.turitop.com\/hc\/es\/articles\/360020128879-C%C3%B3mo-cancelar-tu-suscripci%C3%B3n-TuriTop<\/a> . La solicitud ser\u00e1 tramitada por TuriTop en un plazo m\u00e1ximo de 72 horas, momento en el que se har\u00e1 efectiva la baja. La cancelaci\u00f3n de la cuenta por parte del Cliente dar\u00e1 lugar a la limitaci\u00f3n o supresi\u00f3n del acceso a la Plataforma, este podr\u00e1 continuar utilizando la plataforma hasta la finalizaci\u00f3n del per\u00edodo ya abonado. Una vez transcurrido dicho per\u00edodo, el acceso a las funcionalidades quedar\u00e1 suspendido, pero la cuenta y los datos se conservar\u00e1n conforme a lo dispuesto en el apartado 11.2.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_9d7b0c-f0, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_9d7b0c-f0[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_9d7b0c-f0\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_9d7b0c-f0 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_9d7b0c-f0[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_9d7b0c-f0\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_9d7b0c-f0 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_9d7b0c-f0[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_9d7b0c-f0\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading18148_9d7b0c-f0 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_9d7b0c-f0\"><strong>11.2 Disponibilidad de los datos al finalizar el contrato.&nbsp;<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo petici\u00f3n expresa del cliente, TuriTop conservar\u00e1 disponibles, y accesibles al cliente los datos de su cuenta por un periodo de un a\u00f1o. El cliente los tendr\u00e1 disponibles en un formato de uso com\u00fan e interoperable para que pueda descargarlos en cualquier momento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez finalizado dicho plazo s\u00f3lo se conservar\u00e1n datos administrativos y de gesti\u00f3n, hasta agotar los plazos de exigencia de responsabilidades legales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el contrato de encargo de tratamiento puede obtener mayor informaci\u00f3n sobre la conservaci\u00f3n de los datos personales alojados en la plataforma cuando TuriTop act\u00faa como encargado del tratamiento. Consultas sobre tratamiento de datos en el correo dpo@turitop.com<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_7ba50c-e5, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_7ba50c-e5[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_7ba50c-e5\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_7ba50c-e5 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_7ba50c-e5[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_7ba50c-e5\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_7ba50c-e5 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_7ba50c-e5[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_7ba50c-e5\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_7ba50c-e5 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_7ba50c-e5\"><strong>12. Usos de aplicaciones e integraci\u00f3n con API de Inteligencia Artificial<\/strong><\/h3>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_e7bcaa-06, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_e7bcaa-06[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_e7bcaa-06\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_e7bcaa-06 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_e7bcaa-06[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_e7bcaa-06\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_e7bcaa-06 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_e7bcaa-06[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_e7bcaa-06\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading18148_e7bcaa-06 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_e7bcaa-06\"><strong>12.1. Mejora de eficiencia, rendimiento y gesti\u00f3n de TuriTop&nbsp;<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TuriTop ha integrado en su gesti\u00f3n administrativa y de atenci\u00f3n al cliente un sistema de inteligencia artificial para la gesti\u00f3n de consultas y asistencia a clientes y usuarios. Las herramientas elegidas para esta finalidad han sido escogidas de conformidad con la normativa de protecci\u00f3n de datos vigente y aplicando una amplia gama de medidas de seguridad l\u00f3gica y organizativas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TuriTop siempre informar\u00e1 al usuario cuando \u00e9ste est\u00e9 interactuando con un bot. Es importante que el usuario tenga en cuenta que la comunicaci\u00f3n con el bot no es igual que la que se produce con un humano, sino que se trata de un sistema automatizado, dise\u00f1ado para ayudar. Si bien puede proporcionar respuestas \u00fatiles, su asistencia tiene l\u00edmites y no reemplaza la atenci\u00f3n humana cuando esta sea necesaria, que TuriTop pone a disposici\u00f3n del usuario, a trav\u00e9s de los medios recogidos en el apartado 6 de estos t\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed mismo, informamos que Turitop est\u00e1 en proceso de mejora continua y, en caso de aplicar cambios, modificaciones o usos mayores que impliquen inteligencia artificial, lo informar\u00e1 adecuadamente a sus clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_756913-a0, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_756913-a0[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_756913-a0\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_756913-a0 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_756913-a0[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_756913-a0\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_756913-a0 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_756913-a0[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_756913-a0\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_756913-a0 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_756913-a0\"><strong>13. MarketPlace de TuriTop:&nbsp; Revendedores, proveedores y hoteles<\/strong><\/h3>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_43422b-6f, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_43422b-6f[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_43422b-6f\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_43422b-6f mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_43422b-6f[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_43422b-6f\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_43422b-6f img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_43422b-6f[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_43422b-6f\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading18148_43422b-6f wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_43422b-6f\"><strong>13.1. Plataforma TuriTop como herramienta tecnol\u00f3gica<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestra plataforma act\u00faa \u00fanicamente como herramienta tecnol\u00f3gica&nbsp; para facilitar la conexi\u00f3n entre proveedores de experiencias y revendedores de sus servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La relaci\u00f3n jur\u00eddica contractual se entabla \u00fanica y exclusivamente entre proveedor de experiencias y revendedor. Todas las ventas, precios, disponibilidad, t\u00e9rminos y condiciones relacionados con dichas experiencias son establecidos y acordados directamente entre estas partes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De forma habitual TuriTop no tiene intervenci\u00f3n en la negociaci\u00f3n entre las partes, y por tanto no tiene responsabilidad alguna en los acuerdos a los que lleguen. En estos casos en TuriTop no participamos, validamos ni hacemos cumplir ning\u00fan acuerdo, ni garantizamos el cumplimiento de ninguna obligaci\u00f3n asumida por cualquiera de las partes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los revendedores son completamente responsables de garantizar que sus actividades cumplan con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidas, entre otras, las leyes de protecci\u00f3n al consumidor, las leyes fiscales y las leyes de privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este sentido el CLIENTE reconoce y acepta que TuriTop no es responsable de ninguna disputa, p\u00e9rdida, cancelaci\u00f3n o da\u00f1o que pueda surgir de dichas transacciones entre terceros.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_e27de1-46, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_e27de1-46[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_e27de1-46\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_e27de1-46 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_e27de1-46[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_e27de1-46\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_e27de1-46 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_e27de1-46[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_e27de1-46\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading18148_e27de1-46 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_e27de1-46\"><strong>13.2. Grandes campa\u00f1as de distribuci\u00f3n promovidas por TuriTop<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ciertas ocasiones podr\u00e1 suceder que TuriTop llegue a acuerdos de distribuci\u00f3n con plataformas con amplio alcance de la que se podr\u00e1n beneficiar sus clientes proveedores de experiencias. Cuando esto suceda el acuerdo de las condiciones de prestaci\u00f3n de servicio de distribuci\u00f3n, as\u00ed como de puesta a disposici\u00f3n de contenido espec\u00edfico elaborado por TuriTop (landings de producto, etc.), entre otros, ser\u00e1n formalizados inicialmente por TuriTop con el distribuidor, y posteriormente ser\u00e1 informado a los clientes proveedores sobre el acuerdo para que puedan adherirse si as\u00ed lo desean.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En estos casos TuriTop media en cuanto al acuerdo, poniendo medios t\u00e9cnicos, y facilitando informaci\u00f3n clara y transparente al cliente proveedor. Los pagos y el cumplimiento de las obligaciones tanto del distribuidor como del proveedor ser\u00e1 responsabilidad de ambas partes y TuriTop no ser\u00e1 responsable de disputas, p\u00e9rdidas, cancelaciones o cualquier da\u00f1o o lucro cesante del distribuidor o proveedor.&nbsp;<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_494d3b-dc, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_494d3b-dc[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_494d3b-dc\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_494d3b-dc mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_494d3b-dc[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_494d3b-dc\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_494d3b-dc img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_494d3b-dc[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_494d3b-dc\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_494d3b-dc wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_494d3b-dc\"><strong>14. Medidas de seguridad&nbsp; y confidencialidad de la informaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TuriTop est\u00e1 firmemente comprometido con todo lo que tenga relaci\u00f3n con Seguridad de la Informaci\u00f3n y de los datos personales. Por ello, aplicamos todas las medidas necesarias para asegurar el correcto uso y almacenamiento de los datos.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Medidas de seguridad:<\/strong> TuriTop ha implantado las medidas de seguridad desde el dise\u00f1o y por defecto necesarias para garantizar la confidencialidad, seguridad, integridad y disponibilidad de los datos. As\u00ed mismo y de forma activa, implantar\u00e1 cuantas mejoras t\u00e9cnicas y administrativas considere oportunas, procurando un clima de proactividad y prevenci\u00f3n de conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad y la norma ISO 27001.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TuriTop no ser\u00e1 responsable ante el robo, p\u00e9rdida, o acceso no autorizado en caso de terceros que aprovechando la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica y fallos de seguridad no publicados obren sin el consentimiento de TuriTop, independientemente del fin con que lo hagan. As\u00ed mismo, TuriTop se exime de cualquier responsabilidad de la p\u00e9rdida de informaci\u00f3n y\/o confidencialidad asociada a casos de fuerza mayor o caso fortuito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Principios de la protecci\u00f3n de datos:<\/strong> TuriTop cumple con los principios de protecci\u00f3n de datos exigidos por el RGPD (UE) 2016\/679 y la LOPDgdd 3\/2018. Tambi\u00e9n ha incluido medidas que faciliten la labor de dicho cumplimiento respecto a los datos que cualquier usuario trate a trav\u00e9s de esta plataforma. Aun as\u00ed, estos \u00faltimos deber\u00e1n cumplir con los principios de informaci\u00f3n, confidencialidad, consentimiento, entre otros, respecto a los datos personales. TuriTop s\u00f3lo ser\u00e1 responsable del tratamiento de datos que realice su personal, y de lo referente a las medidas de seguridad que debe aplicar para garantizar la confidencialidad, integridad, seguridad y disponibilidad de la informaci\u00f3n de&nbsp; esta plataforma. Todo tratamiento de datos distinto de lo anterior, no ser\u00e1 responsabilidad de TuriTop. Puede consultar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el tratamiento de datos personales por parte de TuriTop en nuestra pol\u00edtica de privacidad&nbsp; <a href=\"https:\/\/www.turitop.com\/politicas-de-privacidad\/\">https:\/\/www.turitop.com\/politicas-de-privacidad\/<\/a> o en el contrato de encargo que, en su caso, suscriba como Cliente de TuriTop.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Confidencialidad:<\/strong> la informaci\u00f3n tratada por TuriTop, como parte necesaria de la prestaci\u00f3n del servicio, ser\u00e1 tratada por TuriTop con la debida confidencialidad, y haciendo un uso l\u00edcito y adecuado a la legalidad vigente de la informaci\u00f3n. Adem\u00e1s, TuriTop garantiza que el personal autorizado para tratar los datos personales se ha comprometido a respetar la confidencialidad de la informaci\u00f3n que maneja. Tanto TuriTop como el Cliente garantizan que mantendr\u00e1n la m\u00e1s estricta confidencialidad y expreso cumplimiento del deber de secreto en relaci\u00f3n a los datos que hubieran podido conocer la una de la otra, y que fueran obtenidos con motivo del desarrollo de la contrataci\u00f3n, durante la vigencia de la prestaci\u00f3n de servicios y despu\u00e9s de su terminaci\u00f3n. TuriTop, durante y con posterioridad a la vigencia de este acuerdo, tratar\u00e1 toda informaci\u00f3n propiedad del Cliente de forma estrictamente confidencial, tomando las medidas necesarias para que su contenido no se divulgue a terceros, ni estos puedan tener acceso a los mismos sin autorizaci\u00f3n expresa del responsable.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si durante su uso de la plataforma tiene conocimiento de una posible incidencia, con independencia de su naturaleza, le rogamos nos los comunique a la mayor brevedad posible. El correcto funcionamiento del sistema o su mejora est\u00e1 en manos de todos.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_968019-9c, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_968019-9c[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_968019-9c\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_968019-9c mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_968019-9c[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_968019-9c\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_968019-9c img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_968019-9c[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_968019-9c\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_968019-9c wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_968019-9c\"><strong>15. Modificaci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente quedar\u00e1 sujeto a los t\u00e9rminos y condiciones, pol\u00edticas y condiciones de Contrataci\u00f3n en vigor en el momento de contrataci\u00f3n del servicio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando una norma as\u00ed lo exija, este contenido podr\u00e1 ser modificado. Del mismo modo, podr\u00e1n ser modificadas por TuriTop en cualquier momento por motivos legales, t\u00e9cnicos, organizativos, operativos, econ\u00f3micos, de servicio o de mercado. En estos casos, si el cambio afecta los derechos y libertades o los acuerdos vigentes con el cliente, TuriTop informar\u00e1 previamente de dicha modificaci\u00f3n al Cliente para que tenga conocimiento de los mismos y facilitarle el ejercicio de sus derechos. Si el Cliente no estuviera de acuerdo con las modificaciones propuestas, podr\u00e1 dar por finalizado el servicio sin penalizaci\u00f3n alguna por dicho motivo, comunic\u00e1ndoselo a TuriTop antes de la fecha de entrada en vigor de tales modificaciones a trav\u00e9s de los datos de contacto dispuestos al efecto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La declaraci\u00f3n de alguna o varias de las cl\u00e1usulas previstas en estas condiciones como nula, inv\u00e1lida o ineficaz no afectar\u00e1 a la validez o eficacia de la totalidad de estos t\u00e9rminos y condiciones, los cuales permanecer\u00e1n siendo vinculantes para las partes. Igualmente, la falta de ejercicio por parte de TuriTop de cualquier acci\u00f3n, derecho o condici\u00f3n contempladas en estos t\u00e9rminos y condiciones no constituir\u00e1, en modo alguno, renuncia a las mismas, salvo reconocimiento escrito y expreso por su parte en este sentido.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_4cdac4-cc, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_4cdac4-cc[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_4cdac4-cc\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_4cdac4-cc mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_4cdac4-cc[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_4cdac4-cc\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_4cdac4-cc img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading18148_4cdac4-cc[data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_4cdac4-cc\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading18148_4cdac4-cc wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading18148_4cdac4-cc\"><strong>16. Fuero y ley aplicable.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes Condiciones Generales de la Contrataci\u00f3n se regir\u00e1n y se interpretar\u00e1n de conformidad con las leyes espa\u00f1olas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquier conflicto derivado de la interpretaci\u00f3n o ejecuci\u00f3n de las Condiciones Generales de la Contrataci\u00f3n se someter\u00e1 a la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife a los que cada una de las partes acuerda someterse a estos efectos, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms &amp; Conditions TERMS AND CONDITIONS OF CONTRACT AND USE OF TURITOP The content of this section shall govern the contractual relationship arising from registration, contracting or use of the products and services via the website www.turitop.com, which is owned by TuriTop S.L., with Tax Identification Number (N.I.F.) 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