Envía emails de confirmación de reserva desde tu propio email

06.06.2017 12:16:22

Gracias a nuestra última mejora, nuestros clientes L y VIP podrán enviar emails de confirmación de reserva desde sus propios dominios.

Para acceder a esta nueva mejora, ve a la pestaña Compañía >>> Integraciones >>> Servidor de email externo

 

Una vez dentro deberás introducir el email y contraseña de tu cuenta de email, al igual que el "Servidor Saliente SMTP (Host)", "Puerto" y "Autenticación". Necesarios para una correcta integración.

Aquí te mostramos los Host/Puerto/Autenticación necesarios para los proveedores de email más populares:


GMAIL

  • Servidor Saliente SMTP (Host): ssl://smtp.gmail.com
  • Puerto: 465
  • Autenticación: LOGIN

Para que funcione con Gmail también debes seguir estos pasos:

  • Desactivas la verificación de dos pasos (si la están usando)
  • Después de iniciar sesión en tu cuenta de gmail, haz clic en este link para activar acceso a apps menos seguros
  • Si después de esto sigues teniendo problemas de conexión, prueba cambiar tu contraseña al menos una vez (el sistema requiere claves seguras de al menos 8 caracteres con mayúsculas, minúsculas y números)

OUTLOOK

  • Servidor Saliente SMTP (Host): smtp.live.com
  • Puerto: 587
  • Autenticación: StartTLS

YAHOO

  • Servidor Saliente SMTP (Host): smtp.mail.yahoo.com
  • Puerto: 465
  • Autenticación: SSL

GODADDY

  • Servidor Saliente SMTP (Host): ssl://smtpout.secureserver.net
  • Puerto: 465
  • Autenticación: LOGIN

1&1

  • Servidor Saliente SMTP (Host): smtp.1and1.es
  • Puerto: 587
  • Autenticación: LOGIN

Tras rellenar los campos necesarios, haz clic en el botón "Verificar conexión". Si la respuesta es satisfactoria, haz clic en la casilla de verificación "Activar" para comenzar a usar este servicio.

Realiza una reserva de prueba y comprueba que la confirmación de reserva se envía desde el email correcto.

NOTA: Si aún sigues sin poder configurar tu servidor de email externo prueba a configurarlo dentro de Thunderbird. Este gestor de mail te dirá el problema de tu configuración.

 

PROBLEMA FRECUENTE: Muchos dominios tiene un certificado SSL autofirmado, sin haber sido comprado. Esto puede ocasionar que no funcione la configuración. Recomendamos contactar con la persona que te configuró el email o con el proveedor de éste y realizar lo siguiente:

Solución 1: Eliminar el certificado SSL autofirmado.

Solución 2: Comprar el certificado SSL autofirmado. En este caso el puerto de salida será diferente.

 

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