Cómo enviar solicitud de pago por email

 

Mediante esta integración te ofrecemos la opción de insertar una reserva desde el Back-office de tu sistema de reservas y enviar un Email con un enlace de pago seguro. También podrás editar una reserva ya creada y enviar este enlace, pudiendo editar la duración de validéz de éste.

1 - Cómo configurarlo

Ve a la pestaña Servicios >>> Elige tu servicio >>> Pagos e Impuestos >>> Enlace de pago por Email.

2- Hacer una reserva manual y enviar el pago por email

Ve a la pestaña Calendario >>> elige el servicio, día y hora que desees hacer la reserva >>> haz clic en el botón naranja +

Advertencia: Este enlace de pago sólo funcionará si se cumplen estas 3 condiciones: 1. El estado de la reserva está en ''Pendiente'' 2. Has introducido un email válido del cliente 3. Al menos tiene una plataforma online de pago activada.

 

Una vez estas tres condiciones se han cumplido, haz clic en "Solicitud de pago por Email". Verás que aparecerá un nuevo campo para que escribas la máxima duración del pago por email.

3 - Editar una reserva existente y enviar enlace de pago por email

Cualquier reserva puede ser editada, de tal forma que puedas enviar un pago seguro por email para confirmar la reserva. Primero ve a la reserva que desees y haz clic en el botón de editar Editar reserva 

Luego haz clic en el sobre  . Aparecerán tres botones, haz clic en el que pone "Solicita pago por email".

Ten en cuenta: Una vez hayas enviado el enlace de pago, aparecerá una nueva fila al final de la reserva con el mensaje: ''Solicitud de pago enviado... (ver imagen)''.

Una vez tu cliente recibe el Email para pagar la reserva dispondrá de las horas que hayas configurado para realizar el pago y así confirmar su reserva. Pasado ese tiempo, la reserva cambiará de estado (de pendiente a cancelada), liberándose los asientos que haya ocupado y, por lo tanto, pasarán a estar nuevamente disponibles.

¡Ahora ya sabes como enviar un email recordatorio de pago!