Ejemplos de gestión de recursos: Compartir un mismo recurso entre varios servicios

Compartir un mismo recurso entre varios servicios

Muchas empresas se enfrentan a diferentes situaciones en las que necesitan disponer de un potente gestor para administrar su flota de recursos (barcos, coches, bus, etc.). A continuación, te vamos a explicar, a través de un sencillo ejemplo, la situación más común de configuración: Cuando dispones de un recurso, por ejemplo un bus, que comparte sus plazas entre varios productos o servicios.

1/ Crear el recurso

Paso 1: Ve a la pestaña Compañía >>> Gestión de Recursos

Lo primero es crear el recurso que en este caso será un bus. Escribe el nombre de tu recurso y presiona el botón "Añadir". A continuación, verás que se despliegan nuevas opciones.

 

Paso 2: Configura tu Recurso

Este caso es un caso especial y para poder compartir este recurso entre varios servicios tendremos que configurarlo de la siguiente manera: En asientos colocaremos 1, ya que sólo disponemos de 1 bus, y en cantidad 12, ya que son doce plazas / asientos.

2/ Compartir el Recurso

Paso 1: Asigna el Recurso a un Servicio

Hay dos cosas que debes hacer para que un recurso esté asociado a un servicio:

  •  Ir la pestaña Servicios >>> Selecciona el servicio >>> Información del Servicio >>> Duración del Evento. Por ejemplo: En este caso es una visita al casco antiguo de 4 horas de duración.

  • Luego, ve a la sección Tickets y, en el primer recuadro donde pone "Usar asientos de recurso compartido", elige el recurso a utilizar. En nuestro caso,bus y en asientos ponemos 12.

 

Finalmente, cuando hayas compartido tu recurso con tus diferentes servicios en el momento que se realice una reserva en uno de ellos, se empezarán a ocupar las plazas del bus, durante el tiempo de duración del evento, hasta que ya no hayan más disponibles.

Ejemplo: Se ha realizado una reserva en el servicio P1 - Visita casco antiguo que hace uso de 4 asientosy, por lo tanto, al compartir el recurso bus con el servicio P2 - Visita casco antiguo + cena, ambos venlas plazas disponibles a 8.

¡Ya puedes empezar a utilizar recursos!