Herramienta de Registro de Email

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Presentamos la nueva herramienta de registro de Email: te permitirá controlar los errores en el envío de Emails de confirmación a tus clientes. Aquí te mostramos cómo usarla en dos sencillos pasos:

Paso 1: ve a tu panel de control de TuriTop

Una vez que hayas iniciado sesión en el panel de control de tu sistema de reservas TuriTop, ve al botón más [+] >>> Registro de Email:

Registro de Email

Tienes un criterio de tres opciones para filtrar:

  • Fecha
  • ID de reserva
  • Email (dirección)

Hay varias columnas en el área de búsqueda que te ofrecen información acerca del Email de confirmación enviado; son las siguientes:

  • Fecha de enviado: indica la fecha en la que se se envió el mensaje.
  • Tipo: tipo de mensaje enviado.
  • Estado: esto indica si el mensaje fue devuelto, enviado, fallido, entregado, etc.
  • Receptor: aquí podrás ver la dirección de Email del recipiente.
  • Asunto: generalmente, el mensaje "tu reserva", seguido del nombre de tu servicio en TuriTop.
  • Nº de reserva: este es el número de reserva concerniente al Email de confirmación enviado.
  • Cuerpo de Email: desde aquí podrás ver el cuerpo del Email de confirmación enviado.

Paso 2: búsqueda por filtro

Si quieres buscar por fecha, simplemente introduce una fecha y haz clic en buscar:

Búsqueda por fecha

Consejo: tienes un campo adicional de búsqueda llamado "tipo de Email". Es conveniente usarlo cuando tienes un flujo de envío de Emails masivo. Te mostramos en la siguiente imagen los tipos.

 Tipos de Email

Por el contrario, si deseas buscar por número de reserva, busca un número de reserva válido e introdúcelo en el campo de búsqueda; seguido, haz clic en buscar:

Búsqueda por número de reserva

Finalmente, cuando necesites buscar por dirección de Email, introduce una dirección de Email válida y haz clic en buscar:

Búsqueda por dirección de Email

¡Ahora sabes cómo usar la herramienta de Registro de Email!