Prenotazioni via telefono, WhatsApp ed e-mail
Ogni canale è un quaderno a sé stante. Un occhio sul cellulare, l’altro sul taccuino, e nessuno sa quale sia la capienza effettiva finché non arrivano.
Sistema di prenotazioni per
Caseifici artigianali
Vendi visite guidate, degustazioni e laboratori online, gestisci la capienza, incassa in anticipo e organizza i gruppi senza che il telefono squilli ogni cinque minuti. Un unico pannello per tutto ciò che il visitatore prenota.
- 4 esperienze diverse a seconda della stagione
- 0 eccedenze di vendite dovute al controllo della capienza
- Meno telefonate per fissare gli appuntamenti
- 24/7 prenotazioni aperte · anche fuori orario
Programma di questa settimana
Casa La Cabra · caseificio artigianale
- Sabato 8 10:308/12
Visita guidata al caseificio
- Sabato 8 12:0010/10
Degustazione di 5 formaggi + pane
- Sabato 8 17:006/10
Abbinamento tra formaggio e vino locale
- Dom 9 11:009/12
Laboratorio per famiglie: produzione di formaggio
- Dom 9 17:004/12
Visita approfondita + degustazione
- Mercoledì 12 18:003/10
Degustazione guidata di formaggi stagionati
- Ven 14 19:30Ultime 2
Abbinamento: formaggio, miele e sidro
Come lo vivono i casari
Tre fronti aperti contemporaneamente
La produzione non si ferma, ma nemmeno il settore turistico. E tutto questo va di pari passo con il negozio fisico e le chiamate dell’ultimo minuto. Questi sono i tre problemi più frequenti che TuriTop risolve.
Gruppi, scuole e agenzie che superano la quota prevista
Proprio il sabato in cui è prevista una piccola degustazione arriva una comitiva di 30 persone. Senza controllare il programma generale, si accettano impegni che non rientrano nei tempi previsti.
Mancata presentazione alle visite con posti limitati
Un posto riservato ma non pagato rappresenta un mancato guadagno se nessuno si presenta e nessun altro ha potuto prenotare quel posto.
Cosa fa TuriTop per la tua formaggeria
Sei brani che si incastrano da sole
Ogni blocco corrisponde a una funzionalità standard di TuriTop. Niente sviluppi su misura, niente moduli aggiuntivi. Si attiva dal pannello di controllo e il gioco è fatto.
Visite, degustazioni e laboratori con orari e numero di posti disponibili
Ogni tipo di esperienza è un prodotto: l'orario, il prezzo, la durata e la capienza. Il visitatore sceglie il giorno e l'ora, e il widget conferma in tempo reale.
- Orari settimanali fissi o eccezioni occasionali
- Prezzi diversi per adulti, bambini e gruppi
- Durata e punto di ritrovo in base all'esperienza
Numero massimo di partecipanti per sessione
Si imposta il numero massimo di persone per fascia oraria. Una volta raggiunto il limite, la fascia non viene più visualizzata nel widget. Niente doppie prenotazioni, niente più la classica telefonata del tipo “siamo in quattro in più”.
- Quota per sessione o al giorno
- Blocco automatico al raggiungimento del limite massimo
- Lista d'attesa facoltativa per i posti che si liberano
Pagamento online anticipato
Ricevi il pagamento della prenotazione direttamente al momento del checkout tramite Stripe, Redsys, PayPal, Bizum, Apple Pay o Google Pay. Il no-show non è più un problema, perché il pagamento è già stato effettuato.
- Pagamento completo o parziale (acconto + saldo alla consegna)
- 12 gateway nativi · scegli il tuo
- Conferma automatica al cliente e al team
Pannello della giornata con l'ordine del giorno unificato
Quando arriva il sabato, il team apre TuriTop e controlla le visite della giornata: orari, persone, tipo di esperienza, commenti dei clienti. Un unico posto per tutto.
- Visualizzazione giornaliera, settimanale o mensile
- Note e allergie segnalate al momento della prenotazione
- Esportazione su Google Calendar e Sheets
Check-in tramite l'app mobile
All'arrivo, la guida scansiona il codice QR del cliente. Registra la presenza, verifica il nome e sa quanti sono gli assenti senza dover controllare la posta.
- Codice QR unico per ogni prenotazione
- Check-in manuale in base al nome in caso di errore nella scansione
- Registro delle presenze consultabile in seguito
Meno telefonate per chiedere sempre la stessa cosa
Orari, prezzi, se si accettano bambini, durata, dove parcheggiare. Tutto nel widget di prenotazione e nella conferma via e-mail. Il numero di telefono serve solo per vendere formaggio.
- Pagina dedicata all'esperienza con le FAQ
- Conferma automatica con istruzioni
- Promemoria prima della visita
- Richieste automatiche di recensione: e-mail post-visita con link a Google e TripAdvisor · tempo configurabile
★ Channel Manager Vedi tutti i canali →
Metti in contatto il tuo caseificio con le agenzie di turismo rurale
Synchronize your availability with +70 OTAs, local food tours, and destination agencies. Any change to your capacity in your dashboard is reflected everywhere instantly.
+70 OTA + centinaia di agenzie
in tempo reale Sincronizzazione
0 Overbooking
senza codice Integrazione sito
Con TuriTop in funzione
L'agenda si riempie, ma la produzione non ne risente
Dati medi rilevati nei caseifici che utilizzano TuriTop da oltre un anno, rispetto alla precedente gestione tramite telefono e fogli di calcolo.
- Prenotazioni 24/7 sito aperto anche quando il caseificio non è disponibile
- 0% sovraffluenza di visitatori con numero limitato di ingressi
Elaborazione dei pagamenti
Pagamento immediato per le tue prenotazioni
Integrato con i sistemi di pagamento che già utilizzi. Il denaro viene accreditato direttamente sul tuo conto corrente — senza commissioni da parte di TuriTop.
Carta di credito/debito, bonifico e portafogli digitali. Bizum, Apple Pay e Google Pay vengono elaborati tramite Redsys.
Domande frequenti
Le domande che ci vengono poste più spesso
Posso applicare prezzi diversi per adulti, bambini e gruppi?
Sì. Ogni esperienza prevede fino a tre tariffe predefinite (adulti, bambini, gruppi), oltre a tariffe personalizzate per casi specifici (scuole, agenzie). Nel widget il visitatore effettua la scelta e l’importo totale viene calcolato immediatamente.
È possibile riscuotere solo un acconto e il resto al momento della visita?
Sì. Ogni prodotto è impostato per essere pagato al 100% online, con una percentuale a titolo di acconto oppure senza pagamento online. Quando si richiede un acconto, il resto viene pagato direttamente in negozio tramite POS, in contanti o con Bizum.
Come faccio a evitare che un gruppo di 30 persone comprometta una degustazione pensata per 10 persone?
Il numero massimo di partecipanti per sessione blocca automaticamente il widget una volta raggiunto il limite. I gruppi numerosi vengono indirizzati verso esperienze pensate appositamente per loro (visita prolungata, laboratorio per famiglie) oppure possono richiedere una prenotazione privata tramite modulo.
Posso iscrivere laboratori occasionali che si svolgono solo per un fine settimana?
Sì. Ogni prodotto può essere ricorrente (ogni sabato alle 12) o una tantum (24 giugno alle 18:00). Al di fuori di queste date, semplicemente non viene visualizzato nel widget.
I dati del cliente rimangono disponibili in seguito per vendergli del formaggio?
Ogni prenotazione registra nome, indirizzo e-mail e numero di telefono con il consenso ai sensi del GDPR. L'elenco viene esportato su Mailchimp per le newsletter successive o su Google Sheets per il tuo CRM.
Posso collegarmi a Civitatis, GetYourGuide o ad agenzie locali?
Sì. TuriTop sincronizza la disponibilità con +70 OTAs e con le agenzie locali senza doppia contabilità. Quando un posto viene venduto su Civitatis, smette di apparire nel tuo widget un istante dopo.
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