Sistema di prenotazioni per

Escursioni
in barca

Tour regolari in piazza, passeggiate lungo la costa, grotte marine, snorkeling, crociere al tramonto e catamarani. Vendi online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, gestisci la capienza di ogni uscita, incassa in anticipo ed effettua il check-in dall'app mobile senza dover ricorrere a Excel, liste cartacee o WhatsApp.

L'ultimo posto disponibile di sabato copre il costo del viaggio di martedì. E il passeggero che si presenta senza prenotazione rimane a terra se la capienza non è effettiva.

Prova gratuita di 14 giorni · Senza carta · Puoi disdire in qualsiasi momento

+1.000operatori attivi
+70OTA collegate
Configurabilebuoni riscattabili in caso di annullamento da parte della compagnia di navigazione
0sovraprenotazioni

Sfide del settore

Le 3 sfide delle gite in barca e come TuriTop può aiutarti

Tante piazze, tanti canali e orari fissi che non perdonano errori. La gestione della capienza è una sfida quotidiana.

Capacità e canali

Vendere l'ultimo posto senza superare la capienza massima

Sito web proprio, biglietteria, hotel, agenzie, GetYourGuide, Viator, Civitatis, rivenditori locali. Ogni canale richiede posti disponibili e ogni minuto che impieghi a sincronizzarli aumenta il rischio di overbooking. Senza un sistema adeguato, il team deve controllare cinque calendari diversi prima della partenza e, nonostante ciò, capita comunque che sul molo si presenti un passeggero in più.

Come lo affronta TuriTop

  • Gestione centralizzata dei posti: tutti i posti provengono dallo stesso contingente
  • Sincronizzazione in tempo reale con oltre 70 canali e OTA
  • Regole di commissione e visibilità per canale e per prodotto
Mare e clima

Annullare a causa del mare mosso senza compromettere gli incassi

Forte vento da levante, allerta arancione, bassa marea con scogli lungo il percorso delle grotte. La decisione la prendi quando apri la finestra del porto, ma avvisare manualmente 42 passeggeri della partenza delle 10:00 significa perdere mezza mattinata al telefono. E i posti per la prossima partenza rimangono vuoti senza una gestione chiara.

Come lo affronta TuriTop

  • Annulla le prenotazioni dell'uscita dal pannello: ogni cliente riceve la sua e-mail
  • Trasforma le riserve interessate in buoni convertibili (validità configurabile)
  • Il passeggero può riprogrammare il viaggio direttamente dalla propria e-mail, senza dover passare dalla tua biglietteria
Check-in e capienza effettiva

Imbarco di 50 passeggeri senza liste cartacee

Il team ha 15 minuti prima della partenza. Con l’elenco cartaceo, sfogliano le pagine alla ricerca del nome: compaiono due prenotazioni identiche e una famiglia insiste di aver pagato ma non risulta registrata. La coda si allunga, la partenza subisce un ritardo, la recensione su Google perde una stella per “organizzazione”.

Come lo affronta TuriTop

  • App mobile per il check-in tramite QR: convalida immediata
  • Panoramica effettiva della capienza dell'imbarco: pagati, in sospeso, non presentati
  • Elenco passeggeri nell'app di check-in, esportabile su Google Sheets

Funzionalità chiave

Progettato per capienza, canali e check-in

Capacità per uscita

Ogni partenza ha una capienza effettiva per imbarcazione. Adulti, bambini, neonati, residenti e gruppi condividono lo stesso contingente. Una volta esaurito, il check-out viene chiuso contemporaneamente su tutti i canali.

Partenze regolari secondo l'orario

Basta configurare una volta la griglia settimanale: mattina, mezzogiorno, pomeriggio e tramonto con le imbarcazioni assegnate. Duplichi il pattern per prodotto e lo aggiusti per stagione quando cambia.

Multicanale senza doppia prenotazione

Sito web, biglietteria, hotel, agenzie locali e OTA (GetYourGuide, Viator, Civitatis e oltre 55 altri canali). Tutti i posti disponibili provengono dallo stesso contingente, in tempo reale.

Check-in tramite app mobile

Il tuo team scansiona il codice QR del voucher sul molo. Vengono visualizzati i dati del passeggero, gli extra, il pagamento e il tipo di biglietto. Imbarco rapido, zero carta, manifesto di bordo in tempo reale.

Biglietti a tariffa differenziata ed extra

Adulti, ragazzi, bambini, neonati, residenti, gruppi. Extra quali boccaglio, pasto, foto, trasferimento. Prezzi e posti disponibili variabili a seconda della categoria; capienza complessiva condivisa per ogni partenza.

Conferme automatiche

Voucher con indicazione precisa del porto, del molo e dell’orario di imbarco (arrivare 20 minuti prima), cosa portare, condizioni di cancellazione e previsioni meteo. Meno telefonate alla biglietteria.

★ Channel Manager

Vendi sui portali che il mondo già utilizza.

Collega TuriTop alle principali OTA e a una rete di centinaia di agenzie da un unico pannello. Disponibilità sincronizzata in tempo reale, senza overbooking, senza duplicare l'inserimento manuale.

+70 OTA + centinaia di agenzie
in tempo reale Sincronizzazione
0 Overbooking
senza codice Integrazione sito
Vedi tutti i canali →

Dalle Baleari alle Canarie

Escursioni in barca con l'affidabilità di un vero e proprio sistema di prenotazioni

Operatori provenienti da Isole Baleari (Palma, Ibiza, Formentera), Costa Brava, Cabo de Gata, Tenerife (Los Cristianos, Puerto Colón), La Graciosa e la ría di Vigo utilizzano TuriTop. Escursioni costiere, grotte marine, snorkeling, crociera al tramonto, avvistamento e traghetto turistico gestiti dallo stesso pannello. Niente posti fantasma, niente liste cartacee, niente sorprese al molo quando si scopre che la capienza massima è stata superata da una prenotazione di un’agenzia locale che non si è sincronizzata.

  • Prezzi adulti, ragazzi, bambini, neonati e residenti nello stesso checkout
  • Gruppi chiusi e feste di addio con sconti in base al numero di partecipanti
  • Pagamento online anticipato e politica anti-no-show
  • Ritiro personalizzabile in base al punto di incontro o al porto
  • Occupazione per servizio, per canale e per punto di ritrovo nei report

Elaborazione dei pagamenti

Pagamento immediato per le tue prenotazioni

Integrato con i sistemi di pagamento che già utilizzi. Il denaro viene accreditato direttamente sul tuo conto corrente — senza commissioni da parte di TuriTop.

Redsys
Bizum
Apple Pay
Google Pay
Stripe
PayPal
Mercado Pago
myPOS

Carta di credito/debito, bonifico e portafogli digitali. Bizum, Apple Pay e Google Pay vengono elaborati tramite Redsys.

Domande frequenti

Cosa ci chiedono le agenzie che organizzano gite in barca

Come si fa a garantire che non vengano venduti più posti rispetto alla capienza della nave?

Ogni imbarcazione ha una capienza effettiva registrata (ad esempio 50 posti). Ogni partenza viene configurata con quella specifica imbarcazione e ne eredita la capienza. Quando il sito web, la biglietteria, gli hotel e le OTA raggiungono un totale di 50 posti venduti, TuriTop chiude il checkout su tutti i canali contemporaneamente. Nessun overbooking, anche se tre prenotazioni dovessero arrivare nello stesso istante.

È possibile configurare le uscite regolari una sola volta?

Sì. Imposta lo schema settimanale (ad esempio: dal lunedì alla domenica partenze alle 10:00, 12:30, 15:00 e 17:30 con la barca Neptuno) e TuriTop riproduce automaticamente la griglia. È possibile inserire delle eccezioni (bassa stagione, giorni festivi, partenze private) senza modificare lo schema di base.

Come funziona il check-in con l'app mobile?

Il tuo team apre l’app sul cellulare o sul tablet al molo. Seleziona la partenza e scansiona il codice QR del voucher del passeggero. Vengono visualizzati i dati del passeggero, il tipo di biglietto, gli extra acquistati, lo stato di pagamento e le note. Contrassegna il check-in con un semplice tocco. La lista passeggeri viene aggiornata in tempo reale: saprai quanti passeggeri sono saliti a bordo, quanti ne mancano e quanti sono i no-show, il tutto senza utilizzare carta.

Cosa succede se annullo un'uscita a causa del mare mosso o del vento?

Annulli le prenotazioni di quella partenza dal pannello e ogni passeggero riceve la sua e-mail. Le prenotazioni interessate vengono convertite in buoni utilizzabili (validità configurabile), con un codice che il passeggero utilizza per riprogrammare il viaggio direttamente dalla propria e-mail. L'incasso giornaliero non viene restituito, ma rinviato a una data con un saldo a favore.

Come posso gestire tariffe diverse per adulti, bambini, neonati e residenti?

Crea un prodotto separato per tariffa: 'Adulto', 'Bambino', 'Neonato', 'Residente Canarie', ecc. Ciascuno con il proprio prezzo. Il cliente sceglie la tariffa che gli si applica al momento della prenotazione. I residenti caricano una copia del certificato come campo personalizzato se lo richiedi; la verifica visiva la fai tu all'imbarco. Tutte le categorie condividono la stessa capienza (un bambino occupa un posto come un adulto).

Come posso collegarmi a GetYourGuide, Viator, Civitatis e alle agenzie locali?

TuriTop è un Channel Manager: si collega a oltre 70 canali (OTA internazionali e agenzie locali) sincronizzando la disponibilità in tempo reale. Puoi vendere contemporaneamente sul tuo sito web e sulle OTA senza posti fantasma. Puoi attivare ogni canale per singolo prodotto, definire la commissione e verificare, nei report, quale canale contribuisce maggiormente all’occupazione.

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Inizia oggi stesso a prenotare le tue gite in barca.

Attiva TuriTop. Per la prossima partenza, prevista alle 12:30, è possibile che la capienza dei passeggeri sia già stata confermata, che la lista passeggeri sia stata esportata e che il comandante abbia già il cellulare in mano prima ancora di fare colazione.

  • 14 giorni gratis
  • senza carta
  • senza impegno
  • 365 giorni con assistenza umana