Costa Brava
Sistema di prenotazioni per
Kayak
guidato e libero
Kayak e snorkeling, tramonto, grotta marina, percorsi per famiglie e noleggio libero. Vendi online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, controlla i posti disponibili per ogni uscita, gestisci kayak e pagaie, incassa in anticipo e sincronizza il tuo sito web con le OTA senza dover ricorrere a Excel, telefonate o WhatsApp.
Il turista effettua la prenotazione dalla spiaggia alle 11:30 per la partenza delle 17:00. Se il tuo sito web non accetta la prenotazione immediatamente, passerà a quello successivo.
Prova gratuita di 14 giorni · Senza carta · Puoi disdire in qualsiasi momento
Minorca
Formentera
Con materiale
Sfide del settore
Le 3 sfide del kayak e come TuriTop può aiutarti
Risorse limitate, un mare mutevole e turisti che prenotano all’ultimo minuto dal lungomare. Tre punti in cui Excel fallisce.
Vendi solo ciò che puoi gettare in acqua
Kayak singoli, doppi, pagaie corte, pagaie lunghe, giubbotti di salvataggio per taglia, mute per bambini. Ogni uscita dipende dall’effettivo materiale disponibile. Un unico file Excel non basta: si verificano prenotazioni doppie, uscite con più posti venduti rispetto ai kayak disponibili e clienti che arrivano al molo senza che ci sia materiale sufficiente per tutti.
Come lo affronta TuriTop
- Quote per partenza, orario e percorso con limiti massimi indipendenti
- Risorse limitate (kayak, pagaie, giubbotti di salvataggio per taglia) associate ai posti effettivamente disponibili
- Le regole relative al peso e all'età bloccano le operazioni di pagamento che compromettono il funzionamento del sistema
Annullare a causa del mare mosso senza mandare all’aria la mattinata
Vento forte, mare mosso, allerta arancione, bassa marea che scopre gli scogli lungo il percorso verso la grotta. La decisione di uscire o meno la prendi tu quando apri la finestra del porto, ma avvisare manualmente i 15 prenotati per sabato significa perdere mezza mattinata al telefono ogni volta.
Come lo affronta TuriTop
- Annulla le prenotazioni dell'uscita dal pannello: ogni cliente riceve la sua e-mail
- Trasforma le riserve interessate in buoni convertibili (validità configurabile)
- Il cliente fissa un nuovo appuntamento tramite e-mail, senza doverti chiamare
Il cliente prenota dalla spiaggia alle 11:30
Il kayak è un’attività legata alla destinazione: turisti già in vacanza che cercano qualcosa da fare nel pomeriggio. Prenotano dal cellulare, si aspettano una conferma immediata e confrontano tre opzioni mentre passeggiano sul lungomare. Se il tuo sito web non accetta la prenotazione immediatamente, passano a quello successivo.
Come lo affronta TuriTop
- Prenotazioni online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con disponibilità aggiornata in tempo reale
- Pagamento online anticipato, acconto parziale o pagamento al molo
- Conferma automatica con punto di ritrovo, mappa e cosa portare
Funzionalità chiave
Progettato per percorsi, attrezzatura e marea
Posti disponibili per tipo di percorso
Kayak e snorkeling, tramonto, grotta marina, per famiglie, noleggio libero. Ogni prodotto ha il proprio limite massimo, durata, prezzo e orario. Ogni esperienza viene venduta come articolo a sé stante.
Materiale collegato alle piazze
Indica quanti kayak singoli, doppi, pagaie e giubbotti di salvataggio sono disponibili. Quando il materiale disponibile si esaurisce, la procedura di pagamento si chiude automaticamente.
Prenotazioni online 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Il cliente effettua la prenotazione dal cellulare lo stesso giorno. Pagamento online immediato, conferma automatica con voucher, mappa del punto di incontro e indicazioni su cosa portare.
Cambiamenti dovuti al mare e al vento
Annulli a causa del mare mosso. Trasformi le prenotazioni interessate in buoni regalo utilizzabili (validità configurabile).
Conferme e ritiro
Voucher con indicazione precisa del luogo, coordinate GPS, orario, cosa portare (scarpe da acqua, protezione solare), età minima e politica di cancellazione. Meno chiamate ripetute.
Integrazione con le OTA
GetYourGuide, Viator, Civitatis, Booking.com e altri 70 canali. Disponibilità sincronizzata. Vendi contemporaneamente sul tuo sito web e sulle OTA senza duplicati.
Vendi sui portali che il mondo già utilizza.
Collega TuriTop alle principali OTA e a una rete di centinaia di agenzie da un unico pannello. Disponibilità sincronizzata in tempo reale, senza overbooking, senza duplicare l'inserimento manuale.
Dalla Costa Brava a Formentera
Kayak con l'affidabilità di un vero e proprio sistema di prenotazioni
Aziende che organizzano escursioni in kayak con partenza da Costa Brava (Tossa, Cap de Creus, Islas Formigues), Minorca (Cala Galdana), Isole Cíes, Cabo de Gata, La Graciosa e Formentera operano con TuriTop. Kayak e snorkeling, tramonto, grotta marina e noleggio libero gestiti dallo stesso pannello. Niente posti fantasma, niente code su WhatsApp il sabato mattina, niente sorprese al molo quando si scopre che mancano tre giubbotti di salvataggio.
- Gruppi, famiglie e coppie con prezzi e posti disponibili differenziati
- Pagamento online anticipato, acconto parziale e politica anti-no-show
- Prelievo presso diversi hotel o punti di ritrovo lungo il percorso
- Scheda tecnica di ogni percorso inviata insieme al voucher (età, peso, livello)
- Scheda operativa giornaliera da consultare prima di ogni uscita
Elaborazione dei pagamenti
Pagamento immediato per le tue prenotazioni
Integrato con i sistemi di pagamento che già utilizzi. Il denaro viene accreditato direttamente sul tuo conto corrente — senza commissioni da parte di TuriTop.
Carta di credito/debito, bonifico e portafogli digitali. Bizum, Apple Pay e Google Pay vengono elaborati tramite Redsys.
Domande frequenti
Cosa ci chiedono le aziende di kayak
Come si fa a garantire che non vengano venduti più posti rispetto ai kayak disponibili?
Ogni prodotto viene configurato in base alla sua capacità effettiva. È possibile collegare il materiale alla disponibilità: se il tuo magazzino dispone di 8 kayak operativi e sono già stati venduti 6 posti, TuriTop impedisce la vendita di più di 8 posti, anche se la guida potesse accompagnare più persone. Vendi solo ciò che puoi mettere in acqua.
Posso avere il noleggio libero e le escursioni guidate nella stessa schermata?
Sì. Ogni tipo di servizio viene configurato come prodotto indipendente: il noleggio libero a ore (con la sua tariffa in €/ora e il proprio parco kayak) e le uscite guidate (con orario fisso, percorso e la guida condivisa come risorsa). Entrambe condividono lo stesso parco kayak, ma ciascuna ha le proprie regole relative a prezzo, durata e numero massimo di partecipanti.
Cosa succede se annullo un'uscita a causa del mare mosso o del vento?
Annulli le prenotazioni di quell'uscita dal pannello e ogni cliente riceve la sua e-mail dal tuo dominio. Le prenotazioni interessate vengono convertite in buoni regalo utilizzabili (validità configurabile), con un codice che il cliente utilizza per riprogrammare l'appuntamento direttamente dalla propria e-mail. L'incasso giornaliero non viene restituito, ma rinviato a una data sicura.
Come vengono gestite le prenotazioni per famiglie con bambini e l'età minima richiesta?
È possibile impostare l'età minima per ogni percorso (10 anni per la grotta marina, 6 anni per il percorso costiero per famiglie, ecc.). Il sistema di checkout verifica tale requisito richiedendo la data di nascita del partecipante. Inoltre, è possibile definire automaticamente i prezzi in base alla fascia d'età (adulti, ragazzi, bambini) e alle taglie dei giubbotti di salvataggio.
È possibile richiedere il pagamento anticipato per ridurre i casi di mancata presentazione?
Sì. Ogni prodotto può essere configurato in base alle proprie condizioni: pagamento completo online, acconto (ad esempio il 30% al momento della prenotazione e il resto al molo) o pagamento del 100% al molo. È possibile offrire percorsi brevi senza obbligo di pagamento e percorsi di 4 ore con attrezzatura a noleggio che invece lo richiedono. L’obiettivo è ridurre i posti bloccati senza un introito effettivo.
Come posso collegarmi a GetYourGuide, Viator, Civitatis o alle agenzie dell'hotel del cliente?
TuriTop è un Channel Manager: si collega a oltre 70 canali (OTA internazionali e agenzie locali) sincronizzando la disponibilità in tempo reale. Puoi vendere contemporaneamente sul tuo sito web e sulle OTA senza posti fantasma. Puoi attivare ogni canale per singolo prodotto e impostare la commissione.
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