Prenotazioni online 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Il cliente effettua la prenotazione dal cellulare, il giorno prima o lo stesso giorno. Pagamento immediato. Nessuna chiamata di conferma.
Sistema di prenotazioni per
Multiavventura e
turismo attivo
Kayak, canyoning, via ferrata, rafting, teleferica, quad, arrampicata. Vendi online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, controlla i posti disponibili per ogni attività, gestisci istruttori e attrezzature e coordina le modifiche dovute alle condizioni meteorologiche senza dover ricorrere a Excel, telefonate o WhatsApp.
Il sabato con vento sostenuto determina l'andamento della tua settimana. Senza un sistema di bonus, quel pomeriggio si passa al telefono e le 20 prenotazioni vengono rimandate alla settimana successiva.
Prova gratuita di 14 giorni · Senza carta · Puoi disdire in qualsiasi momento
+1.000operatori attivi
+70OTA collegate
Configurabilebuoni riscattabili in caso di annullamento per motivi meteorologici
0sovraprenotazioni
Sfide del settore
Le 3 sfide della multiavventura e come TuriTop può aiutarti
Posti e risorse limitati, cambiamenti dell’ultimo minuto dovuti alle condizioni meteorologiche e coordinamento di canali e attrezzature. I tre punti in cui Excel non è all’altezza.
Vendi solo ciò che sei in grado di gestire
Kayak, imbracature, mute, caschi, posti disponibili per istruttore, età minima, livello tecnico. Ogni attività ha i propri limiti. Un unico file Excel non basta: si verificano prenotazioni duplicate, posti venduti in eccesso e clienti che arrivano al punto di ritrovo senza attrezzatura a sufficienza per tutti.
Come lo affronta TuriTop
- Quote per attività, orario e istruttore con limiti massimi indipendenti
- Risorse limitate (kayak, caschi, imbracature) legate ai posti effettivi
- Età, peso e livello chiesti in prenotazione, con un prodotto per fascia se serve
Annullare a causa del vento senza mandare in tilt WhatsApp
Canyoning con il fiume in piena, kayak con vento sostenuto, via ferrata con tempesta in arrivo, parapendio con termiche deboli. La decisione la prendi tu dopo aver consultato il bollettino, ma comunicare con 20 prenotazioni al giorno significa perdere mezz’ora al telefono ogni volta.
Come lo affronta TuriTop
- Annulla le prenotazioni dell'uscita dal pannello: ogni cliente riceve la sua e-mail
- Trasforma le riserve interessate in buoni convertibili (validità configurabile)
- Il cliente fissa un nuovo appuntamento tramite e-mail, senza doverti chiamare
Sito web, agenzie, hotel e OTA sincronizzati
Vendi tramite il tuo sito web, alla reception, per telefono, tramite agenzie locali, hotel della zona e OTA come GetYourGuide, Viator o Civitatis. Senza un sistema centralizzato, ogni canale ha il proprio calendario e si verificano doppie prenotazioni, posti fantasma e minuti persi per avvisare gli altri.
Come lo affronta TuriTop
- Disponibilità centralizzata e sincronizzata con le OTA e le agenzie
- Marketplace B2B dedicato agli hotel e alle agenzie della tua zona
- Una visione chiara della situazione operativa per ogni istruttore prima della partenza
Funzionalità chiave
Progettato per svolgere più attività contemporaneamente
Controllo delle quote per attività
Ogni percorso ha il proprio limite massimo. Kayak, imbracature e istruttori assegnati ai posti effettivi. Nessun overbooking.
Gestione delle risorse limitate
Seleziona l'attrezzatura e il materiale assegnati a ciascuna uscita. Se non ci sono mute sufficienti, la procedura di check-out si chiude automaticamente.
Modifiche legate al clima e ai bonus
Se l'evento viene annullato a causa del vento o dell'innalzamento del livello dell'acqua, le prenotazioni interessate vengono convertite in buoni regalo. L'incasso giornaliero non viene restituito, ma posticipato.
Conferme automatiche
Il cliente riceve il voucher con l'indicazione del punto di ritrovo, l'orario, cosa portare, i requisiti e la politica di cancellazione.
Integrazione con le OTA
GetYourGuide, Viator, Civitatis e altri 70 canali. Disponibilità sincronizzata. Nessuna duplicazione.
★ Channel Manager Vedi tutti i canali →
Vendi sui portali che il mondo già utilizza.
Collega TuriTop alle principali OTA e a una rete di centinaia di agenzie da un unico pannello. Disponibilità sincronizzata in tempo reale, senza overbooking, senza duplicare l'inserimento manuale.
+70 OTA + centinaia di agenzie
in tempo reale Sincronizzazione
0 Overbooking
senza codice Integrazione sito
Dai Pirenei al Teide
Turismo attivo con l'affidabilità di un vero e proprio sistema di prenotazioni
Le aziende specializzate in attività multi-avventura, dai Pirenei e dai Picos de Europa alla Sierra de Cazorla, alla Costa del Sol e alle Isole Canarie, collaborano con TuriTop. Cinque attività diverse, quattro istruttori, venti kayak e dieci imbracature controllati dallo stesso pannello. Niente posti fantasma, niente overbooking, niente code su WhatsApp il sabato mattina.
- Pannello operativo giornaliero da consultare prima di ogni uscita
- Ruoli e autorizzazioni per il team di guide e istruttori
- Pagamento online, caparra anticipata e politica sui no-show
- Prelievi da diversi hotel lungo lo stesso percorso
- Requisiti e scheda tecnica di ciascuna attività inviati insieme al voucher
Elaborazione dei pagamenti
Pagamento immediato per le tue prenotazioni
Integrato con i sistemi di pagamento che già utilizzi. Il denaro viene accreditato direttamente sul tuo conto corrente — senza commissioni da parte di TuriTop.
Carta di credito/debito, bonifico e portafogli digitali. Bizum, Apple Pay e Google Pay vengono elaborati tramite Redsys.
Domande frequenti
Cosa ci chiedono le aziende del settore del turismo attivo
Come si gestiscono quote diverse a seconda dell'attività e dell'orario?
Ogni attività è configurata come un prodotto a sé stante con la propria capienza, durata, istruttori come risorsa, età minima e attrezzatura necessaria. Quando un cliente effettua una prenotazione, vengono detratti i posti effettivi relativi a quella specifica uscita. Il tour in kayak delle 10:30 può avere 8 posti disponibili, mentre il canyoning delle 12:00 può averne 6, in modo completamente indipendente.
Posso collegare apparecchiature o monitor alle postazioni disponibili?
Sì. Si configurano le risorse (kayak, imbracature, istruttori, veicoli) e le si associano a ciascuna attività. Se si dispone solo di 8 imbracature e sono già stati venduti 6 posti, TuriTop impedisce la vendita di più di 8 posti, anche se l’istruttore potesse occuparsi di un numero maggiore di partecipanti. Vendi solo ciò che sei in grado di gestire.
Cosa succede se annullo un'uscita a causa del maltempo o di altre condizioni avverse?
Annulli le prenotazioni di quell'uscita dal pannello e ogni cliente riceve la sua e-mail. Le prenotazioni interessate possono essere convertite in buoni regalo utilizzabili (validità configurabile), con un codice che il cliente utilizza per riprogrammare l'appuntamento direttamente dalla propria casella di posta elettronica. L'incasso giornaliero non viene restituito, ma rinviato a una data sicura.
È necessario disporre di hardware specifico per effettuare il check-in presso il punto di ritrovo?
No. Con l’app mobile per il check-in (inclusa nei piani a pagamento), il tuo istruttore apre l’elenco delle presenze del giorno sul proprio telefono, segna chi è arrivato e consulta dati quali peso, età, livello o attrezzatura assegnata. Senza stampanti né lettori di codici a barre.
Come posso collegarmi a GetYourGuide, Viator, Civitatis o alle agenzie locali?
TuriTop è un Channel Manager: si collega a oltre 70 canali di vendita (OTA internazionali e agenzie locali) sincronizzando la disponibilità in tempo reale. Puoi vendere contemporaneamente sul tuo sito web e sulle OTA senza duplicare le prenotazioni né creare posti fantasma. Puoi attivare ogni canale in base al prodotto e alla commissione.
È possibile richiedere il pagamento anticipato per evitare i casi di mancata presentazione?
Sì. Ogni prodotto viene configurato in base alle proprie condizioni: pagamento completo online, acconto (ad esempio il 30%) o pagamento all’arrivo. È possibile avere attività con prenotazione senza pagamento (itinerari soft) e altre con pagamento obbligatorio (rafting con attrezzatura a noleggio). L’obiettivo è ridurre i posti bloccati senza un effettivo incasso.
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- 365 giorni con assistenza umana