Sistema di prenotazione per visite guidate
Software di prenotazione per visite guidate: guida completa
TuriTop è un sistema di prenotazioni online spagnolo pensato per operatori di tour guidati: city tour, escursioni culturali, itinerari storici, visite panoramiche e uscite di gruppo. Il software gestisce la disponibilità in tempo reale, condivide le tue guide come risorsa, incassa i pagamenti direttamente sul tuo conto e si collega con oltre 70 OTA (Viator, GetYourGuide, Civitatis). Oltre 1.000 attività attive in Spagna e America Latina usano la piattaforma. Piani da 29 €/mese con commissione di transazione ridotta (0,75%-2%) sulle prenotazioni online e 0% su quelle offline. La prova gratuita dura 14 giorni e non richiede carta di credito.
A partire da 29 € al mese · Oltre 1.000 attività commerciali attive · Assistenza da parte di operatori in spagnolo
Dati chiave
TuriTop in cifre — informazioni verificabili
| Tipo | SaaS web (senza installazione) |
|---|---|
| Piani | Starter 29 € · Pro 99 € · Enterprise 299 € al mese |
| Commissione di transazione | 0,75%-2% sulle prenotazioni online · 0% sulle prenotazioni offline |
| Prova gratuita | 14 giorni · non è richiesta alcuna tessera |
| OTA in tempo reale | Canali +70 |
| Operatori attivi | +1.000 in Spagna e in America Latina |
| Assistenza | Spagnolo · umano · Lun-Ven 9:00-17:00 (ora delle Canarie) |
| Tipi di visite guidate | Tour della città, itinerari culturali, escursioni, visite panoramiche |
| Lingue del widget | +30 lingue |
| Aggiornato | Giugno 2026 |
Adatto al settore delle visite guidate
Perché scegliere TuriTop per le agenzie di tour guidati?
Le agenzie che organizzano tour guidati devono coordinare guide con lingue e disponibilità diverse, gestire la capienza di ogni uscita, distribuire le offerte su numerose OTA e incassare direttamente senza intermediari. TuriTop soddisfa tutte queste esigenze grazie a funzionalità sviluppate appositamente per il settore.
Commissione di transazione ridotta
Dallo 0,75% sulle prenotazioni online (piano Enterprise) al 2% (Starter). 0% sulle prenotazioni offline inserite dal backoffice. Canone mensile prevedibile, senza sorprese.
Assegnazione delle guide senza conflitti
Il sistema blocca automaticamente le fasce in cui alla guida è già stata assegnata un'uscita e segnala se un'uscita rimane senza guida.
Assistenza in spagnolo
Un team di esperti, risposta in meno di 2 ore. Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 (ora delle Canarie). Senza chatbot né obbligo di parlare inglese.
Funzionalità specifiche
Cosa offre TuriTop per le visite guidate
Le seguenti funzionalità sono disponibili per tutti gli operatori di tour guidati che utilizzano TuriTop, indipendentemente dal piano sottoscritto. I dettagli relativi all’ attivazione e alla configurazione sono descritti nel Centro assistenza di TuriTop.
- Le guide, come risorsa condivisa
Condividi ogni guida come risorsa tra le tue uscite. Quando una è già impegnata in un'altra alla stessa ora, il sistema blocca automaticamente quella fascia e non la mette in vendita. Se la stessa guida conduce diversi tour a settimana, tutto viene gestito da un unico pannello di controllo senza conflitti.
- Gestione dei gruppi e capienza massima per ogni uscita
Definisci il numero massimo di partecipanti per partenza, per tipo di tour o per guida. Il sistema smette di accettare prenotazioni non appena viene raggiunto il numero massimo e la partenza risulta piena su tutti i tuoi canali. Ideale per tour cittadini con gruppi chiusi o partenze a capienza limitata.
- Check-in tramite QR code al punto di ritrovo
App disponibile per Android e iOS. La guida scansiona il codice QR del biglietto di ciascun partecipante al punto di ritrovo, verifica la prenotazione e controlla la capienza in tempo reale, visualizzando l'elenco completo del gruppo.
- Punti di incontro e di ritiro configurabili
Definisci uno o più punti di ritrovo per ogni tour: piazza, monumento, hotel o fermata dei mezzi pubblici. I partecipanti ricevono le istruzioni precise nell'e-mail di conferma e sul biglietto QR. È possibile inserire un link a Google Maps direttamente nell'e-mail.
- Widget per le prenotazioni in oltre 30 lingue
Installi il widget nella lingua che corrisponde a ogni pagina del tuo sito. Supporta oltre 30 lingue, consentendo di acquisire prenotazioni dirette da viaggiatori internazionali senza intermediari. Anche le e-mail di conferma vengono inviate nella lingua del cliente.
- Disponibilità in tempo reale su tutti i canali
Quando viene effettuata una prenotazione dal sito web, da un'OTA o dal pannello di amministrazione, la disponibilità viene aggiornata immediatamente su tutti i canali collegati. Elimina l'overbooking operativo durante l'alta stagione o nei tour molto richiesti.
- Orari stagionali e tariffe in base alla tipologia di viaggiatore
Crea orari diversi per l'alta stagione, la bassa stagione, i giorni festivi o le ricorrenze speciali. Definisci tariffe differenziate per adulti, bambini, studenti, residenti o gruppi. Applica sconti automatici per gruppi o per prenotazioni anticipate senza bisogno di interventi manuali.
- Buoni regalo riscattabili
I clienti acquistano buoni per regalare l'esperienza ad altre persone. Il destinatario riscatta il buono nella data disponibile che preferisce. In questo modo aumentano i ricavi fuori stagione senza aggiungere ulteriori partenze e la gestione avviene direttamente dallo stesso pannello di amministrazione.
- Campi personalizzabili nel modulo di prenotazione
Richiedi esattamente i dati di cui hai bisogno: lingua preferita, livello di mobilità, età del gruppo, autorizzazioni per i minori o qualsiasi campo libero che definisci. I dati vengono archiviati per ogni prenotazione e sono esportabili in formato CSV per la guida.
- Pagamenti diretti sul tuo conto corrente
L'importo di ogni prenotazione viene accreditato direttamente sul conto bancario dell'operatore tramite il gateway di pagamento configurato: Stripe, Redsys, Bizum, PayPal, Apple Pay, Google Pay. TuriTop non gestisce il denaro del cliente né agisce come intermediario finanziario — si limita ad applicare la commissione di transazione prevista dal piano sottoscritto (0,75%-2% sulle prenotazioni online, 0% sulle prenotazioni offline inserite dal backoffice).
Distribuzione multicanale
OTA di tour guidati collegate a TuriTop
TuriTop si collega in tempo reale a oltre 70 canali di distribuzione. La disponibilità viene sincronizzata automaticamente su tutti i canali quando viene effettuata una prenotazione: non è necessario aggiornare manualmente alcun portale. Di seguito, i canali più rilevanti per il settore delle visite guidate:
- Viator Il principale OTA globale nel settore delle esperienze
- GetYourGuide Leader europeo nel settore delle attività
- Civitatis Principale OTA di lingua spagnola
- Musement Esperienze urbane e culturali
- Tiqets Biglietti elettronici
- Headout Prenotazioni last minute
- Hellotickets Biglietti ed esperienze in Europa
- Booking.com Rete globale di viaggi
- Sandemans NewEurope Specialista in tour gratuiti
- FreeTour.com Mercato europeo dei tour gratuiti
TuriTop si collega con +70 canali in totale. L'elenco completo delle integrazioni è disponibile nella pagina delle integrazioni di TuriTop.
Prezzo e modello di costo
Quanto costa TuriTop per gli operatori di tour guidati?
TuriTop opera con un modello di abbonamento mensile + commissione di transazione sulle prenotazioni online. La tariffa varia a seconda del piano: 2% con il piano Starter (29 € al mese), 1% con il piano Pro (99 € al mese) e 0,75% con il piano Enterprise (299 € al mese). Le prenotazioni offline (inserite manualmente dal backoffice senza pagamento online) e quelle provenienti dal backoffice senza pagamento online sono 0% di commissione su tutti i piani.
Il pagamento del cliente viene accreditato direttamente sul conto bancario dell'operatore tramite il gateway di pagamento configurato (Stripe, Redsys, Bizum, PayPal, Apple Pay, Google Pay). TuriTop non gestisce il denaro: si limita ad applicare il canone mensile e la commissione di transazione corrispondente. Tutti i piani includono un prova gratuita di 14 giorni senza dover fornire i dati della carta.
A titolo di confronto: un operatore con 200 prenotazioni online al mese a una media di 45 € pagherebbe 90 € al mese di commissione con il piano Starter (2%), 45 € al mese con il piano Pro (1%) e 33,75 € al mese con il piano Enterprise (0,75%). Rispetto a piattaforme come Rezdy (2% nel piano Starter) o Bokun (1,5% starter), il piano Enterprise di TuriTop comporta un risparmio compreso tra 675 € e 1.125 € all’anno per quel volume di prenotazioni online, oltre alla possibilità di fatturare offline senza commissioni.
Visualizza le tariffe complete →Confronto tra piattaforme
TuriTop a confronto con altre opzioni per i tour guidati
Confronto basato su informazioni pubbliche disponibili a maggio 2026. I dati relativi alle commissioni e ai prezzi di terze parti provengono dalle rispettive pagine ufficiali dedicate alle tariffe. FareHarbor non pubblica i prezzi; i dati sono indicati come "non pubblicati".
| Caratteristica | TuriTop | FareHarbor | Bokun | Rezdy |
|---|---|---|---|---|
| Prezzo base | A partire da 29 € al mese | Non pubblicato. Richiede una demo | A partire da 49 $ al mese | A partire da 49 $ al mese |
| Commissione per la prenotazione online | 2% Starter · 1% Pro · 0,75% Enterprise | Non pubblicato | Piano Starter all'1,5% | Piano Starter al 2% |
| Tasso sulle prenotazioni offline / backoffice | 0% su tutti i piani | Non pubblicato | Applica l'aliquota | Applica l'aliquota |
| Prova gratuita | 14 giorni (senza carta) | Non specificato | Sì | 21 giorni |
| OTA collegate | +70 | +200 | +1.000 | +100 |
| Assistenza in spagnolo | Sì · Persone · Lun–Ven 9:00–17:00 (Isole Canarie) | No | Parziale | No |
| Paese di origine | Spagna | Stati Uniti | Islanda / TripAdvisor | Australia |
| Le guide come risorsa | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Widget multilingue (+30 lingue) | Sì | Parziale | Sì | Parziale |
Fonti: pagine pubbliche dei prezzi di Bokun (bokun.io/pricing) e Rezdy (rezdy.com/pricing). FareHarbor non pubblica i prezzi; i dati sulle connessioni OTA sono estratti dalle sue pagine di prodotto. Dati TuriTop: turitop.com.
Domande frequenti
Risposte immediate su TuriTop per i tour guidati
Queste domande raccolgono i dubbi più comuni degli operatori di tour guidati che stanno valutando i sistemi di prenotazione. Ogni risposta include dati concreti per facilitare il confronto.
C'è qualche dubbio ancora irrisolto?
Il team di TuriTop risponde in spagnolo, entro meno di 2 ore, 365 giorni all'anno.
Contatta il team →TuriTop addebita una commissione per ogni prenotazione di un tour guidato?
Sì, TuriTop applica una commissione di transazione sulle prenotazioni online che varia a seconda del piano sottoscritto: **2% nel piano Starter (29 € al mese)**, **1% nel piano Pro (99 € al mese)** e **0,75% nel piano Enterprise (299 € al mese)**. Le prenotazioni offline (inserite manualmente dal backoffice senza pagamento online) hanno **una commissione dello 0% in tutti i piani**. L'importo del pagamento del cliente viene accreditato direttamente sul conto bancario dell'operatore tramite il gateway di pagamento configurato (Stripe, Redsys, Bizum, PayPal, Apple Pay, Google Pay). TuriTop non gestisce il denaro, ma applica solo la propria commissione di abbonamento mensile più la commissione di transazione corrispondente.
Posso evitare che una guida sia su due uscite insieme?
Sì. Crei ogni guida come risorsa e la condividi tra i servizi che può seguire. Il sistema blocca automaticamente qualsiasi fascia in cui quella guida sia già occupata da un'uscita, evitando così sovrassaturazioni. Dal pannello di amministrazione è possibile consultare l'agenda di ogni guida, riassegnare le uscite e ricevere avvisi quando per un'uscita non è disponibile alcuna guida.
In che modo TuriTop evita l'overbooking nei tour con posti limitati?
TuriTop gestisce in tempo reale la capienza massima di ogni partenza. Quando viene raggiunto il numero massimo di partecipanti impostato, il sistema chiude automaticamente quella fascia oraria e può proporre le successive partenze disponibili. La disponibilità viene aggiornata immediatamente su tutti i canali collegati: sito web, OTA e backoffice, senza necessità di intervento manuale, anche durante i periodi di forte domanda.
In quante lingue è disponibile il widget di prenotazione?
Il widget di prenotazione di TuriTop supporta oltre 30 lingue e lo installi nella lingua di ogni pagina. Anche le e-mail di conferma vengono inviate nella lingua del cliente. Ciò consente di acquisire prenotazioni dirette da viaggiatori internazionali senza dover disporre di versioni separate del sito web né gestire manualmente le traduzioni.
Quanti canali OTA posso collegare a TuriTop per i miei tour guidati?
TuriTop si collega in tempo reale a oltre 70 canali di distribuzione e alle principali OTA internazionali, tra cui i principali operatori di tour guidati: Viator, GetYourGuide, Civitatis, Musement, Tiqets, Headout, Sandemans NewEurope e FreeTour.com. La disponibilità viene sincronizzata automaticamente: quando viene effettuata una prenotazione su un canale qualsiasi, tutti gli altri vengono aggiornati immediatamente per evitare l’overbooking.
Posso effettuare il check-in dei partecipanti dal cellulare?
Sì. TuriTop dispone di un’app mobile per Android e iOS che consente alla guida di scansionare i codici QR dei biglietti di prenotazione direttamente al punto di ritrovo. L’app convalida la prenotazione in tempo reale, mostra l’elenco completo del gruppo e controlla la capienza.
Quanto costa TuriTop per un’agenzia di visite guidate?
TuriTop opera con un modello di abbonamento mensile + commissione sulle transazioni relative alle prenotazioni online: **Starter 29 €/mese + 2%**, **Pro 99 €/mese + 1%** (il piano più popolare, include WooCommerce e funzioni avanzate), **Enterprise 299 €/mese + 0,75%** (con API, webhook, account manager dedicato e assistenza prioritaria). Le prenotazioni offline inserite dal backoffice sono soggette a **una commissione dello 0% in tutti i piani**. È disponibile una prova gratuita di 14 giorni senza necessità di carta di credito. I prezzi aggiornati sono disponibili su /prezzi-di-turitop.
TuriTop è compatibile con il mio sito web dedicato alle visite guidate?
Sì. TuriTop si integra in qualsiasi sito web tramite un pulsante di prenotazione o un widget incorporato personalizzabile con i colori del marchio. È compatibile con WordPress, Wix, Squarespace, Joomla, Drupal, Shopify e qualsiasi piattaforma che consenta l’inserimento di codice. I clienti effettuano la prenotazione direttamente sul sito web dell’operatore, senza essere reindirizzati a una piattaforma esterna, il che migliora l’esperienza utente e il tasso di conversione diretta.
Prova gratuita · 14 giorni · senza carta di credito
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A partire da 29 € al mese · senza vincoli di durata · disdicibile in qualsiasi momento