Software di prenotazione per tour in barca: guida completa

Sì, TuriTop applica una commissione di transazione sulle prenotazioni online che varia a seconda del piano sottoscritto: **2% nel piano Starter (29 € al mese)**, **1% nel piano Pro (99 € al mese)** e **0,75% nel piano Enterprise (299 € al mese)**. Le prenotazioni offline (inserite manualmente dal backoffice senza pagamento online) hanno **una commissione dello 0% in tutti i piani**. L'importo del pagamento del cliente viene accreditato direttamente sul conto bancario dell'operatore tramite il gateway di pagamento configurato (Stripe, Redsys, Bizum, PayPal, Apple Pay, Google Pay). TuriTop non gestisce il denaro, ma applica solo la propria commissione di abbonamento mensile più la commissione di transazione corrispondente.

TuriTop si collega in tempo reale a oltre 70 canali di distribuzione (OTA) e alle principali OTA internazionali, tra cui Viator, GetYourGuide, Civitatis, Manawa, Ferryhopper, Musement, Tiqets, Headout e Booking.com. La disponibilità viene sincronizzata automaticamente: quando viene effettuata una prenotazione su un canale qualsiasi, tutti gli altri vengono aggiornati immediatamente per evitare l’overbooking. Non è necessario aggiornare manualmente ogni canale né gestire la disponibilità separatamente.

Sì. Per ogni prenotazione confermata, TuriTop genera automaticamente un elenco dei passeggeri con i dati inseriti nel modulo di prenotazione personalizzato. L'elenco è esportabile in formato PDF o CSV e può includere nome completo, carta d'identità o passaporto, numero di telefono, età, livello di esperienza, allergie o altri campi definiti dall'operatore. È progettato per facilitare il controllo degli accessi alle attività nautiche e il rispetto della normativa spagnola applicabile.

TuriTop integra un sistema di gestione delle risorse che blocca automaticamente la disponibilità quando una risorsa (nave, imbarcazione, skipper) è assegnata a una prenotazione confermata. Se lo stesso catamarano può essere utilizzato sia per un charter privato che per un tour condiviso nella stessa fascia oraria, il sistema impedisce che entrambe le opzioni vengano vendute contemporaneamente. La disponibilità viene aggiornata in tempo reale su tutti i canali collegati: sito web proprio, OTA e canale di backoffice.

TuriTop opera con un modello di abbonamento mensile + commissione sulle transazioni relative alle prenotazioni online: **Starter 29 €/mese + 2%**, **Pro 99 €/mese + 1%** (il piano più popolare, include WooCommerce e funzionalità avanzate), **Enterprise 299 €/mese + 0,75%** (con API, webhook, account manager dedicato e assistenza prioritaria). Le prenotazioni offline inserite dal backoffice sono soggette a **commissione dello 0% in tutti i piani**. È disponibile una prova gratuita di 14 giorni senza necessità di carta di credito. I prezzi aggiornati sono disponibili su /prezzi-di-turitop.

Sì. TuriTop dispone di un’app mobile per Android e iOS che consente di scansionare i codici QR dei biglietti di prenotazione e di convalidare l’accesso dei passeggeri al momento dell’imbarco. L’operatore può visualizzare l’elenco giornaliero, registrare le presenze e controllare la capienza direttamente dal porto o dalla spiaggia, senza dover stampare liste né dipendere da una connessione Internet costante.

Il team di assistenza di TuriTop fornisce supporto in spagnolo. Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 (ora delle Canarie) tramite e-mail, ticket e telefono. Nei fine settimana e nei giorni festivi offriamo assistenza anche tramite e-mail e ticket, sebbene al di fuori del normale orario d’ufficio. L’assistenza è fornita da persone in carne e ossa, non da sistemi automatizzati. Il tempo di risposta standard durante l’orario di lavoro è inferiore a 2 ore. TuriTop è un’azienda spagnola con sede nelle Isole Canarie, il che garantisce lo stesso fuso orario e la stessa lingua della maggior parte degli operatori turistici in Spagna, nelle Canarie e in America Latina.

Sì. TuriTop si integra in qualsiasi sito web tramite un pulsante di prenotazione o un widget incorporato personalizzabile con i colori del marchio dell’operatore. È compatibile con WordPress, Wix, Squarespace, Joomla, Drupal, Shopify e qualsiasi piattaforma che consenta l’inserimento di codice. I clienti effettuano la prenotazione direttamente sul sito web dell’operatore, senza essere reindirizzati a una piattaforma esterna, il che migliora l’esperienza utente e il tasso di conversione diretta.