Gestisci in modo centralizzato le tue prenotazioni, i canali di vendita, le integrazioni e il check-in mobile da un unico sistema.
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Enoturismo alle Canarie e tecnologia: TuriTop è socio del Cluster dell'Enoturismo e gestisce le prenotazioni di DiVinoPlan. Cosa cambia per la tua cantina.
Leggi l'articolo →Sistema di prenotazioni per
Treni turistici, tuk-tuk, autobus panoramici, trasferimenti e navette. Vendi prenotazioni online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, controlla la capienza di ogni veicolo, gestisci itinerari e punti di prelievo, incassa in anticipo ed effettua il check-in dall’app mobile. Senza dover ricorrere a Excel, elenchi cartacei o WhatsApp.
Il treno delle 10:00 parte solo se si riempiono i 45 posti, altrimenti non parte. Se il sistema non chiude la vendita all’ultimo secondo, tre canali vendono lo stesso posto e qualcuno rimane lì a guardare il binario.
Prova gratuita di 14 giorni · Senza carta · Puoi disdire in qualsiasi momento
Sfide del settore
Tanti veicoli, tanti percorsi, tanti punti di prelievo e orari fissi che non tollerano l’overbooking. La gestione della flotta è una sfida quotidiana.
Un treno turistico da 45 posti, un tuk-tuk da 4, un autobus panoramico da 60. Ogni veicolo con la propria capienza effettiva. Senza un sistema centralizzato, biglietteria + sito web + hotel + OTA vendono per conto proprio e sabato alle 10:00 sul binario si presenta un numero di prenotazioni in eccesso. La coda si allunga, il turista rimane a terra e la valutazione scende di una stella.
Come lo affronta TuriTop
Itinerario breve con partenza dalla Plaza Mayor. Itinerario lungo con partenza dal porto. Tour al tramonto dal belvedere. Trasferimento dall’hotel. Il turista ha bisogno del punto esatto con mappa, coordinate GPS e orario di arrivo. Senza un voucher automatico, il tuo team passa metà mattinata a rispondere ai messaggi su WhatsApp con le stesse informazioni.
Come lo affronta TuriTop
L'autobus panoramico parte alle 10:00. Alle 09:55 c'è una fila di 40 persone, un elenco cartaceo con modifiche dell'ultimo minuto scritte a mano e un passeggero che insiste di aver pagato ma di non figurare nell'elenco. L’autista guarda l’ora, il traffico si sta intensificando nella piazza e il percorso inizia con 8 minuti di ritardo.
Come lo affronta TuriTop
Funzionalità chiave
Ogni treno, tuk-tuk, autobus o navetta con la propria capienza effettiva. Ogni partenza eredita la capienza del veicolo assegnato. Quando i posti disponibili si esauriscono, la vendita viene chiusa contemporaneamente su tutti i canali.
Imposta lo schema settimanale (Centro storico 10:00, 12:00, 15:00, 17:00) e TuriTop riproduce automaticamente la griglia con il veicolo assegnato a ciascuna fascia oraria.
Configura ogni itinerario indicando il punto di ritrovo (mappa + coordinate GPS) e i punti di raccolta con il loro orario. Il voucher del turista contiene tutte queste informazioni.
Il tuo team scansiona il codice QR del voucher al punto di ritrovo. Vengono visualizzati i dati del turista, gli extra acquistati, il tipo di biglietto e il pagamento. L'elenco della partenza si aggiorna al momento e si esporta in CSV o Excel veicolo.
Adulti, bambini, residenti, gruppi, seggiolino per bambini, extra. Prezzi e posti disponibili variabili a seconda della categoria; capienza condivisa a bordo del veicolo.
Sito web, biglietteria, hotel, agenzie e OTA (GetYourGuide, Viator, Civitatis e molti altri). Tutti i posti disponibili dello stesso contingente, in tempo reale.
Collega TuriTop alle principali OTA e a una rete di centinaia di agenzie da un unico pannello. Disponibilità sincronizzata in tempo reale, senza overbooking, senza duplicare l'inserimento manuale.
Da Barcellona a Siviglia
Operatori provenienti da Barcellona, Siviglia, Madrid, Palma, Malaga, Granada, Bilbao e le principali città turistiche utilizzano TuriTop. Treni turistici urbani, tuk-tuk, autobus panoramici hop-on hop-off, trasferimenti aeroportuali, navette e servizi privati gestiti dallo stesso pannello. Niente posti fantasma, niente elenchi cartacei e niente sorprese sul binario quando si scopre che la capienza massima è stata superata da una prenotazione effettuata tramite un’OTA che non si è sincronizzata in tempo.
Elaborazione dei pagamenti
Integrato con i sistemi di pagamento che già utilizzi. Il denaro viene accreditato direttamente sul tuo conto corrente — senza commissioni da parte di TuriTop.
Carta di credito/debito, bonifico e portafogli digitali. Bizum, Apple Pay e Google Pay vengono elaborati tramite Redsys.
Domande frequenti
Ogni veicolo ha la propria capienza effettiva registrata (treno da 45 posti, tuk-tuk da 4, autobus da 60). Ogni partenza viene configurata con quel veicolo assegnato e ne eredita la capienza. Quando il sito web, la biglietteria, gli hotel e le OTA aggiungono l’ultimo posto disponibile, TuriTop chiude il checkout su tutti i canali contemporaneamente. Nessun overbooking, anche se tre prenotazioni dovessero arrivare nello stesso istante.
Sì. Ogni itinerario (Centro storico, Punti panoramici, Tramonto, Centro storico) è configurato come prodotto a sé stante con orari, veicolo assegnato, durata, prezzo e punto di ritrovo propri. Duplichi il pattern settimanale per prodotto una volta e lo aggiusti per stagione quando cambia.
Ogni itinerario è associato a un punto di ritrovo con mappa, coordinate GPS e orario di arrivo. Se raccogli in più hotel o punti della città, ognuno si configura come opzione di raccolta in prenotazione, con il suo orario e il suo prezzo se ce l'ha. Il voucher turistico viene emesso con tutte le informazioni integrate: mappa, orario e cosa portare.
Il tuo team apre l’app sul cellulare o sul tablet presso il punto di ritiro. Seleziona il veicolo o la partenza e scansiona il codice QR del voucher del turista. Vengono visualizzati i suoi dati, il tipo di biglietto, gli extra (seggiolino per bambini, lingua del tour), lo stato del pagamento e le osservazioni. Il registro dei passeggeri viene aggiornato in tempo reale: saprai quanti hanno già preso a bordo e quanti ne mancano, senza utilizzare carta.
Sì. Si configurano due prodotti distinti: il tour standard con biglietti a posto (condiviso, tariffa a persona) e il servizio privato (veicolo interamente riservato, tariffa fissa). Entrambi condividono la disponibilità del veicolo: quando qualcuno prenota il servizio privato, il tour standard non è più disponibile in quella fascia oraria.
TuriTop è un Channel Manager: si collega a oltre 70 canali (OTA internazionali e agenzie locali) sincronizzando la disponibilità in tempo reale. Puoi vendere contemporaneamente sul tuo sito web e sulle OTA senza posti fantasma. Puoi attivare ogni canale per singolo prodotto, definire la commissione e verificare, nei report, quale canale contribuisce maggiormente all’occupazione.
Creato per
Attiva TuriTop. Per il prossimo treno in partenza alle 10:00, la capacità di trasporto potrebbe essere già stata confermata, la lista dei passeggeri esportata e il controllore potrebbe già avere il cellulare in mano prima ancora di fare colazione.
