Sistema de reservas para
Charter
Náutico
Faça a gestão da sua frota como se fosse uma sala de controlo: multicanal sincronizado em tempo real, o turnaround dentro da duração do aluguer, condições por embarcação e vouchers de oferta para quando o tempo não colabora. Concebido para o aluguer de veleiros, catamarãs, lanchas e iates.
O sucesso não se decide no mar. Decide-se no escritório. És um gestor de frota, antes de mais nada, e só depois um capitão.
Teste gratuito de 14 dias · Sem cartão · Cancela quando quiseres
Desafios do setor
Os 5 desafios do aluguer de embarcações. E como a TuriTop pode ajudar
Um bom proprietário de embarcações de charter é, acima de tudo, um gestor de frota. Se o teu sistema de reservas estiver integrado com as tuas plataformas, reservar horários realistas e filtrar quais os clientes que podem embarcar em cada embarcação, o negócio cresce. Se gerires isto com o Excel, isso vai consumir-te.
A frota como um relógio de precisão
Cada dia em que um barco não sai, perde-se dinheiro (ancoradouro, seguro, depreciação). A manutenção tem de ser precisa: revisões que não coincidam com os períodos de maior movimento. Se um barco avariar na sexta-feira à tarde, perde-se o fim de semana inteiro.
Como é que o TuriTop te ajuda (em parte)
- Cada barco constitui um serviço independente. Bloqueia janelas de manutenção sem reservas duplas
- Relatórios e estatísticas da TuriTop: reservas, receitas e saídas por dia, serviço e canal
- Se um barco ficar indisponível, converte as reservas afetadas em vales-presente com validade configurável
- Para ser sincero: o TuriTop não verifica nem informa as horas de funcionamento do motor. Essa parte continua a ser da tua responsabilidade
O caos das reservas multicanal
Vendes no teu site, em plataformas náuticas, em agências físicas e por telefone. Sem um sistema sincronizado em tempo real, o overbooking é uma questão de tempo: o mesmo barco vendido duas vezes para o mesmo dia. O erro humano é inevitável sem centralização.
Como é que o TuriTop te ajuda
- Channel Manager com sincronização com +70 OTAs (Manawa, Ferryhopper, GetYourGuide, Viator, Civitatis, Tiqets)
- API pública (Pro+) para ligar à sua agência ou corretor. O seu inventário é único
- Encerramento automático após a confirmação da reserva em qualquer canal
- As reservas manuais feitas por telefone são introduzidas no mesmo painel. Sem necessidade de utilizar o Excel em paralelo
A reviravolta que ninguém cronometra
Entre um aluguer e outro, é preciso esvaziar, limpar, reabastecer, verificar a segurança e, por vezes, fazer reparações rápidas. Se a duração que declaras cobre apenas a navegação, o proprietário e a equipa vivem no limite. E o cliente seguinte dá por isso.
Como é que o TuriTop te ajuda
- Gestor de recursos: mete o turnaround dentro da duração do aluguer
- O sistema bloqueia essa abertura. Essa janela não está à venda.
- Aplicação móvel de check-in para validar o embarque do próximo grupo através de um QR
- Dados por barco e por turno: vê quais são as embarcações que dão voltas mais rapidamente
Proteger o ativo: que barco para que cliente
Um iate de gama alta nas mãos de alguém sem experiência em aluguer sem tripulação constitui um risco segurável que sai caro. O sistema de reservas deve solicitar os dados corretos para que o bem mais valioso não acabe nas mãos do cliente menos preparado.
Como é que o TuriTop te ajuda
- Cada barco constitui um serviço com as suas próprias condições, preço e dados obrigatórios
- Dados obrigatórios do cliente no momento da reserva (título PER, experiência anterior)
- Permissões por utilizador e função para a sua equipa comercial
- Vales-presente com validade configurável, caso o cliente não cumpra o prazo solicitado
A volatilidade das reservas de «última hora» devido às condições meteorológicas
A 48 horas da partida, a previsão meteorológica pode obrigar ao cancelamento. Se o seu sistema não gerir a conversão para um voucher, o proprietário passa o dia ao telefone. E a gestão das alterações consome 80% do tempo de trabalho.
Como é que o TuriTop te ajuda (em parte)
- Vales-presente resgatáveis (validade configurável). A compra fica adiada, não se perde
- E-mail automático a partir do teu próprio domínio, com a decisão + o bónus
- Gestão de alterações pelo cliente: escolha uma nova data a partir do e-mail
- Para ser sincero: o TuriTop não acompanha a previsão meteorológica. A decisão de cancelar é tua
Funcionalidades principais
Concebido para gerir uma frota
Frotas múltiplas com perfis por embarcação
Defina cada embarcação com a sua classe (veleiro, catamarã, lancha, iate), comprimento, capacidade e perfil de cliente adequado: com capitão obrigatório, aluguer sem tripulação, habilitações necessárias. O sistema filtra quem pode reservar cada embarcação.
Sincronização multicanal em tempo real
Venda no seu site e no +70 OTAs (Manawa, Ferryhopper, Navega en Barco, GetYourGuide, Viator, Civitatis e outras) através de um único calendário sincronizado. Quando alguém faz uma reserva numa plataforma, as restantes ficam automaticamente bloqueadas. Diga adeus ao overbooking.
Período entre alugueres
Defina o tempo necessário entre as saídas (60, 90 ou 120 min) para limpeza, reabastecimento e verificação de segurança. O TuriTop bloqueia-o automaticamente. O seu patrão chega com a lista na aplicação, e não com o cronómetro na mão.
Cancelamento por motivos meteorológicos sem perder a venda
Quando as previsões meteorológicas obrigam a cancelar, transformas a reserva num vale-presente resgatável (validade configurável), envias um e-mail automático a partir do teu próprio domínio e o cliente escolhe uma nova data a partir do seu e-mail. A venda não se perde. Apenas é adiada.
O teu charter sem teto
Mais partidas. Menos sobrelotações. Mais automatização administrativa.
O TuriTop livra-te do WhatsApp com cada canal, da folha de cálculo paralela de cada OTA, da confirmação tripla na sexta-feira à tarde e da chamada do cliente que não se lembra se era com ou sem skipper. O seu inventário é único, sincronizado em tempo real, com o seu prazo de resposta garantido. E você dedica a sua energia à única coisa que não se pode delegar: a frota.
O teu trabalho é a frota. O nosso é fazer com que o escritório deixe de ser um estrangulamento.
Um inventário, todos os canais
O teu site, as OTAs náuticas e a agência. O mesmo calendário
Quando uma reserva é confirmada em qualquer canal, as restantes são automaticamente bloqueadas. Sem ter de utilizar um Excel paralelo, sem dupla introdução manual de dados, sem o pesadelo de um mesmo barco ser vendido duas vezes para o mesmo dia. Um único inventário, sincronizado em tempo real.
- Sincronizar com +70 OTAs (Manawa, Ferryhopper, GetYourGuide, Viator…)
- Encerramento automático quando um barco é reservado em qualquer canal
- API pública (Pro+) para te ligares à tua agência ou corretor
- O teu site vende 24 horas por dia, 7 dias por semana, graças ao widget integrado (sem necessidade de qualquer complemento).
- O teu site Última: 2 min
- Manawa Última atualização: há 5 min
- Ferryhopper Última atualização: há 8 min
- GetYourGuide Última: há 11 min
- Agência local Última: 1 h
Reserva confirmada em qualquer canal → encerramento imediato nos restantes.
O tempo entre dois clientes
O turnaround, dentro da duração
Limpeza, reabastecimento, verificação de segurança, pequenas reparações. Tudo isto é trabalho real que precisa da sua janela. Declara a duração do aluguer com esse tempo lá dentro (60, 90 ou 120 minutos, conforme decidires) e o barco continua ocupado como recurso até terminar. Esse espaço não está à venda. O teu patrão chega com a lista do próximo grupo em aberto, sem estar a contar o tempo.
- A duração por barco inclui o turnaround (60, 90, 120 min)
- Bloqueio automático entre turnos. O sistema não vende esse horário.
- Validação através do código QR a partir da aplicação móvel quando o grupo seguinte embarcar
- Dados por navio: partidas realizadas, horas de navegação, turnos por jornada
Protege o bem mais valioso
Regras por embarcação. Para que o iate não acabe nas mãos erradas
O widget de reservas filtra automaticamente: o cliente só vê as embarcações que cumprem os requisitos. E, ao efetuar a reserva, pede-lhe os dados obrigatórios (licença PER, experiência prévia, contacto do capitão). O ativo mais caro deixa de depender da conversa telefónica.
- Criar cada navio como um serviço independente, com os seus próprios termos e condições
- Informações necessárias sobre o cliente no momento da reserva (qualificações, experiência)
- Permissões por utilizador e função para a sua equipa comercial
- O preço por embarcação é ajustado em função do valor do ativo
- Premium Iate Estrella 50 Iate · 50 pés
Carta profissional obrigatória
- Carta Catamarã Sol 42 Catamarã · 42 pés
Bareboat com carta PER
- Aberto Barco a motor Brisa 24 Barco a motor · 24 pés
Sem carta · zona costeira
Processamento de pagamentos
Pagamento imediato para as tuas reservas
Ligados aos sistemas de pagamento que já utilizas. O dinheiro entra diretamente na tua conta bancária, sem comissão por parte do TuriTop.
Cartão de crédito/débito, transferência e carteiras móveis. Bizum, Apple Pay e Google Pay são processados através da Redsys.
Porquê a TuriTop
O sistema que compreende uma frota
A TuriTop não é uma ferramenta genérica: é pensada para operadores de charter náutico. Capacidade por embarcação, calendário por barco, sincronização com OTAs náuticas e generalistas, gateways de pagamento (Stripe, PayPal, Redsys) e aplicação de check-in com QR. O que um charter precisa para gerir 5 embarcações num fim de semana de agosto com 3 canais de venda sem que o telefone te destrua.
Vende em +70 OTAs, náuticas e generalistas
Sincroniza com o Manawa, o Ferryhopper, o Navega en Barco, o GetYourGuide, o Viator, o Civitatis, o Tiqets e plataformas locais. Sem overbooking. Sem Excel paralelo.
O patrão, com a lista na mão
O teu patrão abre a aplicação e vê a lista do dia: passageiros, contactos de emergência, alergias, qualificações. Um bom skipper precisa do contexto do grupo, não de preencher manifestos à mão. Validação com QR, sem papel.
Dados por navio e por canal
Cada reserva regista a embarcação, o canal de origem e a rota. Com o export para Google Sheets vês que embarcação enche mais, que canal traz mais reservas e que clientes voltam (por email). Decisões baseadas em dados por navio. Não com a sensação que se tem depois de um fim de semana prolongado.
Perguntas frequentes
O que os operadores de voos charter nos perguntam
Que tipo de embarcações posso gerir com o TuriTop?
Veleiros, catamarãs, lanchas, iates, gulets, embarcações semirrígidas, motos de água e embarcações tradicionais. Tanto alugueres com tripulação (capitão incluído) como sem tripulação (aluguer sem tripulação), por horas, meio dia, dia inteiro, vários dias e semana. Partidas regulares com horários fixos ou reservas privadas personalizadas.
Como posso evitar o overbooking quando vendo em várias plataformas ao mesmo tempo?
O Channel Manager da TuriTop sincroniza a disponibilidade em tempo real entre o seu site e +70 OTAs (incluindo Manawa, Ferryhopper, Navega en Barco, GetYourGuide, Viator, Civitatis, Tiqets, Musement e plataformas locais). Quando uma reserva é confirmada em qualquer canal, esse horário é automaticamente bloqueado nos restantes. Incluindo as reservas feitas presencialmente que introduz manualmente. O overbooking deixa de depender do erro humano.
Posso definir tempos de resposta diferentes para cada navio?
Não existe um campo de turnaround à parte: vai dentro da duração do aluguer. Se a saída é de 4 h e precisas de 90 minutos para esvaziar, limpar e abastecer, configuras 5 h 30. O barco é um recurso, por isso fica ocupado todo esse tempo e essa faixa não é disponibilizada. O seu capitão confirma o embarque do grupo seguinte, digitalizando o QR do bilhete a partir da aplicação móvel de check-in.
Como posso gerir o calendário de manutenção sem perder vendas?
Cada embarcação é configurada como um serviço independente, pelo que podes bloquear janelas para revisão do motor, encalhe ou inspeções. O sistema não as apresenta como disponíveis em nenhum canal. Se uma embarcação ficar fora de serviço inesperadamente, converte as reservas afetadas em vales-presente com validade configurável, para que o cliente escolha outra data.
Posso pedir ao cliente os dados relativos ao seu diploma no momento da reserva?
Sim. Para cada barco, define-se o seu perfil comercial: aluguer com patrón (capitão incluído no preço), bareboat (com certificação PER obrigatória) ou sem certificação (zona costeira limitada). Ao efetuar a reserva, solicitas os dados relativos à certificação e à experiência como campos obrigatórios. Embora sejas tu a decidir quem é apto, asseguras-te de que dispões de toda a informação antes do dia da partida.
Como é gerida a anulação devido a condições meteorológicas adversas?
Quando decides cancelar uma saída devido a previsões meteorológicas adversas, transformas a reserva num vale-presente resgatável (validade configurável) com apenas alguns cliques, e é enviado um e-mail automático a partir do teu próprio domínio para o cliente com a decisão e o código. O cliente escolhe uma nova data a partir do seu e-mail, utilizando a funcionalidade de gestão de alterações pelo cliente. A venda não se perde. Apenas é adiada. A decisão relativa às condições meteorológicas é tomada por si; o que a TuriTop automatiza é o processo de comunicação e a conversão em vale-presente.
Posso cobrar o sinal e o restante no dia da saída?
Sim. Configura o pagamento parcial no momento da reserva (normalmente 30% como sinal) e envia o link de pagamento do saldo a partir do painel uns dias antes da partida. O cliente paga sem chamadas e sem fornecer dados do cartão.
Criado para
Outros setores relacionados
Se combinares o mar com outra atividade (mergulho, observação de cetáceos, passeios pela costa), a TuriTop também se adapta.
Pronto para planear a tua próxima saída?
Ativa o TuriTop hoje. A tua frota pode estar a vender o próximo fim-de-semana esta mesma tarde.
- 14 dias grátis
- sem cartão
- sem compromisso
- 365 dias com apoio humano