Sistema de reservas para

Experiências
de Natal

Oficinas com o Pai Natal, mercados de Natal, passeios de trenó, pista de gelo, jantares de empresa e festas de Natal. Faz a gestão do pico de dezembro com a fiabilidade do TuriTop.

A campanha vai de dezembro aos Reis. É o teu sistema que decide se a aproveitas ou se a sofres.

Teste gratuito de 14 dias · Sem cartão · Cancela quando quiseres

Desafios do setor

Os 3 desafios do Natal — e como o TuriTop pode ajudar

Desafio 1

A campanha que paga os outros onze meses

A campanha de Natal decorre de dezembro aos Reis. Se o teu sistema não suportar picos de tráfego e o atendimento multicanal, vais perder receitas no dia 24 de dezembro e terás de atender chamadas no dia 25.

Como é que o TuriTop te ajuda

  • Channel Manager com +70 OTAs sincronizado em tempo real
  • Encerramento automático do espaço ao atingir a lotação máxima
  • Preços por época (fim de semana prolongado, véspera de Natal, véspera de Ano Novo)
  • Vales-presente resgatáveis: comece a vender em novembro
Desafio 2

Questões relacionadas com as crianças. Alergias, idades, medos

Uma oficina com o Pai Natal conta com crianças dos 3 aos 10 anos, alergias alimentares, vários medos e pais ansiosos. Se a tua equipa não chegar com informações claras antes da oficina, uma experiência negativa será publicada em 2 horas.

Como é que o TuriTop te ajuda

  • Campos personalizados no momento da reserva (idade da criança, alergias, observações)
  • Aplicação móvel para check-in com a lista do grupo antes do workshop
  • E-mail prévio enviado a partir do teu próprio domínio com o que levar e a que horas
  • Sistema multilingue (+30 idiomas) para o turismo internacional no Natal
Desafio 3

Eventos empresariais vs. experiências em família

Em dezembro, há dois tipos de negócios a decorrer em paralelo: famílias com crianças à procura de um workshop do Pai Natal e empresas a reservar jantares para 40 pessoas. Se o sistema não distinguir estes dois produtos, acabas por ter de gerir o escritório com o planeamento feito à mão.

Como é que o TuriTop te ajuda

  • Configure cada experiência como um produto independente com o seu próprio preço
  • Produto «reserva exclusiva» para eventos privados da empresa
  • Dados personalizáveis do cliente (NIF da empresa, contacto do responsável)
  • Cobrança no momento da reserva (adiantamento de 30% ou pagamento total). Adeus às faltas sem aviso prévio em grupos grandes

Funcionalidades principais

Concebido para o «Dezembro» em versão resumida

Calendário de Natal com slots por dia

Configure cada atividade (oficina do Pai Natal, passeio de trenó, sessão de contação de histórias) com horários disponíveis por dia e faixas horárias ao longo de toda a campanha de Natal. A lotação é automaticamente limitada ao máximo.

Vales-presente. O presente perfeito para dezembro

Venda vales resgatáveis (validade configurável) como presente de Natal. O destinatário escolhe a data ao resgatar o vale. Compra em dezembro, utilização em janeiro ou fevereiro.

Eventos privados e jantares de empresa

Configure o produto «reserva exclusiva» para jantares de empresa, celebrações de departamento e eventos de fim de ano. Cobrança no momento da reserva (adiantamento ou pagamento total), dados do responsável e extras no checkout.

O que determina o mês

Cabana, mercado e empresa — os três ao mesmo tempo

As famílias procuram oficinas infantis, os grupos jantam, as empresas reservam festas de fim de ano. Três atividades em paralelo na mesma campanha. O sistema separa cada produto sem que o operador se perca no painel.

  • Horários disponíveis por dia e por intervalo horário durante toda a época festiva
  • Preços sazonais (época alta = fim de semana prolongado de dezembro, picos na véspera de Ano Novo)
  • Vales-presente resgatáveis (validade configurável)
  • Eventos empresariais privados com detalhes personalizados

Processamento de pagamentos

Pagamento imediato para as tuas reservas

Ligados aos sistemas de pagamento que já utilizas. O dinheiro entra diretamente na tua conta bancária, sem comissão por parte do TuriTop.

Redsys
Bizum
Apple Pay
Google Pay
Stripe
PayPal
Mercado Pago
myPOS

Cartão de crédito/débito, transferência e carteiras móveis. Bizum, Apple Pay e Google Pay são processados através da Redsys.

Perguntas frequentes

O que os operadores de Natal nos perguntam

Que tipo de experiências natalícias posso organizar com o TuriTop?

Oficinas com o Pai Natal e os Reis Magos, sessões de contação de histórias, pista de gelo, passeios de trenó, cortejos dos Reis Magos, mercados de Natal com lotação limitada, jantares de empresa, festas de Réveillon, recolha de cartas para os Reis Magos, visitas guiadas de Natal, eventos privados de aniversários natalícios. Tudo em formato de grupo aberto ou reserva exclusiva.

Posso definir preços diferentes para o fim de semana prolongado e para a Passagem de Ano?

Sim. Preços por época (alta / média / baixa) com datas específicas configuráveis, além de preços por dia da semana e por intervalo horário. Diferença entre uma manhã de terça-feira em pleno dezembro e a noite de Réveillon, utilizando a mesma plataforma.

Posso vender vales-presente a partir de novembro para serem resgatados em dezembro?

Sim, e são o teu melhor aliado para atenuar o pico. O cliente compra o voucher em novembro, o destinatário escolhe a data ao resgatá-lo (validade configurável por produto: és tu que decides quanto duram). Tu faturas em novembro, a experiência é realizada em dezembro.

Como é que organizo jantares de empresa com 40 a 60 pessoas e os dados do responsável?

Configure um produto «reserva exclusiva» com o respetivo preço por grupo. Ao efetuar a reserva, o responsável preenche o NIF da empresa, os dados de contacto, o número de convidados, as alergias e os extras (festa, decoração). Cobra um sinal (30%) ou o pagamento total no momento da reserva. Medida anti-no-show, especialmente em grupos grandes.

Posso vender na Civitatis e na GetYourGuide para atrair turistas estrangeiros?

Sim. O Channel Manager sincroniza em tempo real com +70 OTAs: Civitatis, GetYourGuide, Viator, Tiqets, Musement, Booking.com e plataformas locais de programas em família. Dezembro é alta temporada turística. O teu inventário tem de estar visível em todos os canais sem risco de overbooking.

Criado para

Outros setores relacionados

Pronto para preencher o teu mês de dezembro?

Ativa o TuriTop hoje. O teu calendário de Natal pode estar a vender vales-presente esta mesma tarde.

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