Sistema de reservas para

Festivais e
Mercados

Festivais gastronómicos, mercados artesanais, feiras do vinho, encontros de vários dias. Lotações de 1.500 a 5.000 pessoas vendidas em tempo real entre o teu site e +70 canais — sem overbooking, sem Excel paralelo.

A entrada é o momento decisivo do festival. Se a fila demorar 40 minutos, o cliente partilha isso nas redes sociais.

Teste gratuito de 14 dias · Sem cartão · Cancela quando quiseres

Desafios do setor

Os 3 desafios dos festivais e mercados — e como o TuriTop ajuda

Desafio 1

Vender milhares sem incorrer em overbooking

Um festival popular vende 8 000 bilhetes em 48 horas, distribuídos entre o seu site, plataformas de venda de bilhetes, agências e bilheteira física. Se os inventários não forem sincronizados em tempo real, acaba por deixar pessoas de fora com bilhetes válidos. Ou pior ainda, acaba por vender o dobro da capacidade.

Como é que o TuriTop te ajuda

  • Channel Manager com +70 OTAs em tempo real (inclui Civitatis, Tiqets, GetYourGuide)
  • Capacidade diária configurável. Encerramento automático quando atingido o limite máximo
  • As reservas manuais (bilheteira) são incluídas no mesmo inventário
  • API pública (Pro+) para ligar à sua plataforma de venda de bilhetes ou ERP
Desafio 2

O controlo de acesso determina a tua próxima edição

Se a fila na entrada demorar 40 minutos, o cliente vai partilhar isso nas redes sociais. E se a tua equipa de segurança validar bilhetes em papel, a fraude aumenta e o ritmo diminui. A entrada é o momento da verdade do festival.

Como é que o TuriTop te ajuda

  • Aplicação móvel de check-in com leitura do código QR do bilhete
  • Marcação manual como alternativa, sem sair da aplicação
  • Crie um utilizador para cada operador de acesso com permissões de check-in
  • Dados da lotação atualizados à medida que cada entrada é validada
Desafio 3

Produto múltiplo: bilhete diário, passe de 3 dias, VIP, cartão de assinatura

Um festival a sério vende: bilhete para um dia, passe de 3 dias, passe VIP, bilhete antecipado, bilhete de última hora. Cada um com o seu preço, a sua capacidade, os seus extras (estacionamento, alimentação, merchandising). Sem um sistema multiproduto bem estruturado, acabas por ter de recorrer a uma folha de cálculo do Excel.

Como é que o TuriTop te ajuda

  • Cada tipo de bilhete = produto independente com o seu preço e capacidade
  • Preços sazonais (antecipados, normais, de última hora)
  • Códigos de desconto com condições e datas para campanhas
  • Vales-presente resgatáveis (validade configurável) (para assinantes da próxima edição)

Funcionalidades principais

Concebido para grandes afluências

Grandes lotações com encerramento automático

Configure cada dia do festival como um serviço independente, com a respetiva capacidade (1 500, 3 000, 5 000 bilhetes). O sistema encerra automaticamente as vendas assim que se atingir o limite máximo em qualquer canal. Estão incluídos os passes para vários dias e os preços sazonais.

Aplicação de check-in com QR. Acesso sem papel

A tua equipa valida as entradas através da aplicação móvel, digitalizando o código QR do bilhete. Também funciona com registo manual. A fila de acesso flui e os dados da lotação são atualizados à medida que cada entrada é validada.

Distribuição multicanal a +70 OTAs

Channel Manager sincronizado em tempo real com o Civitatis, GetYourGuide, Viator, Tiqets, Musement e plataformas locais. O teu festival é vendido em todos os canais sem risco de overbooking.

O que determina a edição

Vendas em grande escala — controlar o acesso sem filas

Um festival popular vende 8 000 bilhetes em 48 horas através do site, das bilheteiras e das agências. É o sistema que decide se os 4 dias do festival decorrem sem problemas — ou se ficam paralisados na fila de acesso.

  • Capacidade diária por zona do festival
  • Passes para vários dias e bilhetes para um dia
  • Preços sazonais (antecipados, normais, de última hora)
  • Aplicação móvel de check-in com código QR para acesso

Processamento de pagamentos

Pagamento imediato para as tuas reservas

Ligados aos sistemas de pagamento que já utilizas. O dinheiro entra diretamente na tua conta bancária, sem comissão por parte do TuriTop.

Redsys
Bizum
Apple Pay
Google Pay
Stripe
PayPal
Mercado Pago
myPOS

Cartão de crédito/débito, transferência e carteiras móveis. Bizum, Apple Pay e Google Pay são processados através da Redsys.

Perguntas frequentes

O que os organizadores nos perguntam

Que tipo de festivais e feiras posso gerir com o TuriTop?

Festivais culturais e musicais, feiras de artesanato, feiras gastronómicas e de vinhos, feiras do livro, festas patronais com limitação de lotação, mercados de produtores, festivais de cinema, eventos com duração de vários dias. Tanto para um único dia como para passes de vários dias e eventos privados (jantar VIP, merchandising premium).

Como é que faço a gestão de eventos com grande afluência (vários milhares de entradas)?

Cada dia do festival é configurado como um serviço independente com a sua própria capacidade. O Channel Manager sincroniza em tempo real o teu site com o +70 OTAs, pelo que uma venda em qualquer canal bloqueia imediatamente o lugar nos restantes. As reservas manuais (bilheteira, agências, imprensa) são incluídas no mesmo inventário.

Posso criar passes para vários dias e assinaturas com desconto?

Sim. Cada tipo de bilhete é criado como um produto independente: bilhete de um dia, passe de 2 dias, passe de 3 dias, passe completo, passe VIP. Cada um com o seu preço, a sua capacidade e os seus extras. Combina com preços sazonais (venda antecipada até junho, preço normal, última hora) e códigos de desconto para campanhas específicas.

Como funciona o controlo de acesso no dia do festival?

A tua equipa de acesso utiliza a aplicação móvel da TuriTop para digitalizar o código QR de cada bilhete. Funciona online e com registo manual como alternativa. Cada utilizador tem o seu perfil com permissões de check-in. Os dados relativos à lotação são atualizados no painel à medida que cada entrada é validada. Fica a saber quantas pessoas validaram já a entrada.

Posso vender na Civitatis, na GetYourGuide e noutras OTAs culturais?

Sim. O Channel Manager sincroniza-se com o +70 OTAs e com portais especializados: Civitatis, GetYourGuide, Viator, Tiqets, Musement, Headout, Booking.com e plataformas locais de atividades culturais. Uma reserva efetuada em qualquer canal bloqueia a vaga nos restantes. Sem overbooking, sem ficheiros Excel paralelos.

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