Gestão de recursos por zona e por animal
Configure cada local (ordenação, horta, curral) como um recurso. O animal ou a zona não são sobre-reservados. O responsável pela zona vê quem entra através da aplicação móvel com o QR.
Sistema de reservas para
Quintas
Interativas
Visitas guiadas, ordenha, horta, animais, piquenique na eira. Famílias com bebés, grupos escolares, despedidas de solteiro(a) no agroturismo. Quatro estações que se sucedem num único dia e a oferta muda a cada trimestre, acompanhando a sazonalidade agrícola.
A cabra Lucera suporta 8 pessoas ao mesmo tempo. Se venderes 20, estragas o dia à cabra — e a festa de aniversário do grupo.
4 estaçõesnum dia típico
Por animallotação própria em cada posto
0-99 anostodas as idades
+70canais e plataformas
Os desafios do setor
Cinco desafios do setor — e como a TuriTop pode ajudar
Proteger o animal, alternar o grupo, gerir o calendário agrícola e fazer face aos encerramentos sanitários sem perder clientes.
Capacidade por animal. Proteger o animal é proteger o negócio
A cabra Lucera não tolera mais de 8 pessoas ao seu lado ao mesmo tempo. Se venderes 20 vagas para «ordenha» sem compreenderes esse limite, as 20 pessoas chegam e ou a atividade é dividida em turnos à entrada, ou o animal fica stressado. A proteção do animal é a lógica por trás de todo o produto.
Como é que o TuriTop te ajuda
- Produtos por estação com capacidade independente — «Ordeño · 8 lugares», «Huerto · 15 lugares»
- Gestor de recursos: animal ou zona como recurso único. Não há sobreatribuição
- Reservas por intervalos de 90 minutos. Rotação natural entre estações
- Aplicação de check-in com QR. O responsável pela zona verifica quem entra
Atividade múltipla rotativa: 4 estações, 1 turno
Uma visita típica inclui ordenha + horta + animais + piquenique, com duração de 4 horas. Se o teu sistema só compreender «produto único», vendes ao cliente 4 bilhetes separados e ele fica confuso. Se o venderes como «dia completo», tens de gerir a rotação interna de forma a que dois grupos não coincidam na mesma estação.
Como é que o TuriTop te ajuda
- Produto «Dia inteiro» com o respetivo preço (35 €/adulto, 22 €/criança), incluindo as 4 estações
- Horário de início atribuído no momento da reserva. A ordem dos postos defines tu
- E-mail prévio enviado a partir do teu domínio com a ordem das estações do grupo do dia
- Aplicação de check-in para validar a reserva do dia
Preços por idade. E alergias graves
Bebé 0-3 anos: gratuito. Criança 4-12: preço reduzido. Adulto: preço integral. Grupo familiar: desconto. Alergia ao leite de cabra durante a ordenha: redirecionar. Alergia ao feno: redirecionar. Se pedires as informações no cais da quinta, o grupo de aniversário chega e descobre que metade não pode participar na atividade principal.
Como é que o TuriTop te ajuda
- Tipos de bilhete: adulto, criança dos 4 aos 12 anos, bebé dos 0 aos 3 anos (grátis), grupo familiar
- Campos personalizados obrigatórios: alergias, intolerâncias, medo de animais
- Códigos de desconto para famílias numerosas ou associações
- Reservas manuais para grupos escolares que pagam através de fatura municipal
Saúde veterinária. A zona é encerrada sem aviso prévio
Foi declarada gripe aviária na província. A autoridade sanitária pede que o galinheiro seja encerrado durante 21 dias. Tens 35 reservas que incluem essa estação. Se gerires as reservas uma a uma pelo WhatsApp, isso vai ocupar-te dois dias de trabalho administrativo. Se não reorganizares bem as reservas, perdes 35 clientes que estavam ansiosos por ver os pintos.
Como é que o TuriTop te ajuda
- Transforma as reservas afetadas em obrigações resgatáveis num prazo (validade configurável)
- E-mail automático a partir do teu domínio com a explicação médica e o código do voucher
- Gestão de alterações por parte do cliente: escolha uma nova data ou redirecione para outra estação
- Campos personalizados: tipo de animal em questão (cavalo, galinha, cabra). A gestão é feita caso a caso
Sazonalidade agrícola. A oferta varia a cada 3 meses
Março: parto das cabras, ver os crias. Maio: horta a todo o vapor, colheita de morangos. Setembro: vindima. Dezembro: matança tradicional ou cesto de Natal. Se o teu sistema não permitir alterar o produto a cada trimestre, vendes uma colheita de uvas em março e perdes credibilidade. Ou vendes pintos em setembro, quando já são galinhas.
Como é que o TuriTop te ajuda
- Produtos que podem ser ativados/desativados sazonalmente. Sem apagar a programação anterior
- Preços sazonais (alta / média / baixa) configuráveis por data
- Sincronização com o Mailchimp: lança campanhas para a tua base de dados quando chega a época das vindimas ou do abate
- Dados por época, que podem ser exportados para o Google Sheets. Sabe qual foi a atividade sazonal que mais vendeu
O que a TuriTop faz pela tua exploração agrícola
Seis instalações concebidas para o agroturismo
Produto «jornada completa» com rotação
As 4 estações num único produto, um único pagamento, um único QR. O grupo entra com a sua hora de início e segue a ordem que definiste. A app de check-in valida a reserva à entrada. Se precisares de controlar cada estação em separado, vendes-la como produto à parte.
Produtos diferenciados por idade e por grupo
Adultos, crianças dos 4 aos 12 anos, bebés não pagam, desconto para famílias. Códigos de desconto para famílias numerosas, associações ambientais e cartões escolares.
E-mail prévio com o plano do dia
Informações disponíveis no site «granja@tudominio.com», com a ordem das estações do grupo, alergias confirmadas, o que levar (calçado fechado, boné) e as coordenadas GPS do ponto de partida.
Conversão em vale-presente caso uma zona seja encerrada
A gripe aviária, a dermatite e a peste suína levam ao encerramento de um galinheiro. Transforma as reservas afetadas em vouchers resgatáveis (validade configurável). E-mail automático com código.
Dados por estação, tipo de bilhete e canal
Que dia tão intenso na primavera, que idade traz mais receitas no outono, que grupo escolar gera mais faturação. Dados que podem ser exportados para o Sheets para a tua equipa agrícola.
Antes e depois
A tua quinta, com o TuriTop e sem o TuriTop
O que muda quando se deixa de coordenar visitas escolares num WhatsApp com três diretores.
- 20 pessoas na ordenha · cabra stressada · 4 grupos por ordem de turnos
- O cliente compra 4 estadias em 4 reservas distintas e fica confuso com os seus e-mails
- Bebés, crianças e adultos pagam o mesmo · perdes os aniversários da família
- A gripe aviária leva ao encerramento do galinheiro · 35 clientes contactam o WhatsApp para pedir reembolso
- Se venderes a colheita em março, quando ainda não há uvas, perdes credibilidade
- A Escolar paga a 90 dias, mediante o envio de 3 e-mails da vossa administração
- Gestor de recursos · capacidade de acolhimento por animal · rotação natural
- Produto «dia inteiro» · um pagamento · um QR para vários check-ins
- Tarifas por idade · bebé gratuito · criança com tarifa reduzida · família com desconto
- Vales-presente emitíveis ao cancelar · e-mail com código · 35 reservas remarcadas
- Produtos sazonais disponíveis · preços por data · oferta real
- Links para pagamento por e-mail · fatura municipal · pagamento na sua plataforma de pagamentos
Colheita · Primavera Não estás sozinho no campo
O teu trabalho é cuidar dos animais e da terra. O nosso é garantir que a programação familiar não seja apenas um ficheiro do Excel.
O TuriTop gere as quotas por animal, o horário multiestação com um único QR, os preços por idade, os grupos escolares com fatura municipal, os bónus caso as autoridades veterinárias encerrem uma zona e a ativação sazonal da sua oferta (vendima, abate, partos). A sua equipa dedica-se à única tarefa que não pode ser delegada: cuidar do animal e ser anfitrião.
Processamento de pagamentos
Pagamento imediato para as tuas reservas
Ligados aos sistemas de pagamento que já utilizas. O dinheiro entra diretamente na tua conta bancária, sem comissão por parte do TuriTop.
Cartão de crédito/débito, transferência e carteiras móveis. Bizum, Apple Pay e Google Pay são processados através da Redsys.
Perguntas frequentes
O que os operadores de agroturismo nos perguntam
Como é que faço a gestão da capacidade por animal ou por zona da exploração?
Cada zona ou animal com interação direta é configurado como um recurso no Gestor de Recursos. A cabra Lucera tem capacidade para 8 pessoas em simultâneo. O galinheiro, para 15 pessoas. O sistema impede que haja sobrelotação. Os produtos da atividade podem ser associados à zona. Se vender a «ordenha», o sistema bloqueia essa estação para esse intervalo horário. O responsável pela zona vê quem entra utilizando a aplicação móvel de check-in, ao digitalizar o QR do bilhete.
Posso vender um passeio de dia inteiro que inclua várias paragens?
Sim. Cria o produto «Dia inteiro · 4 estações · 35 €/adulto». Uma única reserva, um único pagamento. O grupo recebe, num e-mail prévio, a ordem de rotação entre as estações (ordenha às 10:00, horta às 11:30, animais às 13:00, piquenique às 14:00). O responsável por cada estação utiliza a aplicação móvel para digitalizar o QR. O mesmo bilhete serve para os 4 momentos. Se quiser vendê-los também separadamente, crie-os como produtos independentes com o respetivo preço.
Como é que faço para gerir os preços por idade e por grupos familiares?
Tipos de entrada como produtos independentes com o respetivo price: «Adulto · 35 €», «Criança 4-12 · 22 €», «Bebé 0-3 · grátis», «Grupo familiar 2+2 · 95 €». Os códigos de desconto condicionais aplicam-se consoante o grupo (família numerosa, cartão de estudante, associação). Para grupos escolares com fatura municipal, os links de pagamento por e-mail permitem que a instituição efetue o pagamento no seu próprio prazo, através do seu sistema de pagamentos corporativo.
Como devo gerir os encerramentos por motivos de saúde veterinária (gripe aviária, dermatite, peste)?
O TuriTop não monitoriza o relatório sanitário (a decisão é tomada pela autoridade veterinária e é da tua responsabilidade), mas automatiza a resposta. Quando encerras um recinto ou uma zona, transformas as reservas afetadas em vales-presente resgatáveis (validade configurável) com apenas alguns cliques. É enviado um e-mail automático a partir do seu próprio domínio com a explicação sanitária e o código do vale. O cliente escolhe uma nova data a partir do seu e-mail, utilizando a funcionalidade de gestão de alterações. Sem precisar de lhe ligar.
Posso adaptar a oferta à época agrícola (vendima, partos, abate)?
Sim. Cada atividade sazonal é criada como um produto independente, que pode ser ativado e desativado consoante a data. A «Vindima tradicional» é ativada em setembro. «Assistir aos partos das cabras» em março. «Matança tradicional» em dezembro. Os preços sazonais permitem cobrar mais na época alta e menos na época baixa. Sincroniza os contactos com o Mailchimp para lançar campanhas à tua base de clientes quando chegar a época relevante. Quem veio no ano passado à vindima recebe um e-mail quando a data se aproxima.
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