Se tens uma empresa pequena ou grande, talvez te perguntes se uma oferta no Groupon, Woot, LivingSocial, entre outros, pode beneficiar o teu negócio. Embora possa parecer uma forma fácil de atrair novos clientes, deves saber que terás de te esforçar um pouco para o conseguir. Dito isto, terá de dedicar tanta atenção a uma campanha de marketing com cupões como faria com qualquer outra estratégia de captação de clientes potenciais.
Não confie apenas no marketing de motores de busca
Depender de motores de busca como o Google para melhorar a visibilidade da sua empresa nem sempre será bem-sucedido, pois depende de algoritmos que mudam constantemente.
Além disso, não há garantia de que o seu site apareça na primeira página dos resultados de pesquisa publicitária. Em contrapartida, as plataformas de cupões mostram aos utilizadores tudo o que está no seu site dentro de um conjunto específico de parâmetros de pesquisa. Se o seu negócio corresponder ao que um cliente está a procurar, a sua oferta aparecerá, o que significa que terá um aumento no tráfego, tal como acontece com o MarketPlace do software de reservas TuriTop.
Elevado volume de vendas
Se conseguir fixar o preço dos seus produtos ou serviços nestas plataformas com uma margem de lucro reduzida, poderá ganhar dinheiro com muitas vendas. Isto irá certamente compensar a menor margem de lucro com um aumento no volume de vendas.
Por outro lado, deve ter em conta que estas empresas dependem cada vez menos deste sistema de cupões com grandes descontos e estão a migrar para um modelo de «mercado», concebido para fomentar relações contínuas entre empresas e clientes. Esta será uma oportunidade para expandir os seus canais de distribuição e tirar o máximo partido do seu negócio.
Aproveite as oportunidades sazonais
Os cupões são uma excelente forma de atrair clientes sazonais. Estes clientes irão certamente procurar vários cupões para si próprios ou para os seus entes queridos. Festividades como o Natal devem ser um incentivo suficiente para que as pessoas adquiram os seus serviços. Tenha em conta que cada cliente tem necessidades diferentes, por isso certifique-se de que oferece serviços para todos.
Fazer com que as plataformas de cupões funcionem bem para o seu negócio
Os clientes que utilizam cupões procuram frequentemente ofertas pontuais, pelo que pode esperar que não sejam clientes recorrentes. Este é um excelente modelo para empresas que procuram este tipo de clientes, mas não é a situação ideal se quiseres que as pessoas voltem.
Em vez de ofereceres uma oferta única com um grande desconto, podes tentar dividir a tua oferta de forma a que os clientes tenham de experimentar uma segunda ou até uma terceira vez. Por exemplo, se ofereces aulas de culinária, em vez de ofereceres um cupão com 50% de desconto numa aula, oferece 50% de desconto num pacote de duas ou três aulas. Desta forma, os clientes que procurarem este cupão terão de experimentar o teu serviço duas ou três vezes para usufruírem da oferta completa, o que será, sem dúvida, muito apelativo para que se inscrevam em mais experiências.
A seguir, apresentamos algumas sugestões para que os clientes voltem mais do que uma vez:
- Defina a data de validade para 90 dias após a compra.
- A oferta deve ser exclusiva para novos clientes.
- Deve ser exigido que a reserva seja efetuada no seu software de reservas.
- Limite o número de pessoas por cupão a uma. O cliente poderá comprar um adicional para oferecer.
- Limite de um cupão por visita
- Limite a quantidade de cupões disponíveis na plataforma de cupões.
Os sites de cupões são uma plataforma de publicidade sólida e podem ser uma forma poderosa e eficaz de gerar novos clientes potenciais para o seu negócio. Se quiser configurar um serviço orientado para a utilização de cupões no seu sistema de reservas TuriTop, pode obter mais informações aqui.
Registe-se hoje mesmo nos sites de cupões mais populares:
Um reconhecimento que cheira a terra vulcânica, a vinho de altitude e ao trabalho das pessoas que tornam tudo isto possível…