Na TuriTop, acreditamos em facilitar a vida aos nossos fornecedores de experiências turísticas. E parte dessa missão implica não só processar reservas, mas também compreender o que está por trás de cada clique, cada visita e cada conversão.
Hoje queremos partilhar convosco como a integração nativa entre a TuriTop e o Google Tag Manager está a ajudar empresas do setor do turismo em todo o mundo a tomar decisões mais inteligentes, a otimizar o seu investimento publicitário e a crescer de forma sustentável.
O Desafio: Crescer sem Ver
Imaginem que têm um sistema de reservas que funciona. Os clientes chegam, fazem reservas e pagam. Tudo corre bem… até decidires investir em publicidade.
Lanças campanhas no Facebook, no Google Ads, talvez no TikTok. Mas, quando chega a altura de medir os resultados, deparas-te com perguntas como:
- Que canal gera realmente reservas?
- Em que etapa do processo é que os utilizadores abandonam o processo?
- Quanto me custa realmente cada cliente?
Sem dados precisos, estás a navegar às cegas. E num mercado tão competitivo como o do turismo, isso pode ser a diferença entre crescer e estagnar.
A solução
Google Tag Manager + TuriTop
É aqui que entra em cena o Google Tag Manager (GTM), uma ferramenta gratuita da Google que centraliza todas as suas medições num único local.
Mas o que é realmente poderoso acontece quando combinares o GTM com o TuriTop: obténs um sistema de reservas totalmente orientado para a análise e o crescimento.
O que torna esta integração tão especial?
O TuriTop envia automaticamente para o Google Tag Manager os eventos-chave do processo de reserva, sem que tenhas de mexer numa única linha de código:
- Visualização do produto
- Início do formulário
- Processo de checkout
- Compra concluída
Cada evento pode ser utilizado como gatilho no GTM para ativar qualquer ferramenta de análise, publicidade ou remarketing de que necessites.
Mede e otimiza
Com a integração do TuriTop e do GTM, podes acompanhar todo o comportamento dos teus utilizadores:
Durante a navegação:
- Visualizações de produtos e eventos
- Número de visitantes
- Extras e complementos
Na conversão
- Abandono do processo de reserva
- Conclusão da compra
- Processo de checkout
- Extras e complementos
Casos de utilização reais
1. Aumentar as conversões com remarketing
Deteta utilizadores que selecionam uma data mas não concluem o pagamento e lança campanhas personalizadas com:
- Evento específico
- Valor do carrinho
- Mensagem personalizada
2. Reduzir custos no Google Ads
Importe conversões reais do TuriTop para o Google Ads através do GTM para melhorar os algoritmos e reduzir o custo por aquisição (CPA).
3. Avaliar a rentabilidade de afiliados e parceiros
Configure tags específicas por canal para identificar quem gera reservas reais e otimizar os seus acordos comerciais.
Boas práticas
Para tirar o máximo partido desta integração:
- Utilize nomes de eventos consistentes
- Centralize a medição no Google Analytics 4
- Valide as conversões no modo Debug
- Evite a duplicação de etiquetas
- Faça a gestão correta do consentimento
- Configure as conversões com base em dados reais
Como ativar
A implementação é surpreendentemente simples:
- Crie um contentor no Google Tag Manager
- Insira o ID do contentor no painel do TuriTop
- Publique
A partir desse momento, o GTM começará a receber automaticamente os eventos do seu sistema de reservas.
Recomendação: utilize sempre o modo de pré-visualização do GTM antes de publicar tags para verificar se tudo funciona corretamente.
Preparado para o crescimento
Na TuriTop, não nos limitamos a construir um motor de reservas online. Criámos uma plataforma preparada para o crescimento digital.
Com a nossa integração nativa com o Google Tag Manager, as empresas do setor do turismo podem:
- Melhorar o seu desempenho publicitário
- Compreender melhor os seus clientes
- Automatizar processos-chave
- Expandir sem aumentar os custos técnicos
Tudo a partir de uma única ferramenta.
Reflexão final
Na TuriTop, acreditamos que os dados não são apenas números. São a bússola que orienta o crescimento do seu negócio.
Quer estejas a organizar passeios gastronómicos, experiências natalícias, atividades de aventura ou qualquer outro serviço turístico, a combinação do TuriTop com o Google Tag Manager dá-te as ferramentas necessárias para tomares decisões informadas, otimizares o teu investimento e ofereceres experiências que realmente criem uma ligação com os teus clientes.
Porque, no fim de contas, na TuriTop, adoramos fazer crescer os nossos negócios turísticos.
Quer medir e otimizar as suas reservas com o Google Tag Manager?
Entre em contacto com a nossa equipa e ajudamo-lo a configurá-lo passo a passo.
Marque a sua demonstração e descubra como o TuriTop pode transformar o seu negócio turístico.
Um reconhecimento que cheira a terra vulcânica, a vinho de altitude e ao trabalho das pessoas que tornam tudo isto possível…
