Lo primero que debes tener al empezar un negocio es un acuerdo de términos y condiciones.Lo más probable es que ya conozcas la importancia de este documento, y seguramente ya tienes uno. Sin embargo, en este artículo vamos a explicar su importancia.
¿Por qué deberías tener Términos y Condiciones?
Los términos y condiciones agregan certeza a la transacción. Los contratos verbales son tan vinculantes como los contratos escritos, pero tener un contrato escrito añade confiabilidad y es evidencia, en caso de conflicto legal. Lo mejor es protegerse contra cualquier problema legal, teniendo un acuerdo por escrito, que gastar dinero en abogados. También son un elemento disuasorio para alguien que quiera llevarte a los tribunales. Unos términos y condiciones bien escritos te protegen a ti y a tu negocio.
Los Términos y Condiciones también te ayudan a hacer cumplir el acuerdo en caso de que la otra parte no cumpla con lo firmado. Aclarar la transacción te ayuda a dar un mejor soporte al cliente,ya que tanto cliente como negocio tienen una clara comprensión de las reglas.
Pueden ayudarle a navegar las expectativas del cliente.Puede ahorrarte tiempo y llamadas si estableces tus términos claramente para tu cliente. Pueden tener unas expectativas del servicio que no coincide con tu servicio, entrega del producto, producto, etc. Muchas empresas que trabajan online requieren de sus socios/clientes que tengan Términos y Condiciones. Como la pasarela de pago Reds.
Normalmente, tu abogado redactará tus Términos y Condiciones para que coincidan con las necesidades de tu empresa. También hay recursos en línea que pueden ayudarte a redactarlos por tu cuenta. Puedes ver un ejemplo en la siguiente página web. Siguiente página web.
Añadir al Widget tus términos y Condiciones
Añadir términos y condiciones a tus widgets de tu software de reserva es muy sencillo:
Paso 1: Ve a Formulario de Reservas
Ve a tupestaña de »Compañía»y haz clic en»Formulario de Reservas».”.
Paso 2: Selecciona la pregunta de términos y condiciones
Busca la preguntade »Términos y condiciones»y haz clic en ella.
Paso 3: Copia la URL de tus términos
Copia la URL de donde tienes tus términos en el campo que hay ahí. Puedes seleccionar o deseleccionar la casilla para que el cliente vea por defecto la casilla seleccionada o deseleccionada.
¡Añade tus términos y condiciones a tu widget de reserva!