Se non lo sapevi, Viator è uno dei maggiori portali di vendita di escursioni al mondo. È stata acquisita da TripAdvisor nel 2014 e ad oggi è l’unica azienda che accetta prenotazioni su questo portale. Basta andare alla sezione "Attività" di TripAdvisor e vedrai che i pulsanti di prenotazione sono tutti di Viator.

Uno degli svantaggi per chi parla spagnolo è che Viator non dispone di documentazione in spagnolo. Ma non preoccuparti: ti aiuteremo passo dopo passo a creare il tuo account e a configurarlo con il tuo sistema di prenotazioni TuriTop.

Segui questi passaggi:

Passo 1: Crea un account

Accedi qui per aprire il tuo account di fornitore di attività su Viator e clicca qui.

Passo 2: Inserisci i dati della tua azienda

Questa sezione è suddivisa in tre parti (Informazioni sull’azienda, Informazioni aggiuntive e Dati di contatto). Compila tutti i campi.

a. Informazioni sull’azienda: nella sezione «Categoria aziendale», se non sei sicuro/a di quale opzione scegliere, seleziona quella che ritieni più simile alla tua attività. Questa impostazione può essere modificata in un secondo momento.

b. Informazioni aggiuntive: nella sezione «Reservation System» seleziona il tuo software di prenotazioni TuriTop. Se non sei ancora utente del nostro sistema di prenotazioni, clicca qui.

c. Dati di contatto: inserisci i dati di contatto della persona con cui desideri che Viator si metta in contatto.

Una volta compilati tutti i campi, clicca su »Sign-up»

Passo 3: Accettazione del contratto con Viator

Leggi la documentazione di Viator e, se sei d’accordo, spunta la casella di conferma (I certify that I have read the Viator Supplier Agreement…) e poi clicca su »ACCEPT».

Passo 4: Attendere che Viator ti contatti

Una volta cliccato sul pulsante ACCEPT, Viator ti reindirizzerà a questa pagina di ringraziamento, dove ti verrà indicato che dovrai attendere che i tuoi dati vengano analizzati e che ti contatteranno. Non aspettarti di ricevere un’e-mail di conferma immediata. Tieni presente che un’azienda di queste dimensioni riceve migliaia di richieste al giorno, quindi ti preghiamo di avere pazienza.

Passo 5: Ricevere l’e-mail da Viator con la richiesta di ulteriori informazioni

Viator impiegherà da 24 a 48 ore (di solito meno, ma in alcuni casi potrebbero volerci più tempo) per inviarti un’e-mail in cui ti chiederà quanto segue (le informazioni potrebbero variare):

  1. Commissioni: accetteresti una commissione del 25%?
  2. Assicurazione: disponi di un’assicurazione di responsabilità civile? Qual è la copertura della tua assicurazione?

Informazioni aggiuntive:

Se accedi a questo link potrai trovare ulteriori informazioni relative al tuo account su Viator (come e quando ricevi i pagamenti, come creare nuovi prodotti, ecc.).

Suggerimento: puoi contattare l’assistenza tecnica di Viator scrivendo a questo indirizzo e-mail: suppliers@viator.com o chiamando il numero +34 947918233.

Hai già compiuto il primo passo per vendere tramite il portale di Viator. Attendi una risposta per configurare il tuo account e, infine, collegarlo al tuo sistema di prenotazioni TuriTop.

Un riconoscimento che profuma di terra vulcanica, di vino d’altura e del lavoro delle persone che rendono possibile…