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Declaración de Accesibilidad

URL: /declaracion-de-accesibilidad Última revisión: 12 de junio de 2026 Próxima revisión programada: 12 de diciembre de 2026

Nuestro compromiso

En TuriTop creemos que la web debe funcionar para todas las personas, independientemente de sus capacidades. Trabajamos para que turitop.com sea accesible al mayor número posible de usuarios y para cumplir con la normativa aplicable, incluyendo el Real Decreto 1112/2018 y la European Accessibility Act (EAA, Directiva (UE) 2019/882), en vigor desde el 28 de junio de 2025.

Estado de cumplimiento

Esta web es parcialmente conforme con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 nivel AA, con los matices que se detallan a continuación. El sitio se ha desarrollado con criterios de accesibilidad incorporados desde el diseño:

  • Estructura semántica: uso consistente de <header>, <main>, <nav>, <footer>, encabezados jerárquicos sin saltos de nivel.
  • Contraste de color: paleta calibrada — el verde corporativo #1a7d80 sobre fondo blanco alcanza el ratio AAA.
  • Navegación por teclado: todos los elementos interactivos son alcanzables con Tab y operables con Enter / Espacio. Indicadores de foco visibles en todos los botones y enlaces.
  • Texto alternativo: todas las imágenes informativas incluyen atributo alt descriptivo. Las imágenes decorativas se marcan con alt="" o role="presentation".
  • Multidioma: el atributo lang se establece correctamente en cada locale (es / en / fr / it / pt / de).
  • Movimiento reducido: el sitio respeta la preferencia del usuario prefers-reduced-motion — las animaciones de scroll, hover y transiciones se desactivan automáticamente.
  • Tamaño de objetivos táctiles: los elementos interactivos en dispositivos móviles cumplen el mínimo de 24×24 píxeles (WCAG 2.5.8), con la mayoría alcanzando 44×44 píxeles (HIG de Apple, Android Material).
  • Banner de cookies accesible: el panel de consentimiento usa la librería vanilla-cookieconsent que provee semántica ARIA correcta, gestión de foco y soporte completo de teclado.

Contenido no accesible

A pesar de nuestros esfuerzos, algunos elementos pueden no cumplir plenamente con WCAG 2.1 AA en este momento:

  • Imágenes generadas mediante IA en algunos artículos del blog: algunas ilustraciones de cabecera pueden tener texto alternativo genérico. Se revisarán y actualizarán a textos descriptivos completos durante el primer trimestre de 2026.
  • Embeds de terceros (mapas, vídeos de YouTube, calendarios de HubSpot): pueden no cumplir 100% con WCAG cuando se incrustan. Cuando se detecta una limitación, se ofrece una alternativa textual.
  • Tablas de comparación complejas (página de precios): aunque tienen estructura <th> correcta y son navegables por teclado, en pantallas muy estrechas el scroll horizontal puede dificultar la lectura. Se está evaluando una vista alternativa.

Cómo se ha preparado esta declaración

Esta declaración se ha preparado el 12 de junio de 2026 mediante:

  • Autoevaluación continua: cada npm run preflight ejecuta una auditoría con axe-core 4.x (el mismo motor que utiliza Lighthouse). Resultado disponible internamente en /a11y-report.html.
  • Pruebas manuales con lectores de pantalla (NVDA en Windows, VoiceOver en macOS) sobre las páginas críticas: home, precios, sistema de reservas, contacto.
  • Pruebas de teclado sobre los flujos principales — navegación, formularios y banner de cookies.
  • Lighthouse Accessibility en Google Chrome sobre las páginas con mayor tráfico.

Observaciones y datos de contacto

Si encuentras alguna barrera de accesibilidad en nuestro sitio, o tienes sugerencias para mejorarlo, queremos saberlo. Puedes contactarnos por:

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 5 días hábiles y a solucionar la barrera reportada en función de su gravedad. Los problemas críticos se priorizan en la siguiente versión desplegada (típicamente 1-2 semanas).

Procedimiento de aplicación

Si una persona considera que sus solicitudes en materia de accesibilidad no han sido atendidas satisfactoriamente, puede dirigirse a las autoridades competentes:

Plan de mejora continua

La accesibilidad es un proceso continuo, no un destino. TuriTop se compromete a:

  1. Auditar antes de cada despliegue mediante el script automatizado npm run preflight.
  2. Revisar esta declaración cada 6 meses o cuando se realicen cambios significativos en el sitio.
  3. Formar al equipo de desarrollo y diseño en los principios WCAG y las pruebas con tecnologías asistivas.
  4. Priorizar la accesibilidad sobre los overlays comerciales — preferimos arreglar el código a aplicar parches superficiales que la comunidad de accesibilidad ha demostrado contraproducentes (Overlay Fact Sheet).

Información técnica

  • Tecnologías utilizadas: HTML5, CSS3, JavaScript ES2020+, framework Astro 7 (renderizado estático).
  • Tecnología asistiva probada: NVDA 2024.x (Windows), VoiceOver (macOS 14+), navegación por teclado en Chrome / Firefox / Safari / Edge.
  • Herramientas de auditoría: axe-core 4.x, Lighthouse (Accessibility category), WAVE.