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El enoturismo en Canarias suma tecnología: TuriTop es socio del Clúster de Enoturismo y motor de reservas de DiVinoPlan. Mira qué cambia para tu bodega.
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Timed-entry cada 15 minutos, visitas guiadas con sala reservada, checkout y emails en el idioma del visitante, grupos escolares y bonos canjeables. Los museos europeos que sí están convirtiendo lo hacen sin Excel paralelo.
Controlar quién entra no equivale a controlar la sala. La densidad se gestiona por franja.
Los retos del sector
De la cola en taquilla al bono anual: lo que separa al museo lleno del que opera al 30%.
Vendes una entrada timed-entry para las 16:30 y crees que el aforo está bajo control. Pero el flujo se concentra en la sala estrella, la cola se forma dentro y la experiencia se rompe. Controlar la entrada no equivale a controlar la sala.
Cómo te ayuda TuriTop (parcialmente)
Adulto general, niño 7-12, estudiante con carnet, jubilado, gratuito tercer domingo, bono anual, visita guiada en castellano, audioguía en italiano. Si tu sistema obliga al taquillero a teclear tarifas, el cuello de botella se traslada al mostrador y la cola exterior crece.
Cómo te ayuda TuriTop
El martes a las 10 llegan 4 colegios y 2 buses turísticos. 300 personas en 20 minutos. Si los gestionas como reservas individuales, el sistema se atasca. Si los gestionas mal, los individuales esperan media hora con el resentimiento creciendo.
Cómo te ayuda TuriTop
En temporada alta buena parte del visitante viene de fuera. Si la experiencia de reserva no está en su idioma, abandona el carrito. Y si la confirmación le llega en un idioma que no entiende, aparece el día de la visita sin saber qué ha comprado. La barrera idiomática se resuelve antes de que cruce la puerta, no en el mostrador.
Cómo te ayuda TuriTop
Un visitante que entra cuatro veces al año es 4× más rentable que uno puntual. Pero la venta del bono anual ocurre en el momento exacto en que sale, agotado, mirando un mostrador. Si no le llega un correo bien pensado dos días después, esa conversión se pierde.
Cómo te ayuda TuriTop (parcialmente)
Qué hace TuriTop por tu museo
Configura la frecuencia de ventanas y el aforo por franja. Si la 16:00 está llena, el sistema vende la 16:15. Sin error humano, sin doble reserva. Las visitas guiadas bloquean su sala con el Gestor de recursos.
Calendario, proceso de compra y emails automáticos en el idioma del visitante. El idioma queda registrado en la reserva y sale en la exportación.
El email sale desde 'museo@tudominio.com' con el plano de la entrada, indicaciones de horario, normas básicas (no flash, no comida en sala). Tu marca, no la nuestra.
Crea un producto 'grupo escolar' con su precio, su campo 'profesor responsable' y su política. Los buses turísticos van por sistema de afiliados con comisión registrada por agencia.
Bonos regalo canjeables (validez configurable). Códigos descuento condicionados (estudiante, asociación, miembro). Precios por temporada para gratuidades programadas (tercer domingo del mes).
Saber qué franjas se agotaron, qué OTA cultural trajo más visitas y qué códigos de descuento se usaron. Datos exportables a Google Sheets para que el equipo curatorial diseñe la próxima programación con números, no con intuición.
Antes y después
Lo que cambia en taquilla cuando dejas de teclear tarifas a mano.
Audioguía · Sala B No estás solo en la sala
TuriTop gestiona las ventanas timed-entry, las tarifas diferenciadas, los grupos escolares con factura, el proceso de reserva multidioma, los bonos canjeables y los datos por franja y procedencia. Tu equipo curatorial dedica la energía a lo único que no se delega: contar lo que la colección no cuenta sola.
Procesamiento de pagos
Conectados con las pasarelas de pago que ya usas. El dinero llega directamente a tu cuenta bancaria — sin comisión por parte de TuriTop.
Tarjeta de crédito/débito, transferencia y wallets móviles. Bizum, Apple Pay y Google Pay se procesan a través de Redsys.
Preguntas frecuentes
En la configuración de la actividad eliges la frecuencia (15, 30, 45 o 60 minutos) y el aforo por franja. El sistema vende exclusivamente esa ventana hasta llenarla y pasa a la siguiente. Para visitas guiadas dentro del museo, asignas una sala como recurso en el Gestor de recursos. Esa sala queda bloqueada durante la visita y no se sobre-reserva con otra visita guiada simultánea.
Sí. Cada tipo de entrada se crea como producto independiente con su precio y su aforo. Las gratuidades (tercer domingo del mes, día internacional de los museos) se configuran con precios por temporada o como descuento del 100% por código aplicable solo en esa fecha. Los carnets oficiales (estudiante, jubilado, asociaciones) se gestionan con códigos descuento condicionados.
Tienes dos flujos: un producto 'grupo escolar' con su precio especial y un campo personalizado 'profesor responsable + teléfono móvil' y, para los buses, sistema de afiliados. Cada agencia tiene su usuario y sus reservas registradas con comisión. Para los colegios que pagan con factura municipal o escolar, enlaces de pago por email permiten que el centro pague a su tiempo en su pasarela corporativa.
Activas el Sistema multidioma. Calendario, checkout y emails se traducen automáticamente a más de 30 idiomas. El idioma del cliente queda guardado en la reserva. Así el email de confirmación llega en su idioma sin que necesites una recepción políglota.
El bono anual completo (suscripción recurrente con renovación automática) excede el alcance de TuriTop hoy. Necesitarías tu CRM o un sistema de socios. Lo que sí hacemos: cada visitante entra en tu base segmentada vía Mailchimp, puedes lanzar campañas a los que vinieron 3+ veces ofreciendo el bono anual con un código personalizado, y los bonos regalo canjeables (validez configurable) funcionan como puente para regalar la visita-puerta-de-entrada a futuros socios.
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Activa TuriTop hoy. Tu próxima ventana puede estar vendiendo timed-entry esta tarde.
