Sistema de reservas para

Eventos y
Shows

Comedy clubs, salas de magia, dinner shows, teatro íntimo, drag y cabaret. Doble función sin solapes, butaca VIP vs admisión general, meet & greet como producto premium y bonos si el artista cancela.

El telón sube. Si la sala todavía huele a limpieza, ya perdiste la primera reseña.
2 pasespor noche habitual
+70OTAs y plataformas
0errores de overbooking
365 díascon soporte humano

Los retos del sector

Cinco tensiones del show — y dónde TuriTop puede ayudar

Programar al artista es la mitad. Llenar la butaca premium con la lógica del segundo pase y el meet & greet, la otra mitad.

Reto 1

Butaca asignada vs admisión general. Productos distintos

Tu sala tiene 8 mesas VIP delante, 12 mesas regulares atrás y barra libre arriba. Si vendes 'entrada general' a las tres zonas, el primero llega a las 19:00 y se sienta delante. El último llega a las 20:55 con butaca pagada y se queda al fondo. La tarifa premium pierde sentido.

Cómo te ayuda TuriTop

  • Producto 'VIP butaca asignada' independiente del producto 'admisión general'
  • Aforo distinto por producto: 8 mesas VIP, 12 regulares, 30 plazas barra
  • Precios por temporada y por horario (sábado más caro que domingo familiar)
  • Recogidas configurables si el local está fuera del centro. Coordenadas + Google Maps
Reto 2

Doble función: 21:00 y 23:30. Sin solapar limpieza

El primer pase termina a las 22:45. La sala necesita 30 minutos para limpiar, ajustar el sonido y abrir puertas para el segundo. Si vendes una entrada del segundo pase sin contar ese margen, llega el cliente a las 23:00 y el equipo lo dejará esperar 30 minutos en la calle. Y la reseña ya está escrita.

Cómo te ayuda TuriTop

  • Gestor de recursos: la sala es un recurso único y no se solapa consigo misma
  • Cada función como un evento independiente con su aforo y su precio
  • Email previo desde tu dominio con la hora de apertura de puertas, no la del pase
  • Channel Manager bloquea ambos pases en todos los canales en tiempo real
Reto 3

Cena-show: combinar gastronomía + función sin lío

El cliente compra el pack: cena a las 19:30 + función a las 22:00. Si tu sistema cobra los dos por separado, el cliente paga el primero y abandona el segundo. Si los gestionas como uno, el equipo de cocina no sabe qué menú prepara cada mesa.

Cómo te ayuda TuriTop

  • Producto combinado 'Cena + Show' con su precio y su aforo
  • Extras configurables: copa de bienvenida, menú vegetariano, opción sin gluten
  • Campos personalizados al reservar: alergias, número de comensales por mesa
  • App de check-in con QR. El equipo de sala valida y sirve por mesa
Reto 4

Meet & greet con el artista. El extra que paga doble

Algunos clientes pagarán 4× la entrada por una foto con el cómico, un firma del mago o una copa con el cabaret en el camerino. Si ese extra no está como producto en tu web. No se vende. Y si tampoco controlas cuántos has aceptado, el meet & greet se convierte en una cola de 50 personas a las 23:00.

Cómo te ayuda TuriTop

  • Producto 'Meet & Greet · 10 plazas' independiente con su precio premium
  • Aforo bloqueado al máximo. La 11ª persona ya no puede comprarlo
  • Email previo con instrucciones (puerta de acceso, hora exacta, normas con el artista)
  • Recogidas configurables si el meet & greet ocurre en otro espacio del local
Reto 5

Función cancelada. Bono regalo, no reembolso

El cómico cancela por enfermedad la noche del miércoles. 120 entradas vendidas. Si gestionas reembolsos uno a uno, son 3 días de tu admin perdidos. Si lo automatizas mal, generas resentimiento. La política te define más que el contenido del show.

Cómo te ayuda TuriTop

  • Conviertes las reservas en bonos regalo canjeables (validez configurable)
  • Email desde tu propio dominio con la decisión y el código del bono
  • Gestión de cambios por el cliente: elige nueva función desde su email
  • El cliente que prefiere reembolso lo procesas manualmente. El resto pasa por bono

Qué hace TuriTop por tu sala

Seis capacidades pensadas para el espectáculo

VIP vs general

Productos diferenciados por zona y por precio

Mesa VIP, mesa regular, barra alta, balcón. Cada zona como producto con su aforo y precio. El cliente ve la diferencia en el checkout y entiende qué paga.

Recurso sala

La sala, ocupada toda la función

La sala es un recurso único, y queda ocupada toda la duración que configures. Si la función de las 21:00 la declaras de 2 h 15 (1 h 45 de show + 30 de limpieza), la de las 23:30 no puede solaparse.

Pasarelas

Stripe + PayPal + Bizum + Apple/Google Pay

El público joven paga con Bizum y Apple Pay. El público de comedia premium con Stripe. Los grupos corporativos con enlaces de pago. Todas las pasarelas en una.

Tu marca

Email desde tu propio dominio

Confirmación, recordatorio, política de bienvenida y hora de apertura de puertas. Todo sale desde 'tickets@tudominio.com'. El cliente no ve TuriTop en ninguna parte.

Bonos por cancelación

Conversión a bono regalo en 2 clics

Función cancelada. Conviertes las reservas en bonos canjeables (validez configurable). Email automático con el código. El cliente elige nueva función desde su email vía gestión de cambios.

Datos del local

Informes en el panel, y datos exportables

Estadísticas por día, servicio, canal y volumen de ventas dentro del panel. Y si quieres cruzar los números con tu equipo, exportas a CSV, Excel o Google Sheets.

Antes y después

Tu sala, con TuriTop y sin TuriTop

Lo que cambia entre función y función cuando el sistema entiende el ritmo de la sala.

Sin TuriTop
  • Mesa VIP y barra al mismo precio. La barra llena, el VIP a medias
  • Cliente del segundo pase espera 30 min en la calle porque no contaste el margen
  • Pack cena + show vendido en dos pasos. Abandono en el segundo
  • Función cancelada · 3 días de admin gestionando reembolsos uno a uno
  • Meet & greet sin estructura. Cola de 50 personas en el camerino
  • No sabes qué noche de la semana da más margen. Programas a corazonada
Con TuriTop
  • Productos por zona con precio y aforo distintos. El VIP paga su prima
  • La sala ocupada toda la función, limpieza incluida. La cartelera respira
  • Producto combinado con extras (vegetariano, sin gluten, bienvenida) en un checkout
  • Bonos regalo automatizados · email con código · cliente elige nueva fecha
  • Producto 'Meet & Greet · 10 plazas' con su precio premium y aforo cerrado
  • Informes por día, servicio y canal en el panel. Y exportas a Google Sheets
Programa de teatro plegado con entrada impresa, gemelos de ópera de latón y pluma blanca sobre butaca de terciopelo burdeos iluminada por foco cálido Programa · Función nocturna

No estás solo en la sala

Tu trabajo es el espectáculo. El nuestro, que la operativa no robe protagonismo.

TuriTop gestiona las funciones dobles sin que se solapen, la diferenciación de butaca por zona, el pack cena-show con extras, el meet & greet como producto premium, los bonos si el artista cancela y los datos por función. Tu equipo creativo dedica la energía a lo único que no se delega: elegir el siguiente cartel.

Procesamiento de pagos

Pago instantáneo para tus reservas

Conectados con las pasarelas de pago que ya usas. El dinero llega directamente a tu cuenta bancaria — sin comisión por parte de TuriTop.

Redsys
Bizum
Apple Pay
Google Pay
Stripe
PayPal
Mercado Pago
myPOS

Tarjeta de crédito/débito, transferencia y wallets móviles. Bizum, Apple Pay y Google Pay se procesan a través de Redsys.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan los programadores de sala

¿Puedo vender por zona (VIP, regular, barra) con precios distintos?

Sí. Cada zona se crea como un producto independiente con su aforo y su precio. 'Mesa VIP · 8 plazas · 35€' y 'Admisión general · 60 plazas · 18€' coexisten en la misma función. El cliente ve las dos opciones en el checkout y entiende qué pagaría de más. Si una zona se llena, queda cerrada automáticamente; el resto se sigue vendiendo. Y si quieres que el cliente elija su butaca concreta, tienes el mapa de asientos: lo configuras por servicio y horario, adaptado a la planta de tu sala, y el cliente escoge su plaza al reservar.

¿Cómo gestiono dobles funciones (21:00 y 23:30) con margen de limpieza?

No hay un campo de «tiempo de limpieza» aparte: la limpieza va dentro de la duración. Creas cada función como un evento independiente y declaras la sala como recurso compartido. Si el show dura 1 h 45 y necesitas 45 minutos para dejarla lista, configuras la duración en 2 h 30: la de las 21:00 mantiene la sala ocupada hasta las 23:30 y no se puede vender nada encima.

¿Puedo combinar cena + show como pack único?

Sí. Creas un producto combinado 'Cena Show · Cabaret' que incluye la cena de las 19:30 + la función de las 22:00 con su precio. Los extras (menú vegetariano, sin gluten, copa de bienvenida) se ofrecen como adicionales en el checkout. Si quieres separar reserva de cena y de show, lo haces como dos productos con un campo personalizado 'reserva combinada' para que el equipo de sala los siente juntos.

¿Cómo gestiono cancelaciones de artista (enfermedad, lluvia, retirada)?

Conviertes las reservas afectadas en bonos regalo canjeables (validez configurable) con un par de clics. Un email automático sale desde tu propio dominio a cada cliente con la decisión y el código del bono. Después, cada cliente elige nueva función desde su email usando la gestión de cambios por el cliente. Si alguien prefiere reembolso en lugar de bono, lo gestionas manualmente por la pasarela. Pero el grueso pasa por bono y la caja no se devuelve.

¿Cómo evito overbooking cuando vendo en mi web + GetYourGuide + Civitatis + Tiqets?

El Channel Manager sincroniza disponibilidad en tiempo real entre tu web y +70 OTAs y plataformas (GetYourGuide, Viator, Civitatis, Tiqets, Musement, Headout, Hellotickets, plataformas locales). Cuando una butaca VIP se vende en cualquier canal, esa plaza se bloquea automáticamente en el resto. Las reservas manuales (taquilla, agencias, prensa) entran en el mismo inventario. Si vendes 65 entradas y tu aforo es 60, eso ya no puede pasar.

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¿Listo para que la cartelera deje de improvisar?

Activa TuriTop hoy. Tu próxima función puede estar abierta a la venta en multi-canal esta misma tarde.

  • 14 días gratis
  • sin tarjeta
  • sin compromiso
  • 365 días con soporte humano