Software de reservas para tours en barco: guía completa

Sí, TuriTop aplica una tasa de transacción sobre las reservas online que varía según el plan contratado: **2% en Starter (29 €/mes)**, **1% en Pro (99 €/mes)** y **0,75% en Enterprise (299 €/mes)**. Las reservas offline (insertadas manualmente desde el backoffice sin pago online) son **0% de comisión en todos los planes**. El importe del pago del cliente llega directamente a la cuenta bancaria del operador a través de la pasarela configurada (Stripe, Redsys, Bizum, PayPal, Apple Pay, Google Pay). TuriTop no procesa el dinero — solo aplica su tasa de suscripción mensual + la tasa de transacción correspondiente.

TuriTop conecta en tiempo real con más de 70 canales de distribución (OTAs) y las principales OTAs internacionales, entre ellos Viator, GetYourGuide, Civitatis, Manawa, Ferryhopper, Musement, Tiqets, Headout y Booking.com. La disponibilidad se sincroniza automáticamente: cuando se produce una reserva en cualquier canal, todos los demás se actualizan de inmediato para evitar el overbooking. No es necesario actualizar manualmente cada canal ni gestionar disponibilidad por separado.

Sí. Con cada reserva confirmada, TuriTop genera automáticamente un listado de pasajeros con los datos recogidos en el formulario de reserva personalizado. El listado es exportable en PDF o CSV y puede incluir nombre completo, DNI o pasaporte, teléfono, edad, nivel de experiencia, alergias u otros campos definidos por el operador. Está diseñado para facilitar el control de acceso en actividades náuticas y el cumplimiento de la normativa española aplicable.

TuriTop incorpora un sistema de gestión de recursos que bloquea automáticamente la disponibilidad cuando un recurso (barco, embarcación, patrón) está asignado a una reserva confirmada. Si el mismo catamarán puede utilizarse para un charter privado y para un tour compartido en el mismo horario, el sistema impide que ambas se vendan simultáneamente. La disponibilidad se actualiza en tiempo real en todos los canales conectados: web propia, OTAs y canal de backoffice.

TuriTop opera con un modelo de suscripción mensual + tasa de transacción sobre reservas online: **Starter 29 €/mes + 2%**, **Pro 99 €/mes + 1%** (el plan más popular, incluye WooCommerce y funciones avanzadas), **Enterprise 299 €/mes + 0,75%** (con API, webhooks, gestor dedicado y soporte prioritario). Las reservas offline insertadas desde el backoffice son **0% de comisión en todos los planes**. Existe una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta. Los precios actualizados están en /precios-de-turitop.

Sí. TuriTop dispone de una aplicación móvil para Android e iOS que permite escanear los códigos QR de los tickets de reserva y validar el acceso de los pasajeros en el momento del embarque. El operador puede ver el listado del día, marcar asistencias y controlar el aforo directamente desde el puerto o la playa, sin imprimir listas ni depender de conexión constante a internet.

El equipo de soporte de TuriTop atiende en español. De lunes a viernes de 9:00 a 17:00 h (hora de Canarias) por email, tickets y teléfono. Los fines de semana y festivos también ofrecemos soporte por email y tickets, aunque fuera del horario habitual de oficina. El soporte lo prestan personas reales, no sistemas automatizados. El tiempo de respuesta habitual durante el horario laboral es inferior a 2 horas. TuriTop es una empresa española con sede en las Islas Canarias, lo que garantiza la misma zona horaria y el mismo idioma que la mayoría de los operadores turísticos de España, Canarias y Latinoamérica.

Sí. TuriTop se integra en cualquier sitio web mediante un botón de reserva o un widget embebido personalizable con los colores de la marca del operador. Es compatible con WordPress, Wix, Squarespace, Joomla, Drupal, Shopify y cualquier plataforma que permita insertar código. Los clientes realizan la reserva directamente en el sitio web del operador, sin ser redirigidos a una plataforma externa, lo que mejora la experiencia de usuario y la tasa de conversión directa.